Bewertung für K&M Elektronik

talki

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von talki vom 12.01.2009

Wegen des relativ hohen Preisniveaus habe ich hier nur ein Gehäuse für meine 2 neuen PC s bestellen können. Das Preisniveau wird jedoch durch den persönlichen Service in den Berliner-Shops relativiert. Insbesondere am Ku -Damm hab ich nach guter Beratung noch Einzelteile nachgekauft. So war der Shop bei Bestellung im Internet bei Weitem nicht der Günstigste, aber in Verbindung mit der Abholmöglichkeit und persönlicher Beratung im Stadtgebiet von Berlin durchaus empfehlenswert.

crack

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von crack vom 23.12.2008

Nach ein paar Komplikationen mit der Zahlungsart wurde mir unverzüglich und zuvorkommend geholfen. Ansonsten sehr guter Service und schneller Versand.

petitep

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von petitep vom 10.12.2008

Mit K & M habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Die Ware wird umgehend geliefert und ist ordentlich verpackt. Die nicht sofort lieferbaren Artikel wurden umgehend nachgeliefert.
Nur einmal mußte ich einen Artikel zurücksenden, da ein Defekt vorlag. Ich bekam anstandslos und umgehend Ersatz. Die Versandkosten sind sehr annehmbar. Gut gefällt mir die meist sehr ausführliche Produktbeschreibung und die Option, eigene Erfahrungen mit den gekauften Artikeln hinzuzufügen. Solche Erfahrungsberichte sind sehr hilfreich bei der Auswahl aus einer doch sehr umfangreichen Produktpalette.

R2D2

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von R2D2 vom 03.12.2008

Ich habe am 03.11.2008 im Ware im Onlineshop bestellt. Laut Onlineshop war diese auch sofort verfügbar (Lagerbestand), was auch der Hauptgrund für die Bestellung bei K&M war.

Am 5.11.08 erhielt ich eine Nachricht mit einer offenen Positionund dem Liefertermin in ca. 5-6 Tagen. Na ja!

Bis zum 17.11.2008 war im Onlineshop zu lesen:
IHRE WARE WIRD MORGEN ODER ÜBERMORGEN ERWARTET

Da die Ware also nach fast 14 Tagen immer noch nicht eingetroffen war, rief ich den Support an mit der Frage zum Verbleib der Ware.
Aussage: IHRE WARE WIRD MORGEN ODER ÜBERMORGEN ERWARTET

Am 20.11.2008 wurde dann endlich die sofort verfügbare Ware versendet.
Die Angabe im Onlineshop: sofort verfügbare Ware ist anscheinend nicht immer richtig.
Diese Erfahrung habe ich leider auch schon mit anderen Onlineshops gemacht.

Wer zügig seine Ware braucht sollte ein paar Euro mehr ausgeben und bei den Shops bestellen die in dieser Richtung gut bewertet sind.

Rebell

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von Rebell vom 03.11.2008

mittwoch bestellt und am freitag vie vorkasse versandkostenfrei in den händen gehalten, und das obwohl ich noch eine änderung vornehmen musste, da ein artikel auf wird für sie bestellt stand länger gedauert hätte als geplant, somit angerufen, ohne warteschleife um teillieferung gebeten, 5Euro extra versand gezahlt (weniger als normal für nen gehäuse) und somit war die teilieferung perfekt

Rebell

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von Rebell vom 03.11.2008

bereits zum zweitenmal passiert das ich etwas bestellt habe das in 2-3 Tagen vorätig sein sollte (jedesmal Donnerstag oder freitag) und beide male durfte ich Donnerstag lesen: trifft vorraussichtlich in 2-3 Wochen in der versandzentrale ein , leider sehr bedauerlich. Außerdem finde ich es sehr komisch das ich online bis zu 25% spare im vergleich zu dem wenn ich online bestelle und im Laden abhole. gut fand ich wiederum die aktion mit für vista 20 gutschein. Das der status ständig nachvollziehbar ist ist auch nicht schlecht. Aber das ich erst 7 tage nach stornierung einen Brief mit der gutschrift bekomme war auch recht lange, denn Donnerstags storniert, Montag angerufen und da meinte die bearbeiterin ist bereits an sie verschickt und donnerstag war es erst da. (ich schließe nicht aus das es an der post oder bank lag)

burgelfi

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von burgelfi vom 19.09.2008

Ich bewerte diesen Shop negativ, da mir K&M Elektronic ein unvollständiges Päckchen schickte und ich auf dem Schaden sitzen blieb.
Ich bestellte eine Grafikkarte und eine Speicherkarte. In dem Päckchen befand sich nur die Grafikkarte. Auf meine Reklamation per Mail schickte mir K&M die odt.-Datei Meldung einer Fehlermenge die ich nur öffnen konnte, nachdem ich mir nach einer Internetrecherche die 128 MB starke Datei OpenOffice runterlud.
Auf dem Vordruck sollte ich dann irgendwelche Frachtnummern angeben, die ich gar nicht mehr hatte, weil ich das nicht wiederverwerbare Päckchen schon weggeschmissen hatte.
Meine sachliche Beschwerde und Bitte um Nachlieferung oder Geldersatz blieb unbeantwortet.
Obwohl ich schon etwa sechs Jahre häufig im Internet bestelle, ist dies mein erster Negativbericht.

antuodem

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von antuodem vom 11.09.2008

Habe am 19 august Mainboard, Cpu, Speicherriegeln und Gehäuse bestellt und unmittelbar danach die Bestätigung per email erhalten. Am nächsten tag erhielt ich die meldung dass das geld angekommen war und am gleichen tag, abends, wurde ich informiert dass die ware unterwegs sei. Gerade zwei tage danach kam die bestellte ware. Die verpackung war ordentlich, rechnung sowie retourschein war dabei. Nach des aufbau bemerkte ich dass das Gehäuse nicht ordnungsgemäss funktionierte und schickte ich die wieder zurück mit der bitte das geld zurückzubekommen. Nach ungefähr eine woche war das geld für das Gehäuse wieder auf mein Konto.
Es ist das zweite mal das ich bei K&M was bestellt habe und kann ich es jeder empfehlen. Die Online seiten des Shops werden ständig upgedated und die angaben sind präzis, das heisst, wenn es drauf steht dass einen artikel bestellt worden ist und am X tag lieferbar sei, dann ist es auch am X tag da, nicht wie bei anderen shops. Die Produktpalette ist recht groß, die preise sind niedrig, die lieferzeiten kurz, die abwicklung schnell und verfolgbar. So macht einkaufen richtig spass!!
Ich habe öfter hardware bei vielen shops gekauft und ich muss sagen dass K&M eine der beste ist.

elburro6486

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von elburro6486 vom 08.08.2008

K&M ist unschlagbar schnell ! Nach 2 Tagen erhalte ich das per Vorkasse bezahlte Paket, alles vorbildlich verpackt ! Ich bin hier bereits zum 2. Mal Kunde und werde auch immer wieder bestellen. Auch die Abwicklung ist vorbildlich, mit Bestätigungsmails, Paketverfolgung. Alles so wie man es sich wünscht.

jae2804

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von jae2804 vom 21.07.2008

ich habe in den letzten monaten mehrere pc-komponenten bei k&m gekauft und bin vollkommen zufrieden: große auswahl mit guten preisen, gute abwicklung, schnelle verarbeitung, zügiger versand und gute ware!!!!

Deicider

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von Deicider vom 21.07.2008

Leider brauchte ich schnell ein neues Netzteil und dazu dann noch ein bisschen Kleinkram. Habe extra darauf geachtet das alles sofort Lieferbar war. Scheint bei kmelektronik ja nichts zu bedeuten.
Netzteiltests gelesen und mich deshalb für das Corsair HX520W entschieden. Standart Händler mit der Erfahrung der schnellen Lieferung online abgeklappert, doch leider rot oder eine Woche Lieferzeit .
Bestellverlauf:
16.07.08 Ware gegen 17:00 Uhr online bei kmelektronik.de
17.07.08 Bestätigungsmail bekommen, mit dem Hinweis, falls Ware nicht Lieferbar kommt noch ne Mail. Im online Portal schon eingetragen mit (für Sie reserviert)
18.07.08 Mail bekommen, ware ist in Versandzentrale vorrätig und wird Versand
19.07.08 Im Onlineportal noch immer (für Sie reserviert)
20.07.08 Noch immer im Onlineportal (für Sie reserviert)
Also Storno. Muss mal wieder was Arbeiten und mit nicht die Beine innen Bauch warten.
Wieder rumgeschaut und bei einem meiner Stammhändlern das Netzteil als vorrätig entdeckt. Um 11:57 bestellt, 12:03 Bestätigungsmail erhalten, 12:28 Ihre Ware wurde Kommisioniert, 14:07 Ihre Ware wird Versandt.
Tja, K&M, so hat das mit sofortlieferbarer Ware zu laufen und nicht anders! Da Zahl ich dann für die Komplette Ware inklusive Versand die 2,09¤ mehr wirklich sehr gerne.

el_nano

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von el_nano vom 18.07.2008

Meine erste K&M Elektronik Bestellung und sie verlief ohne größere Schwierigkeiten. Am Freitag im Netz bestellt und per Vorkasse bezahlt. Am Mittwoch lag das Paket in meiner Packstation. Alle Teile (zwei Festplatten und Software) waren vorhanden. Lediglich war ich mit der Verpackung der Festplatten nicht ganz zufrieden. Diese hätten sicherlich noch etwas stosssicherer verpackt werden können.
Aber ich habe sie gleich ausprobiert und sie funktionieren ohne Probleme. Danke K&M!!!

hyper

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von hyper vom 16.07.2008

Ich habe am 20. 06.2008 im Kundenauftrag eine Festplatte ca. 300GB gesucht und im K&M-Shop auch eine wirklich überraschend preisgünstige 320GB-Festplatte gefunden.
Laut Onlineshop war diese auch sofort verfügbar (Lagerbestand).

Einen Tag nach der Bestellung erhielt ich eine Nachricht mit der Bestellbestätigung und dem Liefertermin in 4-5 Tagen. ...also vertröstete ich meinen Kunden vorerst um eine Woche.

3 Tage nach der Bestellung erhielt ich dann die Bestätigung des Zahlungseinganges von K&M mit dem Hinweis WIR WERDEN IHRE BESTELLUNG JETZT SCHNELLSTMÖGLICHST VERSENDEN .

Am 24.06.2007 erhielt ich dann eine Email mit der Nachricht:
IHRE WARE WIRD MORGEN ODER ÜBERMORGEN ERWARTET ;-O wie schön.

Da die Ware nach 14 Tagen, am 04.07.2008, immer noch nicht eingetroffen war, schrieb ich an die Serviceadresse eine Email mit der Frage zum Verbleib der Ware.
...und siehe da, schon am 08.07.2008 bekam ich doch tatsächliche eine maschinell erstellte Email von K&M E WARE IN 3-4 TAGEN .

Am 16.07.2008, (ich hatte für meinen Kunden bereits in einem anderen Internetshop eine Festplatte bestellt und auch erhalten), rief ich bei der Servicenummer von K&M an.

Der nette Herr eröffnete mir, dass die Ware voraussichtlich am 30.07.2008 im Lager eintrifft.
Die zusammengerechnete Lieferzeit wird dann wohl 1 1/2 Monate betragen, welch ein Rekord, selbst 3-2-1 ist schneller.

Da ich ja schon für meinen Kunden eine Festplatte habe, werde ich wohl die paar Tage noch warten, aber bestellen werde ich wohl in diesem Shop niiiiiie wieder!!!

p12-19

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von p12-19 vom 13.07.2008

ales bestens gerne wieder :)

einen retour schein hab gleich mitbekommen falls etwas kaputt sein sollte, war es aber nicht :)
eine rechnung hab ich auch bekommen

alles so wie es sein sollte!

trulli1905

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von trulli1905 vom 28.06.2008

Habe am sonntag den 22.06.2008 ein Mainboard und diverse Lüfter bestellt,obwohl die lieferung für das Mainboard mit 2-4 Tage zur Versandzentrale angegeben war hielt ich meine Ware vollständig bereits 2Tage später in meiner Hand,von der Bestellbestätigung bis zur Bestätigung des Zahlungs eingang und auch zum Versand wird hier alles per Mail bestätigt,auch die Versandksten bewegen sich hier in einem vernünftigen rahmen,
alles zusammen gefasst bin ich wieder einmal sehr zufrieden und kann K&M weiterempfehlen.

Tortimon

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von Tortimon vom 27.06.2008

Laut online Shop war und (ist immer noch ) die Ware lagermäßig vefügbar. Nach einigen Mails mit neuen Lieferterminendie aber alle nicht eigehalten wurden habe ich nun nach mehr als 2 Wochen den kauf storniert und woanders bestellt.

Jubey

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von Jubey vom 16.06.2008

Servus!
Ich habe am 17.05.08 beim K+M-OnlineShop eine Bestellung mehrerer PC-Komponenten (12 Posten), im Warenwert von über 600¤ aufgegeben. Versandkosten fallen bei höheren Bestellbeträgen (glaube ab 500¤) nicht an.
Über jeden Schritt, von der Bestellung bis hin zum Vorkassen-Eingang und der Auslieferung (inkl. Paket-Tracking), wurde ich ausführlich per E-Mail informiert. Die Ware wird bis zum Geldeingang reserviert. Die Lieferung kam am 21.05.08 gut verpackt und vollständig bei mir an. Bis auf Festplatten und den (preiswerten) Soundblaster, alles Retail-Ware - sehr Lobenswert!
Die Internetseite ist gut strukturiert, die grosse Auswahl an Produkten kann man vielfältig sortieren. Sehr gut gefallen hat mir die Bewertungsfunktion der einzelnen Artikel, die auch negative Kritik erlaubt (für mich ein absolutes Muss bei einem seriösen Hardwareversand).
Nicht zuletzt die sehr günstigen Preise konnten mich überzeugen. Wichtig ist aber über die Preissuchmaschiene, (Hardwareschotte eben) auf die Seite einzusteigen , sonst sind die Preise deutlich höher. Will man mehrere Artikel kaufen, reicht aber EIN Einstieg um die günstigeren Preise freizuschalten.
Ich bin sehr zufrieden!

Deepfall

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von Deepfall vom 09.06.2008

Schnell, Kompetent, Übersichtlich!
K&M Elektronik weiss wie man mit Kunden umgeht!
Super Geschäft!

Greenhorn

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von Greenhorn vom 08.05.2008

Meine Erfahrung sind sehr gut::Festplatte (extern) und Arbeitsspeicher (1GB) wie beschrieben,gute Tagespreise,gute Kommunikation,sehr schnelle Lieferung,sehr gute Verpackung,kann ich nur weiter Empfehlen.

mobydick

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von mobydick vom 01.05.2008

Ich bestelle bei diesem Shop schon seit Jahren und hatte noch nie Probleme. Wenn ich was falsch bestellt hatte (passiert manchmal in eile) habe ich angerufen und die Bestellung geändert oder Storniert, alles ohne Probleme. Wenn mal ein teil nicht verfügbar war wurden Ausweichmöglichkeiten angeboten. Ich Bestelle immer auf Vorkasse und hatte noch nie ärger. Gut ist auch das man im Internet bestellen kann und im Shop (fast in jeder Großstadt) abholt, spart Versandkosten ( die mit 5,99 egal wie viel man bestellt niedrig sind). Ich kann diesen Shop UNEINGESCHRÄNKT empfehlen, gebt hier lieber ein paar Euro mehr aus das erspart ÄRGER MIT UNSERIÖSEN BILLIGANBIETERN.

djset

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von djset vom 15.04.2008

Serioser handler, sehr guter shop. Werde gerne nochmal bei KM kaufen.

margoran

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von margoran vom 29.02.2008

Ich habe am 10.2.2008 Speicher 4GB, OCZ bestellt. Am 11.2.2008 kam prompt die Auftragsbestätigung. Ich habe per Vorkasse sofort bezahlt. Schon am 12.2.2008 hat man mein Zahlungseingang bestätigt und später am selben Tag bekam ich ein E-mail dass die Sendung unterwegs war. Am nächsten Tag kam das Paket an. Super. Alles genau wie bestellt. Bei KM werde ich wieder bestellen. Danke Schön für diesen guten Service, KM-Elektronik

Tiefentaler

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von Tiefentaler vom 29.02.2008

Vertrauenswürdiger Händler
KM liefert schnell und zu günstigen Preisen -auch in seine Filialen, was ich schätze (aber nicht immer bei Supersonderangeboten über die Schotten möglich ist). Vorkasse ist ohne Bedenken möglich -sie beeilen sich, nicht lagernde Produkte schnell beizubekommen und reservieren offensichtlich wirklich die vorhandenen Artikel. Vor allem Adapter, Kabelchen usw. sollte man immer mitbestellen -da gibt s kaum eine so verlässliche und billige Quelle. Online kann man die Komplettierung seiner Bestellung checken und die veranschlagten Lieferzeiten werden generell (deutlich) unterschritten. Alles in allem sehe ich eigentlich kein wirkliches Verbesserungspotential und gebe (nur weil die Filiallieferung bei Schottenpreisen nicht immer möglich ist) eine 1-. GROSSES LOB

honchoblack

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von honchoblack vom 19.02.2008

Ich habe 4 gegenstände bei KM bestellt (case, netzteil, silent kit, gamepad). Nach drei tagen kriegte ich die nachricht das das case erst ende des monats lieferbar ist (war mit 6 tagen lieferzeit ausgezeichnet). Also habe ich das Case stonniert als auch die andere ware die nicht vorrätig war (Silent Kit - war als grün gekennzeichnet im shop). In der selben e-mail bat ich KM mir doch die zwei gegenstände die sie auf lager habe zu schicken (netzteil, gamepad).
Nach dem wochenende rief ich bei KM an um sicherzugehen das das netzteil auch wirklich verschickt worden ist, da ich mir mittlerweile ein case vorrort gekauft habe und nun auf das dringend benötigte Netzteil wartete. Die Servicehotline teilte mir mit das alles verschickt wurde, da das case mittlerweile doch geliefert wurde, nur das Silent Kit würde kostenfrei nachgeliefert werden. Obwohl ich stonniert habe sah ich darin kein problem, da ich noch einen weiteren rechner zusammenbaue wollte, aber trotzdem habe ich durch die Falschaussage der e-mail über das lieferdatum finanziellen verlust gemacht, da das case hier vorrort teurer ist.
Eigentlich sollte somit alles im grünen seien, wenn ich nicht am selben abend noch eine e-mail erhielt, das nun das case versendet worden ist, jedoch nur das case weder netzteil und gamepad. Nun wie soll man das verstehen, ich kriege die ware die ich stonnierte, und die ware um die ich dringend gebeten habe wird hinten angestellt und nun als bestellt gekennzeichnet.
Wenn man Komponenten schnell haben will und informationen über die verfügbarkeit von waren trauen will dann sollte man diesen shop meiden. Es weiss eine hand nicht was die andere tut, und wenn sie es doch tut dann macht es was anderes und braucht sehr viel zeit dafür.

Freefall

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von Freefall vom 17.02.2008

Ich habe die Ware abends bestellt und eine Online-Überweisung veranlasst.
Sofort nach Verbuchung des Betrages. (Standart-Banklaufzeit 2 Tage) erhielt ich eine Bestätigung via e-amil von K&M-Elektronik, dass das Geld da ist. Wenige Stunden später die Bestätigung, dass mein Packet das Haus verlassen hat.
Ich bekam auch die DHL-Paketnummer um die Sendung online bei DHL nachverfolgen zu können. Am nächsten Tag hielt ich es dann in Händen. Drei Tage zwischen Bestellung und auspacken und das bei Vorkasse. Super!

Andy0305

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von Andy0305 vom 11.02.2008

Sauber, ich bin begeistert. Jeder Schritt der zur Auslieferung der Wahre nötig war, wurde per Email mitgeteilt. Eingang der Zahlung, welche Teile reserviert wurden, welche ( in diesem Fall eine FP, das war im Shop aber ersichtlich, das diese nicht vorrätig war ) bestellt aber noch nicht eingetroffen sind. Wann die Bestellung vollzählig und auf den Postweg sich befindet. Das ist erstklassig. Insgesamt hat die Lieferung vom Bestellvorgang bis zum Auspacken 5 Arbeitstage benötigt. Mit den nötigen Informationen als Email voll okay. Ware war prima eingepackt.

Bragor

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von Bragor vom 26.01.2008

Ich hatte in der Nacht vom 30. zum 31.12.2007 einen Monitor und eine Grafikkarte bestellt. Beide Gegenstände waren als in 3-5 Tagen lieferbar deklariert. Leider wurde aus dem Lieferzeitraum nichts, und nach einigen Nachfragen (kostenpflichtig am Telefon) wurde ich immer weiter vertröstet. Irgendwann war dann bei meiner Bestellung für die Grafikkarte Lagernd und für sie reserviert eingetragen, nur um 2 Tage später wieder auf für sie bestellt zu wechseln.

Ich hatte mich für eine MSI 8800 GTS 512MB entschieden, obwohl ich eigentlich die Karte eines anderen Herstellers bevorzugt hätte. Einzig die Verfügbarkeit ließ mich die Karte bestellen. Aber über den Wechsel der Verfügbarkeit ärgerte ich mich genug, um den Teil der Bestellung zu stornieren und stattdessen andernorts eine PNY zu beziehen. Die Stornierung ging problemlos von statten, und am 17.01. bekam ich dann auch den Monitor (dessen Preis viel zu günstig war, um woanders zu bestellen).

Meine Erfahrungen, die ich als Stammkunde in deren Shops sammeln konnte, wurden hier leider ein wenig getrübt. Ich wünschte mir, man würde dem Kontakt mit den Kunden etwas mehr Aufmerksamkeit zollen.

Was mich an K&M allerdings maßlos ärgert ist, dass die Preise variieren, je nachdem ob man von hier kommt oder direkt auf deren Webshop zugreift (was meist teurer ist).

Blackshark

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von Blackshark vom 21.01.2008

Servicehotline stendig besetzt! Habe am 21.12.07 Bestellt und Überwiesen und seit heute nichts
erhalten. Bei Tele oder eMail Fragen, immer weiter vertröstet (ja kommt nächste woche).
Noch nicht mal eine entschädigung!

festus1967

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von festus1967 vom 21.12.2007

Nie wieder bestelle ich beiK&M Elektronik!

Wollte eigentlich eine AMD CPU ADO5200 ADO5200IAA6CZ in diesem Shop erwerben, die erste Bestellung erhielt ich umgehend in zwei Tagen. Doch leider trug lediglich die Verpackung die richtige Bezeichnung, der inliegende Prozessor war nur die Sparausgabe mit 512KB L2 Cache. Dachte, gut das kann pasieren, rufe dort an, melde das Missgeschick, gebe eine neue Bestellung auf, schreib auch noch ne Mail angehängt an die Auftragsbestätigung, dass sie doch bitte diesmal darauf achten möchten das ich nun wirklich die richtige CPU erhalte.
Wir geben unser Bestes War die Antwort auf meine Mail.
Auch die zweite Lieferung erreichte mich prompt, wieder stand ADO5200IAA6CZ auf der Verpackung und WIEDER hab ich die gleiche FALSCHE CPU wie bei der ersten Bestellung erhalten!!!

kragil

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von kragil vom 19.12.2007

Wollte noch eine 3850 ergattern und habe mich für KM entschieden. Die haben immer Mails über den Status meiner Bestellung geschickt und die Ware sehr schnell versandt.

Dass Club3D keinen Poweradapter für PCI-Ex mitliefert habe ich moniert und bekomme nun einen solchen KOSTENFREI nachgeliefert.


SO MUSS DAS SEIN!

Super Laden!

ukonrad

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von ukonrad vom 13.12.2007

Normalerweise wäre ich vollkommen zufrieden, jetzt kommt aber das aber. Ich hatte am 11.12.2007 ein MSI K8N Neo4 bestellt, und dieses auch am übernächsten Tag bei mir per Nachnahme zu Hause. Verpackung war super und unbeschädigt, ebenso der Mainboardkarton. Ich bemerkte beim auspacken des Mainboards sofort eine merkwürdige bräunliche Verfärbung am Verriegelungshebel des 2. ten Dimmsockels, sowie eine extreme Verfärbung ins gelbliche rundherum um den Mainboardlüfter. Eine genauere Besichtigung des Boards zeigte eindeutige Lötspuren auf dem neuen ? Board an einem Kondesator sowie einen losen Kühlkörper ? die ich auch per Digitalfoto festgehalten haben. Laut MSI Seite sind die letzten Boards Version 3.0 gewesen, das zu mir geschickte ist eine Version 1. Morgen am 14.12 werde ich das Board wieder zurückschicken. Ich hoffe das das gebrauchte Board nur durch einen dummen Zufall den Weg zu mir gefunden hat und keine Absicht dahintersteckte. Bin gespannt wann das Geld wieder auf meinem Konto ist. So etwas sollte nicht passieren !

Mit freundlichen Grüßen
Uwe

*thor***

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von *thor*** vom 07.12.2007

Ich kann K&M nur empfehlen ! Sehr schnelle Versendung - gut verpackt - Die Ware wird genau angeben ob Sie vorhanden ist oder nicht ! Daran können sich viele andere mal eine Scheibe dran abschneiden , die einfach nur verkaufen wollen aber die Ware garnicht vorrätig haben ! Bei meiner Bestellung wurde alles richtig angezeigt und auch die Mitarbeiter sind sehr kompetent & freundlich , die Preise sind auch in Ordnung und Schnäpchen kann man dort auch machen :-)
Das einzige kleine Manko was ich finde ist das mache Ware in manchen Städten vorhanden sind aber nur abgeholt werden können , wer aus Köln z.B kommt und hätte gerne Ware die in München liegt der hat Pech gehabt , das sollte man ändern !
Immer wieder - bin sehr zufrieden :-)

Merlin07

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von Merlin07 vom 04.12.2007

Nie wieder,
habe am 04.11.2007 zwei Gehäuselüfter Arctic FAN AF 12025PWM bestellt. Erst sollte Die Lieferzeit
3 Tage sein, dann 7 Tage, dann 5 Tage, dann wieder 3Tage, geliefert wurde bis heute 04.12.2007
nicht. Ich habe das Gefühl verarscht zu werden und habe heute den Auftrag storniert. Jetzt bin ich gespannt wie lange es dauern wird bis ich mein Geld wieder auf meinem Konto habe.

Neradis

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von Neradis vom 30.11.2007

Ich habe inzwischen des Öfteren bei K&M bestellt. Und war jedes Mal sehr zufrieden. Das Angebot stimmt, Preise sind fair und die Lieferzeiten gering.

Hinzu kommt ein sehr freundlicher und kompetenter Service via email und Telefon. Bisher hatte ich noch nichts zu stornieren. Allerdings liegt jeder Lieferung ein Paketaufkleber bei, so dass man die Ware kostenfrei an K&M zurückschicken kann.
(Wie eine evtl. Abwicklung von Beträge die bereits per Vorkasse überwiesen wurde von Statten geht kann ich leider nicht sagen. Allerdings kann ich mir aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen nichts Schlechtes vorstellen.)

Ich werde auf jeden Fall wieder bei K&M einkaufen.

snoopy

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von snoopy vom 10.11.2007

Sehr umfangreiches Angebot. Im übersichtlichen und gut strukturierten Onlineshop findet man sich schnell zurecht und findet den gewünschen Artikel sofort. Angabe der Verfügbarkeit immer tagesaktuell! und nach Filialen und Zentrale detailliert aufgeführt. Preislich nicht immer das günstigste Angebot aber - und hier kommt der entscheidende Teil der Bewertung - SUPER Service! Man kann online bestellen und auswählen ob man die Ware zugeschickt bekommen möchte oder in einer der Filialen abholen möchte. Ich hatte mir einen kompletten PC in Komponenten zusammengestellt und zur Sicherheit nochmals nachgefragt ob die Zusammenstellung meinen Anforderungen entspricht. Ein paar Komponenten nach den Empfehlungen des Mitarbeiters in der Filiale München geändert und online bestellt. Konnte die Ware am gleichen Tag in der Filiale München abholen. Bei Fragen stehen die Mitarbeiter immer gern und freundlich zur Verfügung. Hatte dann ein PC-Problem - telefonische Tipps zur Prüfung erhalten - keine Abhilfe - Gerät zur Überprüfung vorbei gebracht - konnte darauf warten - sofort die Auskunft erhalten, dass das Netzteil die Ursache ist und wie ich am besten auf den Hersteller zugehen könnte. Zwei Tage später war ein Ersatznetzteil geliefert und der PC lief einwandfrei. Also Geiz ist doch nicht geil sondern manchmal einfach nur blöd. Wer beim Kauf schon mal daran denkt, dass durchaus eine technische Komponente mal nicht so funktioniert wie sie soll und dann Unterstützung braucht ist bei K & M Elektronik bestens aufgehoben. Das rechtfertigt schon mal ein paar Euro mehr. - Laut Aussage eines Mitarbeiters gibt s bis zu 6 Monate nach Kauf bei einem Defekt sofort ein neues Tauschgerät. Bei mir war der Schaden leider später aufgetreten, so dass ich keinen Gebrauch davon machen konnte. Trotzdem finde ich alles in allem ein tolles Serviceangebot!

EvPfarramt

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von EvPfarramt vom 07.11.2007

Auftragsbestätigung, Zahlungseingang, Versand wurden per Mail sofort bestätigt. Die Ware war 24 Stunden nach dem Zahlungseingang vollständig, richtig und gut verpackt vor Ort. Optimaler Service, den ich nur empfehlen kann. Die Preise stimmen auch. Zwar nicht immer der billigste, aber im Mix (Grafikkarte, Speicher, Gehäuse) ganz vorne dabei und sofort lieferfähig.
Geiz wäre bei dem Service nicht geil sondern dumm!

Chris1972

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von Chris1972 vom 24.08.2007

K&M ist ein guter Laden. Bei den Preisen sind sie allerdings bei mir meist zweite Wahl. Auch haben andere Händler eine größere Auswahl, so dass ich bei Großbestellungen hier nicht zugreifen kann. Habe diesmal 2x1GB Speicher bestellt. Leider liefen die dann insg. 4GB bei mir einfach nicht rund (bringt ja eh nix auf 32bit). Jedenfalls habe ich sie innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen zurückgeschickt, bekam eine Mail, dass sie die Riegel erhalten haben, und das Geld war auch 1 Woche später auf meinem Konto. Also bei Reklamationen top. Das ist vielleicht das wichtigste Argument, um bei einem Internetshop einzukaufen. Jedoch würde ich mir für die Zukunft wünschen, dass ein Abstempelcoupon dabei ist, damit die Post bestätigen kann, dass man es überhaupt abgesendet hat. Ansonsten steht man dumm da. Außerdem wären Retoureaufkleber für die Post ganz gut, andere Händler machen das anstandslos.

kesmai

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von kesmai vom 15.08.2007

Bestellt wurde
1 G640P Zotac (R) 8800GTS 640MB 2xDVI/TV welche mit in der Versndzntrale vorrätig Lieferzeit 3 tage gekennzeichnet war und das eine Woche lang bis Weute. Habe den Auftrag nun storniert.
Hoffentlich bekomme ich mein Geld so schnell zurück, wie ich es überwiesen habe.
mac

horst

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von horst vom 31.07.2007

Ich wurde immer sehr schnell und sehr zeitnahe auf dem Laufenden gehalten, wußte dadurch immer genau wie der Stand meiner Bestellung gerade ist und habe innerhalb von 2 Tagen meine Ware erhalten.

S U P E R und vielen Dank dafür.

Samstagnachmittag das Gehäuse bestellt, das Geld online überwiesen und Dienstagmorgen ware es schon da. Schneller geht es beim besten Willen nicht mehr.

chillfaktor

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von chillfaktor vom 27.07.2007

Ware am Mittwoch vormittags per Vorkasse bestellt. Am nächsten Tag bekam ich das Paket. Das Paket war super ordentlich und sicher verpackt. Es war alles enthalten und funktioniert bis jetzt einwandfrei! Der Webauftritt des Shops ist einer der besseren. Die Seiten sind schlicht, übersichtlich und bieten genug Komfort bei der Suche sowie im Kundenbereich. Die Verfügbarkeitsangaben werden regelmäßig aktualisiert und scheinen auch sehr genau zu sein. Ich bin total begeistert und kann diesen Shop nur empfehlen!!!

woko

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von woko vom 24.07.2007

Hallo,
besser geht nicht, sonntags bestellt und bezahlt, dienstags geliefert. Super! Kann man weiter empfehlen.

seppel75

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von seppel75 vom 12.07.2007

Dieser Shop ist klasse. Ist eigentlich ne PC-Kette, aber im kleinen Rahmen. Das macht den Unterschied. Auswahl TOP, Abwicklung TOP. Preise trotzdem gut. Nicht zu vergleichen mit kleinen Semi-Profi Klitschen. Diese sind zwar oft billiger, aber Klitsche wird beim Service dann zum Albtraum.

auge

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von auge vom 23.06.2007

Top Online- shop. Habe nun das 2. Mal bestellt und bin absolut zufrieden. Auch wenn die Lieferung etwas länger dauerte. Man wird aber sofort informiert. Ware wie bestellt und Top. LG T.E.A.

schottenlandadmin

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von schottenlandadmin vom 19.05.2007

Dieser Online-shop ist perfekt in jeder Hinsicht, Service, Lieferung und Schnelligkeit. Einfach Perfekt und Günstig. Vielen Dank mit Sicherheit ein neuer Kunde. Lg T.E.A.

pietro.glorioso

Erfahrungsbericht über K&M Elektronik von pietro.glorioso vom 27.04.2007

Sehr zu empfehlen:
- Shop ist schnell
- übersichtlich
- einfach zu bedienen
- umfangreiche Zahlungsmöglichkeiten
- schnelle Abwicklung