Bewertung für ATELCO Online

nemesis523

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von nemesis523 vom 11.03.2010

schnelle Lieferung
gute verpackte Ware
transparenter Bestellstatus

kikaffee

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von kikaffee vom 15.02.2010

Alles tadellos verpackt und schnell geliefert! - Meine telefonische Anfrage kompetent beantwortet, was auch zur Bestellung geführt hat! - Sehr gut, daß man auch über den ganzen Vorgang per e-mail auf dem Laufenden gehalten wird! Für mich also bleibt keine Frage offen. - Gerne wieder!
Sigismund Schumann

jkleffel

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von jkleffel vom 06.02.2010

Gute Beratung im Laden (10-12 Uhr)
Schnelle Online-Bestellung und Bestätigung.
Schnelle Verpackung und Versand.
Schnelle Auslieferung, 24 Stunden nach Bestellung war die Ware in Köln.

Weil ich versehentlich einen einfachen Lüfter bestellt hatte fuhr ich in die nächste Filiale und tauschte ihn um - auch das hat keine Stunde gedauert.
Ich bin zunächst zufrieden. Mal sehen, ob ich den PC auch so schnell zusammengebaut bekomme.

FDFM

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von FDFM vom 20.01.2010

Ich war mit der Bestellung und Abwicklung voll zu frieden.

webagentur-meerbusch

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von webagentur-meerbusch vom 16.01.2010

Ich bin nun schon seit mehreren Jahren Kunde bei Atelco, und habe noch nie Probleme gehabt.
Die Lieferungen treffen immer sehr schnell bei uns ein, und preislisch können sich hier einige Händler was abschauen,
nicht in allen Artikeln, aber in den Meisten.
Auch wenn mal etwas defekt ist, ist ein Umtausch gar kein Thema.

Was uns aber überhaupt nicht gefällt, ist die Webseite von Atelco.
Nicht Optisch, sondern die Navigation der Seite, dort besteht unbedingt Überarbeitung bedarf.
Besonders das Nervige Java Menu, das sofort wieder zuklappt wenn man nur einen Millimeter rausrutscht.
Hier würde ich Atelco raten Back to the Roots kein schnick schnack, sondern Übersichtlichkeit.

nes4000

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von nes4000 vom 13.01.2010

Alles bestens, Ware wie beschrieben, dazu sehr schnelle Lieferung.

steffi_berlin

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von steffi_berlin vom 10.01.2010

Wie immer alles in bester Ordnung! Ware in Qualität und Preis zufriedenstellend, Lieferzeit ok.

steffi_berlin

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von steffi_berlin vom 04.01.2010

Alles bestens! Danke!
Ware wurde schnell bereitgestellt, war i.O.

evilcat

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von evilcat vom 31.12.2009

Hüten Sie sich vor diesem Unternehmen! Ich war langjähriger Kunde bei diesem Verein und habe schon tausende von Euros da gelassen, aber von Kulanz bzw Kundenzufriedenheit hält ATELCO offensichtlich nichts. Ich rede hier nun nicht davon, dass man die Ware die man bestellt hat nicht bekommt, die bekommt man normalerweise auch relativ zügig, aber wehe dem es ist ein Produkt defekt. Ich hatte mir das ASUS P5QD Turbo in die Filiale in Kaiserslautern bestellt und hatte nach drei Tagen endlich feststellen müssen, dass die Raid-Anschlüsse des Mainboards defekt waren.
Wollte es dann umtauschen, aber da gab es angeblich das Board schon nicht mehr im Sortiment. So, was nun? Teureres Austauschgerät umsonst bekommen aus Kulanz..? Wohl eher nicht. Ich hatte mir dieses Board gekauft, weil es vom Preisleitungsniveau meinen Anforderungen entsprach, brauche keine 3 PCI express 16x slots, sehe dann auch nicht ein ein Board zu kaufen das 40¤ oder gar mehr kostet für Zusätze, die ich nicht brauche. Da es mein bestelltes Board aber nicht mehr gab, liegt es an ATELCO im Sinne des Kunden zu handeln, sprich evtl das nächst bessere Board evtl für einen geringen Aufpreis zu verkaufen bzw gar um sonst einfach mitgeben (Zumal ich auch ein zweites Mal in die Filiale fahren musste um das Board abzugeben und ein Austauschgerät wieder mitzunehmen und diese Filiale liegt bei mir nicht grad mal um die Ecke..100Km hin und zurück!)
Wie aber schon erwähnt, sucht man diese erwünschte Kundenfreundlichkeit vergebens in diesem Laden, ich hätte wahrscheinlich das bessere Board gekauft, wenn die wenigstens um 5¤ runtergegangen wären, nix da. Der Mitarbeiter rief sogar die Gebietsleiterin an, nur um gesagt zu bekommen, dass es keine Preisnachlasse in irgendeiner Form gibt. Noch nicht mal nen Gutschein.
Also, ich finde es schon ne schöne Schweinerei wie hier mit den Kunden umgegangen wird, vorallem weil von mir schon soviel Geld dort ausgegeben wurde, die aber noch nicht mal 5¤ Preisnachlass geben können..schon traurig.
Naja, mich haben die als Kunde definitiv nicht mehr.

mobe

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von mobe vom 31.12.2009

War bisher Filialkunde bei Atelco. Bin mit dem Shopsystem der Webseite sehr gut zurecht gekommen. Sehr überrascht hat mich allerdings die vorbildliche Transparenz der Auftragsbearbeitung im Login-Bereich (Usersystem). Toll!
So macht shoppen Spaß.

PS: Lieferzeit war einfach TOP, das war praktisch ein 24h-Service ohne jeden Aufschlag.

dmarc_0001

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von dmarc_0001 vom 23.12.2009

Bestellung lief problemlos, Lieferung quasi sofort.
Daß die Sendung nicht am nächsten Tag ankam, lag an DHL, die wohl im Weihnachtsgeschäft etwas überlastet sind :-(

kreativ01

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von kreativ01 vom 21.12.2009

Top Service - sofortige Lieferung - besser geht s nicht - 100% EMPFEHLUNG

steffi_berlin

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von steffi_berlin vom 20.12.2009

Der Bestellvorgang war einfach, Nachftragen wurden telefonisch schnell und kompetent beantwortet, die Zahlung wurde unmittelbar im System verbucht und die Ware rechtzeitig angeliefert.

xorro

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von xorro vom 22.11.2009

Einfach Frechheit , die bestellte Ware entpuppt sich als gebraucht und DEFEKT vor Ort würde man sie zwar umtauschen aber die Versandgebühren nicht erstatten also eine andere teuere Karte bestellt und zum dank darf man noch Nachnahmegebühren bezahlen und weil man so Kundennah ist wird erst garnicht auf eine Beschwerdemail reagiert , sorry auf zwei mails, ja das ist doch mal Kundenbetreuung , super...... weiter so , das war mit sicherheit meine letzte Bestellung bei Atelco .

ThorsFeldherr

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von ThorsFeldherr vom 18.11.2009

-Sehr schnelle Bearbeitung, wird meisten noch am gleichen Tag versandt
-Lieferzeiten hängen fast nur von DHL ab
-Sehr gute Information was mit der Ware geschieht
-Bei Problemen mit der Ware sehr gute Support

Golangint

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von Golangint vom 18.10.2009

Bisher 2 Bestellungen, bezahlt mit PayPal, Lieferung nach 2 Tagen. Vorbildlich, weiter so.

jenny_boehnig

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von jenny_boehnig vom 15.10.2009

Lieferzeit war mit 2 - 3 Tagen beschrieben. Hat auch wirklich nur 2 Tage gedauert, SUPER.

Enter5000

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von Enter5000 vom 03.09.2009

Einfache Bestellung bei sehr umfangreichem Angebot, dann wie bisher gewohnt schnelle Lieferung der einwandfreien Ware zum fairen Preis erhalten. Kaufe seit Jahren auch in der Filiale und bin sehr zufrieden. Wirklich empfehlenswert!!!

bernibaerchen58

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von bernibaerchen58 vom 19.08.2009

Hallo
Bei Atelco einkaufen macht Laune, keine Wartezeit, Blitzversand Danke, Weiter so.
B.D.

Gast19

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von Gast19 vom 25.07.2009

Am 26.06.09 bestellte ich 2 Computer.

Der Computer aus der ersten Bestellung wurde mit einem defekten Netzteil geliefert.
Aus diesem Grund wurde das Gerät von mir am 02.07.09 per DHL an ATELCO zurückgeschickt. Einige Tage später wurde der Computer mit einem funktionierenden Netzteil dafür aber mit einer beschädigten Front geliefert. Am 13.07.09 habe ich das Gerät per UPS an ATELCO zurückgeschickt. Am 16.07.09 teilte mir Ihre Mitarbeiterin im Call-Center mit, dass ich das Gerät spätestens am 20.07.09 erhalten werde. Am 17.07.09 wurde ich von ATELCO informiert, dass das Gerät nocht nicht abgeholt wurde, die Rechnungsdaten aber erstellt wurden. Am 20.07.09 teilte mir UPS mit, dass das Paket nocht nicht abgeholt wurde. ATELCO teilte mir am gleichen Tag mit (einige Minuten später), dass UPS das Paket abgeholt hat aber vielleicht noch nicht eingescannt hat. Am 22.07.09 teilte mir UPS mit, dass das Paket noch nicht abgeholt wurde und ich sollte mich an die Fa. ATELCO wenden, was ich auch getan haben. ATELCO teilte mir mit, dass UPS das Paket bereits abgeholt hat. Am 23.07.09 teilte mir UPS mit, dass das Paket noch nicht abgeholt wurde. ATELCO bat mich um Geduld. Am 25.07.09 teilte mir UPS mit, dass ATELCO noch keinen Nachforschungsantrag gestellt hat. ATELCO bat mich um Geduld.
Nachdem ich die Gutscrifht des Betrags gefordert habe, teilte mir ATELCO mit, ich sollte die Annahme des Paketes verweigern, wenn es ankommt, damit ich die Gutschrift erhalte. SEHR WITZIG. Wenn kein Paket zugestellt werden kann, kann ich die Annahme nicht verweigern.
Seit 4 Wochen warte ich auf mein bereits bezahltes Gerät. Das Paket ist anscheinend verschwunden.

Der PC aus der zweiten Bestellung wurde ohne Montageschrauben für die Laufwerke geliefert. Eine Woche später und nach sehr vielen E-Mails kamen die Montageschrauben.

M21Gunner

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von M21Gunner vom 23.07.2009

Ausgezeichnter Onlineshop mit vielen Zahlungsmöglichkeiten und schnellem Versand

bigwalter

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von bigwalter vom 18.07.2009

schnell, kompetent und gute Ware, leichter Bestellvorgang

andrea04347

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von andrea04347 vom 13.07.2009

Nachdem die Lieferung mangelhaft war, sendete ich die Ware zurück mit alles Kleinteilen und bekam diese auch sehr schnell wieder. Doch bis zum heutigen Zeitraum kann ich nicht testen, ob alles funktioniert, da keine Befestigungsschrauben für das Mainbord dabei waren. Ich rief am 3.7; am 9.7; und heute am 13.7 an--doch ich wurde nur vertröstet und habe bis heute noch keine Schrauben. Also kann ich sagen, dass der Kundenservice nicht der Beste ist und ich sie nicht weiterempfehlen kann. Ich bitte Sie jetzt schriftlich mir die Schrauben zukommen zu lassen und sich mit mir in Verbundung zu setzen.

gunnoid

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von gunnoid vom 10.07.2009

Vernünftige Preise und Blitzlieferung! Bestellung morgens, Wareneingang am nächsten Tag!!! Wirklich alles SUPER, so müsste es überall sein!!! DANKE!!

wolf5y

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von wolf5y vom 07.07.2009

Riesiges Angebot, schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, faire Preise, bin restlos zufriedener Kunde seit 12 Jahren.

Roopers

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von Roopers vom 04.07.2009

Super schnell, angenehm einfach. ;-) gern wieder
Prima Auswahl, gut erklärt, alles zu finden.
Gibt nichts zu meckern.
Kann ich jedem zu raten.

E.Koths

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von E.Koths vom 25.06.2009

Ich habe mit Atelco gut Erfahrungen gemacht. Die Bestellung wurde zur vollen Zufriedenheit schnell geliefert. Ich war ständig über den Status meiner Bestellung informiert.

Gitschi

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von Gitschi vom 20.06.2009

Produkt: Super-Flower Fanmaster, Lüftersteuerung 5,25

Sehr schnelle und zuverlässige Abwicklung mit ständigen Status Informationen per email.

yokeswolfsmoon

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von yokeswolfsmoon vom 20.06.2009

bestelle schon s. 1 Jahr und länger online, oder kaufe direkt beim händler, allerdings würde ich mir wünschen, daß die E-Mail-Anfragen zum und um den Artikel beantwortet würden, teilweisen erst nach TAgen, teilweise aber auch garnicht, so daß eine tzelöefonische Rückfrage notwendig ist.

horschi

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von horschi vom 17.06.2009

Ware am Sonntag bestellt, war am Dienstag gegen 9:30 hier. Superschnell - Bestens!

therealbork

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von therealbork vom 11.06.2009

Ware sofort am nächsten Tag erhalten. Ohne Probleme bei ATELCO im Geschäft ungetauscht, da ich eine andere Grafikkarte, als die bestellte haben wollte.

laidman

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von laidman vom 06.06.2009

Schnelle lieferung und ware wie beschrieben.
Ich bin sehr zufrieden...
Klasse

Stereofeld

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von Stereofeld vom 28.05.2009

Ich habe das erste Mal bei Atelco bestellt. Nach drei Werktagen war die Bestellung im Shop. Abgeholt und ausgepackt, musste ich festellen, dass der Shuttle-PC, den ich gekauft hatte ein Gebrauchtgerät war: Dreck im Lüfter, fehlende Schrauben, Gehäuse verkratzt und er stank fürchterlich nach Zigarettenqualm. Heute ging es zurück - Geld wurde ohne Probleme erstattet. Bin trotzdem enttäuscht.

shaak

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von shaak vom 26.05.2009

Sehr gute Kombination von Online Bestellung und Filial-Abholung

UliSo

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von UliSo vom 23.05.2009

freundliche, kompetente Beratung. Guter Preis. Super schnelle Lieferung.

Fred77

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von Fred77 vom 16.05.2009

Ich habe die Ware über den Online-Shop bestellt zur Abholung in der nächstmöglichen Filiale.
Schon mehrfach so meine Bestellungen abgewickelt. So keine Paketabholung notwendig.
Zahlung per EC-Karte oder in Bar bei Abholung. Benachrichtigung wenn Ware in der Filiale angekommen ist,
geht mindestens genauso schnell wie mit Versendung per DHL und wenn die Banklaufzeit für Überweisung
hinzugerechnet wird, geht es sogar noch schneller.

Es ist nur eine bestimmte Auswahl an Artikeln im Sortiment, doch trotzdem sehr gut sortiert.

Preislich ist der Unterschied bei Berücksichtigung der gesparten Portokosten, auch bei höheren Preisen
bei Abholung der Ware gegenüber den Preisen bei Lieferung über den Online-Shop, zu anderen Anbietern
immer noch gut. Wer nur wenige Euro sparen möchte, bestellt natürlich woanders.

Weiterer guter Service in den Filialen: Zusammenbau eines PC s ohne zusätzliche Komponenten
zum guten Preis, Tips und Beratung kostenlos.

Bin bisher sehr zufrieden.
Bisher keine Reklamationen, daher keine Bewertung

RMsys

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von RMsys vom 09.05.2009

sehr schnell und komplikationslos - Große Produktauswahl, anschaulich dargestellt!

biew

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von biew vom 01.05.2009

Ich kann nichts Negatives sagen. Ich bin seit mehr als 20 Jahren Kunde bei Atelco und wurde noch nie enttäuscht.
Der Service ist gut, Beratungen brauche ich weniger, das Warenangebot ist ausgewogen, qualitativ hochwertig, Markenhersteller.
Auch wenn einmal etwas nicht passt, wird die Ware zurück genommen.
Mehr kann man nicht erwarten.

xnia

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von xnia vom 23.04.2009

Wieder mal super schnelle Lieferung! Problemlose Bestellung, Bezahlung und Lieferung.

Tiger23

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von Tiger23 vom 22.04.2009

Super schnelle Lieferungen am darauf folgenden Tag.
5 ¤ Porto waren auch fair.

Jederzeit wieder.

Sabozios

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von Sabozios vom 22.04.2009

-Niveuvolle Preise
-Exelenter Support
-Sehr nett und freundlich am Telefon
-Sehr reichhaltiges Angebot
-Sehr gutes Verteiler System der Filialen (um doch mal ganz schnell was abzuholen)
-Hier kann man sagen: Heute Bestellt morgen schon da
-Anhand meiner bisherigen Bestellungen NUR 1% Reklamation

Schneidus

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von Schneidus vom 10.04.2009

Obwohl ich mit Paypal bezahlt hatte - Abbuchung ein Tag nach Auftragserteilung - bekam ich die Ware erst 7 Tage später. Der Grund war, dass bei Atelco mein Geld nicht richtig verbucht war. Erst nach meiner Nachfrage, wo die Ware bleibt, hat Atelco den Fehler bemerkt und mir die Ware endlich geschickt.

xnia

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von xnia vom 08.04.2009

Super Preise, schnelle Lieferung, angenehme Führung durch den Shop, keine Probleme bei Bezahlung

koelschimpott

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von koelschimpott vom 07.04.2009

Sonntagsabends bestellt und von Sparkasse überwiesen. Ware ging schon am nächsten Abend raus und war dementsprechend geschätze 36 Stunden nach Bestellung da.

helgro

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von helgro vom 05.04.2009

Ware im Internet (über Schottenland) bestellt und in der Berliner Filiale mit Barzahlung selbst abgeholt: Freundlich und ohne Probleme
Leider gilt bei Sebstabholung jetzt nicht mehr der günstigere Onlinepreis, sondern der ca. 3%-5% höhere Filialpreis. Dies, obwohl die Ware bestellt werden mußte, da nur gängige Artikel (bzw. Artikel in Selbstbedienungsverpackung) in dieser räumlich großen Filiale geführt werden.

sefdali03

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von sefdali03 vom 27.03.2009

ein Freund hat uns Atelco Computer empfohlen und uns online zur Bestellung geführt.
Die Abwicklung verlief reibungslos und in megakurzer Zeit haben wir unseren Artikel erhalten. Die Schnelligkeit der
Ausführung bis zum Erhalt der Warenlieferung ist unübertroffen. Da können sich so manche Online-Shops eine Scheibe
abschneiden.

Rumpels

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von Rumpels vom 26.03.2009

Kaufe mir im Moment einen energie- wie kostensparenden Rechner in allen Möglichen Shops zusammen. Zuletzt bin ich beim Prozessor auf ein sehr günstiges Angebot bei Atelco gestoßen und habe direkt zugeschlagen. Ich muss schon sagen, dass ich mir die ganzen Anbieter hätte ersparen können und schon bei Atelco in etwa das bekommen hätte, was ich brauchte (abgesehen vom Gehäuse). Alles zum sehr günstigen Preis. Man kann sich anstelle der Einzelkomponenten auch direkt über ein Tool einen Rechner zusammenbauen lassen (es können Teile fehlen, die man sich von außerhalb holt) oder sich die Komponenten des Systems unverbaut zukommen lassen und sich die doch sehr günstigen 20¤ für den Zusammenbau sparen.

Werde sicher in Zukunft zunächst Atelco im Internet ansteuern, bevor ich woanders schaue.

grespan

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von grespan vom 23.03.2009

Es hat zum zweiten Mal alles bestens geklappt! Schnell, günstig und gute Produkte!

--c!_Jo--

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von --c!_Jo-- vom 09.03.2009

+ detailierte Produkt-Informationen
+ super Preis
+ schnelle Verarbeitung
+ schneller Versand
+ Top Ware

Alles Spitze, würde jederzeit wieder bei ATELCO bestellen!

DonnieB23

Erfahrungsbericht über ATELCO Online von DonnieB23 vom 08.03.2009

Hallo Leutz,
ich möchte euch hiermit mal mitteilen wie zufrieden ich mit Atleco bin
Also i habe dort schon zum 3. Mal dort was bestellt und bin wie immer mehr als nur zufrieden.
Der Kundenservice is mehr als nur erstklassig, das technische Verständnis und das Wissen über technische Komponenten is mehr als großartig.
Die Bedienung is freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Die Auswahl ist rießig und vielfältig.
Die Auswahl der Versandart bei der Onlinebestellung den Artikel in eine nähere Filiale schicken zu lassen finde ich super, da man dadurch Versandkosten spart und man dadurch in den Genuss der Kompetenz der Mitarbeiter kommt.
Ich kann also jedem nur empfehlen dort zu bestellen und sich den Artikel in einem Laden seiner Wahl schicken zu lassen.
Euer Donnie