Bewertung für Office Partner GmbH

Messelektronic

Erfahrungsbericht von Messelektronic vom 25.07.2011

.. und da hatte ich dann 2 Stück DELL Monitore zu einem akzeptablen Preis bestellt.
Da ich den Händler nicht kannte- per NN.
Lieferung ok. Aber dann.
Bei näherem betrachten der DELL-Original Verpackung fiel doch das DEll untypische, braune Klebeband auf - welche jeden der Katons umschloß.
Ein wenig kritischer hinsehend- setzte sich der Gedanke fest- also ganz neu kann das nicht sein. Richtig-denn 10% Laienhaft waren die Geräte wiede zusammengepackt. Fingerspuren auf der Bildfläche verrieten, dass hier schon mal dran gearbeitet wurde. Gut.
Ein hübsche Beiblatt verrät uns- alles kein Problem - wir haben dafür Servicemitarbeiter. Ein guter Witz.
Mehrfacher Anruf der Servicenummer- immer die Telefonzentrale dran. Die nun wirklich nette und unwissende Kollegin hatte immer den gleichen Satz - nämlich- der Kollege spricht.

Gut, email geschrieben und schon 2 Tage später wird mir erklärt- ok, die Geräte wurden ausgepackt um die Funktion zu prüfen. Es stellt sich die Frage, warum prüfe ich angeblich neue Geräte. Diese selbst liefert DELL mit einem Eichprotokoll. Man geht davon aus, dass DELL eine QM Strategie hat.
Meinem Wunsche nach Lieferung von Nagelneuen Geräte kann nicht entsprochen werden.
Wörtlich: Wir können die Geräte nicht gegen nagelneu Monitore austauschen. Ein Grund- Fehlanzeige.
Tja- wie weiter wird sich der geneigte Leser denken.
Eigentlich kann diesem Shop nicht das Vertrauen ausgesprochen werden. Im Himmelswillen . Nichts gegen Vorführgeräte, Rückläufer wegen geltenden Rechts. Aber dann bitte als B-Ware deklariert und nicht als neue Geräte.
In Summe wird überlegt ob dieses wissentliche Verhalten nicht zur Strafanzeige gebracht werden soll.
Also - Hände weg wenn ihr für gutes Geld- auch neuer Ware wollt.

rauni

Erfahrungsbericht von rauni vom 25.04.2011

Ich kann nur sagen: alles problemlos!!! Habe sogar noch einen Rabatt von 12¤ bekommen - aus welchen Gründen auch immer...
Habe gegen 18.00 Uhr bestellt und über Nacht hatte sich mein Drucker verbilligt.
Also alles super schnell, Ware korrekt; Email- Benachrichtigung bei Ein- und Ausgang der Bestellung bzw. bei Warenauslieferung.
Kann ich nur empfehlen!

Schellackl

Erfahrungsbericht von Schellackl vom 08.12.2010

Ich habe schon wiederholt bei Office Partner eingekauft und war immer sehr zufrieden. Super Preise und extrem kurze Lieferzeiten. Eine Reklamation (Transportschaden) wurde schnell und freundlich abgewickelt.