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Händlerbewertung: EG Electronics

EG Electronics
EG Electronics
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Meinungen zu EG Electronics

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alles bestens

Erfahrungsbericht über EG Electronics von ansestuc vom 21.11.2008

schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt, so soll es sein, gerne wieder

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Erfahrungsbericht über EG Electronics von ErnstXXL vom 20.11.2008

Korrekte Bedienung, schneller Versand. Alles bestens; gerne wieder. Empfehlenswetere Shop.

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Empfehlenswert!!

Erfahrungsbericht über EG Electronics von bueronickerchen vom 19.11.2008

Ware wie beschrieben in einwandfreiem Zustand und komplett zu einem sehr günstigen Preis, angemessene Lieferzeit.

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Gerne wieder!

Erfahrungsbericht über EG Electronics von amueller vom 19.11.2008

Ware wie beschrieben, Liferzeit i. O., Preis im Vergleich günstig.
War nicht die erste und nicht die letzte Bestellung.

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Alles super, gerne wieder!

Erfahrungsbericht über EG Electronics von sallybrown vom 18.11.2008

puh was soll man sagen.. besser geht nicht ! Preis Top, Lieferung wie mit der Fee, Ware tip top und super einfaches Bestellsystem. Kann man nur weiterempfehlen !

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Alles bestens

Erfahrungsbericht über EG Electronics von Braun vom 18.11.2008

Übersichtlich, günstig, schnelle Lieferung (Zahlung in Vorkasse, Versand nach Zahlungseingang). Alles bestens.

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Hände weg von dieser Firma. Jede Minute des Bestellvorgangs ist eine verschwendete Minute.

Erfahrungsbericht über EG Electronics von feiadeife74 vom 28.08.2008

Ich habe in einer Bestellung je eine Kamera für mich und meine Freundin bestellt. Am Folgetag wurde die Bestellung abgelehnt, da ich nicht mehr als ein Gerät auf einmal bestellen dürfe. Gemäß AGB darf man nur einen Artikel je Artikelnummer bestellen, was bei zwei verschiedenen Kameras definitiv nicht der Fall ist. Eine Anfrage meinerseits, ob es denn sinnvoll wäre, in zwei Bestellvorgängen mit damit doppelter Nachnahmegebühr zu bestellen, wurde nicht beantwortet.
Die Firma will scheinbar keinen Umsatz machen. Die Konkurrenz freut sich.

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Der Händler ist nicht zu empfehlen

Erfahrungsbericht über EG Electronics von wpfrankfurt vom 02.06.2008

eg-electronics lieferte eine Canon 950 is nur mit englischer Bedienungsanleitung.
In Deutschland besteht die gesetzliche Pflicht, die Gerätedokumentation in deutscher Sprache auszuliefern, eine CD mit der deutschen Dokumentation ist unzureichend.
Der Händler reagierte nach mehrfacher Aufforderung zur Nachlieferung der deutschen Dokumentation leider nicht bzw. unzureichend, so dass wir gezwungen waren, diese für ca. 14,- Euro nachträglich bei Canon zu bestellen.

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Würde auf jeden Fall dort wieder bestellen!

Erfahrungsbericht über EG Electronics von Vatter vom 31.05.2008

Ich kann mich den übrigen Bewertungen nicht anschließen! Canon Powershot 470 wurde von mir am 28. Mai um 23:00 Uhr bestellt! Habe erst danach die Bewertungen gelesen, wahr gespannt und angenehm überascht am 29. Mai die E-mail zu erhalten das Ware auf dem Weg ist! Kamera am 30. Mai um 12:30 Uhr mit der Post als Nachnahme erhalten! Ware war Orginal, Neu und in einem Top Zustand!! Bin sehr, sehr zufrieden!

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Lieber woanders mehr bezahlen

Erfahrungsbericht über EG Electronics von ebb_dy vom 20.05.2008

Habe am 30.04.08 eine canon g9 bestellt, am 03.05.08 auf meine Anfrage habe ich mitgeteilt bekommen dass die Ware nicht mehr lieferbar sei, im Onlineshop werden immer noch Canon g9 angeboten allerdings um 100E teurer.
Auf meine bitte um eine Erklärung warte ich immer noch.

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nicht empfehlenswert, da der shop nicht das hält was er verspricht

Erfahrungsbericht über EG Electronics von elfi-m vom 05.05.2008

XXX

Kamera bestellt, angeblich auf Lager. sofort lieferbar.
Auf mehrere Mails ob es eine Auftragsbestätigung gibt, kein Antwort!
Nach 4 Wochen kommt dann Mail, Ware wäre nun lieferbar.
Nur derzeit ist der Preis der Kamera um 30¤ niedriger.
Das ist der grösste Witz, Fing weg von so einen Laden.
Mieser Service, entweder ich hab das Teil am Lager oder nicht.

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Nicht zu empfehlen. Besser etwas mehr ausgeben und dafuer keine Schwierigkeiten bei serioesem Anbieter

Erfahrungsbericht über EG Electronics von Hugoman vom 10.04.2008

Ware (Sony Alpha 350 Kamera + Zubehoer) im online-shop bestellt. Verfuegbarkeit war mit sofort lieferbar angegeben. Am naechsten Tag dann wurde meine Bestellung seitens eg-electronics storniert. Lapidare Begruendung: Ware sei nicht lieferbar.
Ich habe das Angebot dann nochmals auf dem Online-shop nachgesehen und siehe da: Der Preis wurde erhoeht (!) und die Verfuegbarkeit war nach wie vor mit sofort lieferbar angegeben. Ich habe eg-electronic um Erklaerung des Vorfalls gebeten, aber keine Reaktion. Keine Erklaerung, keine Entschuldigung - nichts!

Das ist ein nicht gebuehrliches und aeusserst unserioeses Verhalten. Die Firma beluegt allem Anschein nach ihre Kunden und die Angebote kann man so nicht ernst nehmen, wenn eine Bestellung einfach storniert wird und danach der Preis des bestellten Produkts erhoeht wird. Das ist nicht nur unserioes, das ist meiner Meinung nach ein nicht legales Geeschaefsgebahren. Der Kunde wird hier absichtlich getaeuscht und in die Irre gefuehrt.

Aufgrund diese Verhaltens, kann man sich leicht vorstellen, wie diese Firma sich im Falle von Gewaehrleistungfaellen bzw. Maengeln verhalten wird. Fuer mich daher: Einmal und nie wieder und ich hoffe dass ich mit diesem Erfahrungsbericht viele andere Kunden vor Aerger und Problemen mit dieser Firma bewahren kann.

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Preiswert, recht schnell, GUT!

Erfahrungsbericht über EG Electronics von Asterix*** vom 22.12.2007

Bestellt, prompt bezahlt, prompt geliefert, Lieferung alles ok! Würde ich wieder machen.
Gutes Preis/Leistungsverhältnis.
Verbesserungsvorschlag:
Bei den angebotenen Artikeln sollten die Symbolgemälde ersetzt werden durch ein Bild der tatsächlich angebotenen Ware.
Das ist heute Standard und leicht zu realisieren, besonders wenn man Digitalkameras anbietet ...

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Ungute Erfahrung mit EG-Electronics!

Erfahrungsbericht über EG Electronics von Skyhawk vom 18.07.2007

Ich habe kurz vor meinem Urlaub stehend, am 16. 7. 2007 eine Digitalkamera Fujifilm S 6500 fd bei EG-Electronics bestellt, da sie zu diesem Zeitpunkt hier preislich sehr günstig angeboten wurde, was mir natürlich gut gefiel.
Auf der Website war sie als vorrätig deklariert.

Sicherheitshalber habe ich zusätzlich unmittelbar vor meiner Bestellung noch mal bei der Firma angerufen und nachgefragt, ob diese Kamera wirklich vorrätig sei. (Mehr kann ich als Kunde nun wirklich nicht tun.) Dies wurde mir am Telefon ausdrücklich bestätigt und zugesagt!!!
Daraufhin beruhigt, schickte ich meine Online-Bestellung ab.

Es verging ein Tag, bis mir per E-Mail eine Bestellbestätigung zuging, auf der es hieß Wir sind bemüht Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten...
Da die Kamera ja per Internet-Status und auch noch am Telefon als auf Lager deklariert worden war, war ich verwundert, dass keine Versandbestätigung erfolgte. Null Kommunikation. Da mein Urlaub kurz bevorsteht, habe ich am 18.7.07 meinerseits noch mal per E-Mail nachgefragt, wann denn nun der Versand erfolge.

Einige Stunden später erfolgte dann die lapidare Mitteilung, DIE KAMERA SEI SCHON VOR (!!!) MEINER BESTELLUNG AUSVERKAUFT GEWESEN UND EIN BESTIMMTER LIEFERTERMIN KÖNNTE MIR NICHT ANGEGEBEN WERDEN.
Ich habe dann im Internet nachgeschaut: Die Kamera stand immer noch als auf Lager drin!!!
Ich verwies darauf und auf die mir gegebene feste telefonische Zusage der Vorrätigkeit und setzte der Firma letztmalig einen ausreichend großen Liefertermin, um nicht im Urlaub ohne Kamera dazustehen.

Daraufhin erhielt ich lediglich die Mitteilung: Wunschgemäß wurde Ihre Bestellung aus unserem System gelöscht.

Mein Fazit: Die Kamera wurde am Telefon und im Internet als vorhanden angegeben, was aber eine glatte Lüge war. Als ich mich darauf berief, hieß es, sie sei doch schon VOR meiner Bestellung ausverkauft gewesen. Warum lügt man mich dann am Telefon an? Warum steht sie nach wie vor als vorhanden im Internet!
Das ist in meinen Augen absolut unseriöses, fast betrügerisches Geschäftsverhalten dem Kunden gegenüber! Zum Glück hatte ich keine Vorauskasse geleistet. Ich werde mir die Kamera jetzt bei einem anderen Anbieter besorgen.
Ich kann nur sagen: Vorsicht vor diesem Laden! Nie wieder EG-Electronics!

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Lieber woanders bestellen

Erfahrungsbericht über EG Electronics von TL32 vom 11.05.2007

SO NICHT!

Habe am 13.04. ein Weitwinkelkonverter-Objektiv für einen Camcorder per Vorkasse bestellt, weil es im Bestellsystem als auf Lager gekennzeichnet war. Die Auftragsbestätigung kam prompt, das Geld habe ich unverzüglich ueberwiesen.
Eigentlich wollte ich den Artikel zum Geburtstag verschenken, aber als der Geburtstag kam, stand ich immer noch mit leeren Händen da. Am 18.04 fragte ich per Mail nach, was mit meiner Bestellung sei. Ich erhielt innherhalb weniger Stunden eine Mail zurück, in der mir mitgeteilt wurde, daß der bestellte Artikel wegen sehr großer Nachfrage vorübergehend ausverkauft sei . Das war jedoch keine persönliche Mail, sondern nur ein Template, das anscheinend jeder Kunde erhält, der nachfragt. Mir kam es schon sehr merkwürdig vor, daß es nach o.g. Spezialartikel so eine hohe Nachfrage geben solle.
Ich wartete noch ein paar Tage ab, und frage am 26.04 erneut nach, wie es mit dem Status meiner Bestellung aussehe. Die Antwort kam auch innerhalb weniger Stunden per Mail, allerdings mit EXAKT dem gleichen Wortlaut, wie eine Woche zuvor. Ich kam mir veralbert vor, und versuchte, telefonisch nachzufragen. Bereits nach dem 2. Versuch erreichte ich jemanden, jedoch wollte sich die Dame am Telefon partout nicht auf einen Liefertermin festlegen. Sie druckste nur herum und sagte kein Wort mehr als unbedingt notwendig, jedoch betonte sie, daß es mein gutes Recht sei, die Bestellung zu stornieren, was ich dann auch gemacht habe. Immerhin: das Geld war innerhalb weniger Tage wieder auf meinem Konto (natürlich OHNE Zinsen...).
Habe jetzt ein vergleichbares Objektiv woanders bestellt, wo es problemlos geklappt hat.

FAZIT:
Ich vermute, daß der Status auf Lager verwendet wird, um Kunden zu ködern, daß er jedoch nicht zwangsläufig etwas mit der Wirklichkeit zu tun hat. Das ist anderen Mitbewerbern gegenüber unfair, die die Lieferbarkeit wahrheitsgemäß angeben und für den Kunden ist es ärgerlich, wenn er es eilig hat und sich darauf verläßt, daß er/sie die bestellte Ware schnell erhält. Eine UNAUFGEFORDERTE Benachrichtigung per Mail bei unerwarteten Lieferverzögerungen sollte selbstverständlich sein, aber anscheindend wartet man bei diesem Händler vergeblichlich darauf.

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Vorsicht!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Erfahrungsbericht über EG Electronics von Jeronimo vom 02.04.2007

Was für ein Laden! Es bestätigt sich immer wieder, man sollte nicht nur auf den Preis schauen, sondern auch auf die Bewertung des Shops! Meine Erfahrung: Digicam bestellt, einen Tag später bestätigt. Digicam kam gebraucht und defekt an! Widerrufsrecht wurde aberkannt! Neue Kamera wurde geliefert, ging auch schnell, trotzdem blieb ich auf den Portokosten sitzen! Laut Aussage des Mitarbeiters sei das halt Pech !
So kann man keine Kunden halten!
Also Finger weg von EG-Electronics!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Sehr empfehlenswert!

Erfahrungsbericht über EG Electronics von Hanneskaschmir vom 02.12.2006

Ware bestellt, zügig geliefert. Ware umgetauscht, schnell und kulant reagiert. Bin sehr zufrieden. Würde jederzeit wieder dort kaufen.

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Hier ist der Service König.

Erfahrungsbericht über EG Electronics von schotti vom 23.11.2006

Bestellung wurde umgehend abgewickelt. Ware wurde im Lager abgeholt und bezahlt. Funktionsprüfung konnte erst zu Hause durchgeführt werden( kein Objektiv, kein Speicher). Nach 10min Prüfung funktioniert die Kamera nicht mehr, Aufnahmen werden nicht mehr angezeigt bzw. abgespeichert.
Versuch der telefonischen Kontaktaufnahme mit Händler, ständig besetzt bzw. nicht möglich. Mail mit Reklamation und Bitte um Nachlieferung einer mangelfreien Ware wird mit 2 Sätzen abschlägig beantwortet, ich solle meine Kamera zum Canon- Vertraghändler auf eigene Kosten schicken. Nochmalige Anrufsversuche meinerseits zum Händler, nach 5 Versuchen über 4 Stunden erhalte ich tatsächlich eine Verbindung. Ich schildere nochmals den Schaden und verlange eine mangelfreie Ware bzw. meinen Rücktritt vom Kauf. Serviceleiter legt Telefonhörer auf. Ich schicke noch eine Mail, welche am nächsten Tag beantwortet wird, ich soll meine Kamera gut verpackt, mit einer Fehlerbeschreibung und frankiert an den Service zurückschicken. Das habe ich getan. Keine Empfangsbestätigung. Nach 3 Wochen Nachfrage, was mit meinem Kamerakauf passiert ist. Antwort, mein Widerrufsrecht wäre nach 14 Tagen abgelaufen. Weitere Kontaktversuche Fehlanzeige. Meine Mails per Einschreiben werden nicht mehr abgenommen bzw. abgelehnt.
Werde jetzt wohl einen Anwalt einschalten.
Wer da wohl an Betrug denkt, ich bin von diesem Laden restlos bedient. Mache sich jeder seine Gedanken über solch einen Service.

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Erfahrungsbericht über EG Electronics von shootingst@freenet vom 19.06.2006

Ware korrekt bestellt, aber nicht erhalten, da aus nicht vollziehbaren Gründen eine Stornierung vorgenommen wurde. Bestellung und Auftragsabwicklung teilweise sehr unfreundlich und unflexibel. Freundlichkeit und Service werden sie hier vermissen. Lieber ein paar Euro mehr bezahlen und sich von Fachpersonal bedienen lassen. Offensichtlich beherrscht das Personal nicht die einfachsten Regeln des kaufmännischen Ablaufs.

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Super Leistung für super Konditionen

Erfahrungsbericht über EG Electronics von natter11 vom 29.05.2006

Ich kann EG-Electronics nur weiterempfehlen.
Die Lieferung der Sony DSC L1 + des MemorySticks 512 mb war einwandfrei. Sogar der von mir irrtümlich falsch bestellte Stick wurde ohne komplikationen umgetauscht, ohne Mehrkosten. Am Telefon wurde mir freundlich und schnell weitergeholfen.

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Meide diesen Laden und Du meidest Schwierigkeiten, es gibt viele andere, die besser und freundlicher sind.

Erfahrungsbericht über EG Electronics von runia vom 09.03.2006

Digitalkamera bestellt, 3 Stück. Bestätigung erhalten. Einen Tag später Nachricht Bestellung wurde aus System gelöscht, da immer nur eine Kamera bestellbar ist. . Dennoch bietet sogar der Internet-Shop die Möglichkeit, einen Artikel mehrfach zu kaufen. Auf Anfrage (E-Mail/Telefon) keine Auskunft. Die Antwort auf die Frage, ob EG-Electronics also auf die Bestellung verzichtet: Ja.

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Unseriöser Verein!!! FINGER WEG!!!

Erfahrungsbericht über EG Electronics von JonGlomb vom 26.12.2005

Habe Kamera bestellt, bekam diese aber in falscher Farbe(zahlte extra 30 ¤ mehr). Bekam dann die Antwort, dass sie in Silber nicht auf Lager sei, obwohl es auf der Hp so steht! Daraufhin habe ich mir schriftl. bestätigen lassen, dass ich das Geld zurück bekomme, wenn ich die Kamera zurücksende. Gemacht getan Kamera ist zurück, Geld aber nicht. Nach 4 Mails und etlichen Telefonaten und nun schon mehr als einem Monat immer noch kein Geld. Inzwischen ist Geld überwiesen worden, nachdem ich mit dem Anwalt gedroht habe. Aber nicht alles - es fehlen 20 Euro...

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Kurze Lieferzeit, Ware wie beschrieben, sehr zu empfehlen!

Erfahrungsbericht über EG Electronics von Poldi_S vom 05.12.2005

Hallo,
ich habe bei EG-Electronics eine Canon EOS 350 D gekauft. Anfangs musste ich zwar auf die Geldeingangsbestätigung warten, auf Nachfrage bekam ich jedoch eine prompte Antwort. Die Kamera selber wurde kurze Zeit später geliefert. Sie war gut verpackt und entsprach der Produktbeschreibung. Meiner Meinung nach ist der Shop sehr zu empfehlen!

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Sehr zweifelhaft, am Rande der Legalität

Erfahrungsbericht über EG Electronics von Wilmersdorfer vom 01.12.2005

gelisteter und günstigster Artikel bei Hardwareschotte. Die Bestellung wird im Online-Shop gelöscht (nach Rückfrage angeblich nicht lieferbar). Start-und Bestellpreis war ¤ 99,- Dafür wird der Artikel alle zwei Tage mit einem angepaßt höheren Preis weiterhin mit dem Status auf Lager angeboten.

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