Bewertung für Voelkner

im Schottenland Anbieterverzeichnis

Händlerbewertung: Voelkner

Voelkner
(2 Bewertungen)
Webpräsentation des Online-Shops
Produkt-Informationen:
Lieferzeitangabe / Verfügbarkeit:
Preisniveau:
Zahlungsmöglichkeiten:
Lieferoptionen:
Produktpalette:
Navigation:
Ladezeit:
Interaktion mit dem Online-Shop
Bestellablauf:
Auftrags-/ Auslieferungsbestätigung:
Lieferzeit:
Kommunikation:
Verpackung / Umfang:
Richtigkeit der Lieferung:
Vorhandensein eines Usersystems:
Kompetenz / Freundlichkeit:
Umgang bei Reklamation / Umtausch / RMA
Abwicklung:
Dauer der Gelderstattung:
Dauer des Produkt-Umtausches:
Kulanz:

Wenn Du eigene Erfahrungen mit diesem Online-Shop hast, kannst Du diese hier schildern und die Details bewerten.

Grundlage bilden 2 einzelne User-Zahlenbewertungen seit dem 06.07.2010

Alle Bewertungen spiegeln die subjektiven Meinungen und Erfahrungen der jeweiligen User wider.
Schottenland.de distanziert sich ausdrücklich von allen Bewertungen und behält sich vor, unsachliche oder beleidigende Texte zu löschen.

Meinungen zu Voelkner

1/1 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Danke, aber solch ein Ablauf geht gar nicht !!!

Erfahrungsbericht von Fijianer vom 29.08.2011

Am Freitag morgen habe ich ein dringend benötigtes Telefon bei Völkner bestellt.
Dieses Telefon war als sofort lieferbar gekennzeichnet.
Die Bestellung wurde per Kreditkarte bezahlt.
Ich erhielt eine Bestell-Bestätigung mit Datum/Zeitstempel 26.08.2011 09:07

Wie ich es von anderen Online-Bestellungen kenne, wird eine Bestellung bei Bezahlung per Kreditkarte noch am gleichen Tag versandt.
Leider scheint dies bei Völkner nicht der Fall zu sein.
Am Abend schrieb ich dann eine E-Mail, da ich wissen wollte was denn nun so passiert.
Samstags erhielt ich dann die Mitteilung von Völkner:

Wir haben den Auftrag übermittelt bekommen. Dieser wird in Kürze in den Versand gehen.

Am Montag erhielt ich wieder keinerlei weitere Benachrichtigung, keine Versandnotiz, keine Paketnummer, einfach nichts.

Diese Art und Weise der Bestellbearbeitung bin ich nun wirklich nicht gewohnt und ich bestelle einiges.
Meine Bestellung muß bis 31.08.11 bei der angegebenen Lieferadresse sein, ich sehe schwarz.

Sorry, auch wenn die Bestellung noch in Zeitrahmen geliefert werden sollte, das war sicherlich meine ERSTE und LETZTE Bestellung bei Völkner

Bewertungsdetails anzeigen
Webpräsentation des Online-Shops
Produkt-Informationen:
Lieferzeitangabe / Verfügbarkeit:
Preisniveau:
Zahlungsmöglichkeiten:
Lieferoptionen:
Produktpalette:
Navigation:
Ladezeit:
Interaktion mit dem Online-Shop
Bestellablauf:
Auftrags-/ Auslieferungsbestätigung:
Lieferzeit:
Kommunikation:
Verpackung / Umfang:
Richtigkeit der Lieferung:
Vorhandensein eines Usersystems:
Kompetenz / Freundlichkeit:
Umgang bei Reklamation / Umtausch / RMA
Abwicklung:
Dauer der Gelderstattung:
Dauer des Produkt-Umtausches:
Kulanz:
Zusammenfassung
Gesamtbewertung:
Ich fand diese Bewertung hilfreich | nicht hilfreich.
4/6 User fanden diese Bewertung hilfreich.
weiter so. Ich werde öfter nachsehen, ob die Artikel, die ich bestelle, hier Lieferbar ist.

Erfahrungsbericht von PanPan vom 06.07.2010

Super. Ware per Kreditkarte bezahlt; am nächsten Tag schon geliefert dank 24h- Option für nur 4,00¤ Aufpreis. Da zur Zeit (WM2010) keine Versandkosten ab 20,00¤ ein tolles Angebot.
Leider war in dem Paket kein gedruckter Katalog!

Bewertungsdetails anzeigen
Webpräsentation des Online-Shops
Produkt-Informationen:
Lieferzeitangabe / Verfügbarkeit:
Preisniveau:
Zahlungsmöglichkeiten:
Lieferoptionen:
Produktpalette:
Navigation:
Ladezeit:
Interaktion mit dem Online-Shop
Bestellablauf:
Auftrags-/ Auslieferungsbestätigung:
Lieferzeit:
Kommunikation:
Verpackung / Umfang:
Richtigkeit der Lieferung:
Vorhandensein eines Usersystems:
Kompetenz / Freundlichkeit:
Umgang bei Reklamation / Umtausch / RMA
Abwicklung:
Dauer der Gelderstattung:
Dauer des Produkt-Umtausches:
Kulanz:
Zusammenfassung
Gesamtbewertung:
Ich fand diese Bewertung hilfreich | nicht hilfreich.