Bewertung für t-online.de Shop

wanni5

Erfahrungsbericht von wanni5 vom 27.01.2011

Habe ein ASUS-Notebook am Donnerstag Abend den 20.01.2011 per Vorkasse bestellt. Es war deklariert mit Lieferbar innerhalb 2 Tagen . Habe augenblicklich online das Geld überwiesen und auf eine Bestellbestätigung gewartet, welche im Bestellvorgang angekündigt wurde. - Leider vergeblich.
Am Montag Abend gegen 23:30 Uhr kam die allererste Mail, in der mir mitgeteilt wurde, daß das Notebook wider Erwarten doch nicht verfügbar wäre und man sich diesbezüglich mit dem Lieferanten in Verbindung gesetzt habe.
Da es sich bei der Bestellung um ein brand neues Notebook handelte, sah ich mich schon in einer Warteschleife zwangs-verweilen, bis das Teil endlich lieferbar ist. (Hatte es in anderen Webshops schon als sofort lieferbar gesehen.)
Und dann ging alles doch ganz schnell.
Im Laufe des Dienstages (25.01.) wechselte der Status im Shop auf Sofort lieferbar und bei mir trudelte eine Mail nach der anderen ein zwecks Versand und Trackingnummer usw. und am Mittwoch war es dann auch schon da.
Auch wenn der Versand kostenlos angeboten wurde, so ließ die Verpackung extrem zu wünschen übrig.
Das Notebook kam ohne Umverpackung, nur in dem originalen, ca. 10cm dicken ASUS-Karton, welcher lediglich für den Groß-Versand auf einer Palette konzipiert wurde. Denn das Notebook ist nur in 2 Papp-Formteilen etwas eingesteckt, um es mittig im Karton zu halten. Sonst ist nur Luft im Karton.
Der Paketaufkleber wurde einfach pur auf den Originalkarton gepappt. Für meine Begriffe eine völlig unzureichende Vrerpackung für einen Paketversand.
Glücklicherweise kam das Paket aber unbeschadet an, nur der Originalkarton von ASUS ist natürlich verhunzt durch den Paketaufkleber und den Versandtaschenaufkleber. Schade eigentlich.
MfG Wanni5