Bewertung für Mix Computer

ivo_bf

Erfahrungsbericht über Mix Computer von ivo_bf vom 05.11.2005

Laut HP ist die Ware verfügbar, aber nach der Bestellung hört man nix mehr von der Firma.
Hatte per Nachname bestellt (CPU, Mainboard usw ca für 500¤ also net wenig) und als ich nach mehr als 5 Tagen nix von MIX hörte, habe ich eine eMail geschrieben (bis heute keine Antwort). Sie hatten sogar meine Handy-Nummer, aber Sie waren 5 Tage lang nicht in der Lage mir zu sagen, dass die Artikel nicht verfügbar sind - eine Schande für so ein Unternehmen. So habe ich nach 5 Tagen bei MIX angerufen, und höflich erfahren, dass K E I N E R der bestellten Artikel verfügbar ist. Was mich natürlich richtig sauer machte. Noch während des Gesprächs habe ich die Bestellung storniert. Ich kann nur hoffen das MIX sich dieser Bewertungen annimmt und ganz schnell was ändert.

bayernmusik

Erfahrungsbericht über Mix Computer von bayernmusik vom 27.10.2005

Im Prinzip gute Firma.
Def. CPU wurde nach 2 Jahren (3 Jahre Garantie) nur Zeitwert erstattet und das ganze dauerte zu lange.
Sonstige Reklamationen wurden zügig behandelt.
Bestellungen kommen teilweis innerhalb 24 Std. ganz normal mit der Post.
Versandkosten sind bei Einzelbestellungen zu hoch, erhöhen sich aber bei größeren Bestellungen kaum.

MagicS

Erfahrungsbericht über Mix Computer von MagicS vom 26.10.2005

Problem:
Defekter MP3-Player
Bericht:
Unfrei engesendet mit RMA Beleg den es zum runterladen bei MIX-Comp. gibt und eigene verfasste Fehleranalye mit meiner Adresse.

2 Tage nach Versand eine E-Mail das der Player angekommen ist und eingeschickt wird.
3 Wochen später eine E-Mail das der Player versendet ist
4 Wochen später immer noch kein Player angekommen
Erneute E-Mail an den Service
2 Tage später eine E-Mail vom service das der Player zurück gekommen sei.
Der Player wurde an eine alte adresse geschikt und nicht an die angegebene Adresse.
Nochmalige Info zu der neuen Adresse an den Service gesendet.
3 Tage später eine E-Mail das der Player erneut versendet wird.
2 Tage später immer noch keine Ware erhalte.
Fazit:
Falsche Adrsse verwendet obwoh ein Absender auf dem Paket und dem beigelegten Schreiben stand.
Es gab keine selbstständige E-Mail von MIX das der Player zurück gekommen ist und die Adresse wohl nicht stimmt.

redb

Erfahrungsbericht über Mix Computer von redb vom 24.10.2005

Laptop Festplatten bestellt - Anfangs da, dann kurz nach Bestellung nicht mehr ...
Support hat sich nicht wirklich gemeldet. Telefon support meinte immer das die Ware morgen kommt. Nach 4x morgen kommts war es langsam nicht mehr lustig. Die ganze Geschichte hat dann ca. 1 Monat gedauert. Wir haben dann letztendlich andere Platten genommen und die kamen dann nach ca. einer Woche an. Die Festplatten waren jedoch Teurer als die eigentlich bestellten. Rabatt wegen der langen Wartezeit hat uns niemand angeboten.