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Bewertung für ETQ
im Schottenland AnbieterverzeichnisHändlerbewertung: ETQ
Grundlage bilden 36 einzelne User-Zahlenbewertungen seit dem 22.12.2005
Alle Bewertungen spiegeln die subjektiven Meinungen und Erfahrungen der jeweiligen User wider.
Schottenland.de distanziert sich ausdrücklich von allen Bewertungen und behält sich vor, unsachliche oder beleidigende Texte zu löschen.
Meinungen zu ETQ
Kann man immer wieder mal bestellen
Erfahrungsbericht von Asmodeus vom 11.08.2011
Netter Kontakt, bestellung wurde sofort storniert gerne wieder!
Bewertungsdetails anzeigenIch fand diese Bewertung hilfreich | nicht hilfreich.
2/3 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Dieser Laden ist nicht zu empfehlen ! Onlineangebot fehlerhaft.
Erfahrungsbericht von Schottky vom 04.08.2011
Wer hier verschaukelt werden will, ist an der richtigen Stelle.
Angeboten wurde ein Brenner, sofort abholbereit im Laden.
Dort angekommen, war der Brenner natürlich nicht da, stattdessen aber ein anderes Modell.
Klar, dieses war teurer. Der Brenner im Onlineshop war ja nur ein Angebot, war die lapidare Antwort.
Ja, wenn ich was verkaufen will, sollte wohl ein Angebot dasein.
Dieser Laden ist für mich gestorben, unseriös, nicht kompetent.
Ich fand diese Bewertung hilfreich | nicht hilfreich.
gerne wieder, super Preise und top Service
Erfahrungsbericht von focus.stefan vom 11.03.2011
Ich hatte bei hardwareschotte verglichen und diesen schwer verfügbare Speicherkit bei eqt gesehen und der Preis ist uach super gewesen.
Außerdem konnte ich die Ware direkt Vor Ort als Selbstabholer im Laden abholen und musste keinen Zuschlag zahlen. Einige haben für die andere Preise im Laden als im Online Shop.
Ich bin super zufrieden und der Verkauf war auch sehr freundlich und schnell. Bis jetzt meine beste Erfahrung von Computerläden in Berlin.
Werde in Zukunft öfter dort bestellen und abholen.
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Super schnell und saubere Lieferung
Erfahrungsbericht von Seb02010 vom 03.03.2011
Super schnelle Lieferung. Sauber verpackt.
Dazu noch super Preise.
Ich habe eine HD6970 bestellt am 02.03.2011 um 1 Uhr, das Produkt war am 03.03.2011 da.
Der Shop ist echt zum empfehlen.
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4/4 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Nie wieder!
Erfahrungsbericht von Peter_41 vom 03.12.2010
Online-Bestellung und Rückversicherung mit Telefon durch mich, feste Zusage durch Mitarbeiter mit exakter Übereinstimmung der Merkmale, 3.5h später Email- Ihr Status lautet: Vollständig. Abholung 1h später per öffentl. Verkehrsmittel auf Krücken, da erkrankt, Produkt falsch! Unfreundliche Abfertigung durch Dame im Verkauf mit Fragen wie Woher wollen Sie wissen, wie es aussieht (!)? . Wollte mit Mitarbeiter sprechen, mit dem ich telefoniert hatte - verwehrt! Nach 15 Minuten Produktnummer verglichen - falsch im eigenen System eingetragen. Damit günstigsten Preis bei schottenland.de vorgegaugelt. Keine Entschuldigung, keine Verabschiedung, nichts, kein weiteres Angebot, einfach nur unfreundlich. Nie wieder!
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0/3 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Wer Anspruch auf einen guten Kundenservice und einer schnellen Warenabwicklung legt ist hier Richtig!
Erfahrungsbericht von Slaven vom 11.05.2010
Sehr gute und freundliche Beratung! Schnelle Abwicklung, und eine erstaunlich schnelle Lieferung, die sofort nach der Zahlung per Vorkasse versendet wurde! Das Produkt wurde sehr gut verpackt, was für mich persönlich sehr wichtig ist! Kann ich nur jedem empfehlen!
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6/7 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Null Beratung - Hauptsache Verkaufen
Erfahrungsbericht von Freestyle vom 05.01.2010
Habe im Geschäft vor Ort eine passiv gekühlte Grafikkarte gekauft (Powercolor HD 5750 SCS). Mir wurde leide nicht gesagt, dass ich diese Grafikkarte nicht in jedes PC-Gehäuse einsetzten kann. Der sehr große Kühlkörper steht über die Platine und ich bekomme mein PC-Gehäuse nicht geschlossen. Habe zwar kein HTPC, aber ein Cube-Gehäuse. Bin also am nächsten Tag wieder in das Geschäft. Als alternative wurde mir die Karte mit Standart-Kühler angeboten. Diese wollte ich jedoch nicht. Habe ja mit Absicht eine passive haben wollen. Eine Karte mit alternativer Kühlung war im Geschäft im Vergleich zu anderen Händlern zu teuer. Als letzte Option wurde mir ein Gutschein angeboten.
Ist für mich keine Lösung den Kunden schlecht bzw. gar nicht zu beraten und nur einen Gutschein heraus geben zu wollen. Bin mir bewusst, dass ich mein Geld nicht zurück verlangen kann. Aber bin ja mit Absicht ins Geschäft gegangen damit ich Beratung bekomme. Hatte doch tatsächlich geglaubt, dass der Händler, wenn er schlecht berät zu seinem Versäumnis steht und mir im Preis der alternativen Karte entgegen kommt und einen im Vergleich zu anderen Läden durchschnitlichen Preis macht. Fazit: ETQ-Verkäuferinnen verkaufen und beraten nicht.
Kommentar des Händlers (ETQ) vom 06.01.2010
Kunde hat das Produkt über Hardwareschotte als verfügbar bei uns gesehen. Er rief uns an und reservierte die Grafikkarte, da wir als einziger das Produkt in Berlin lieferbar hatten. Es erfolgte keine Beratung, da der Kunde gezielt diese Grafikkarte haben wollte. Nachdem er festgestellt hatte, daß sein Gehäuse zu klein für dieses Produkt war, wollte er sie gegen ein höherwertiges Produkt tauschen ohne die Differenz zu zahlen. Das ging auf Grund der knappen Kalkulation leider nicht.
Wir bieten weiterhin Rücknahme der Grafikkarte an.
Also: KEINE FALSCHBERATUNG
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1/3 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Das find ich Klasse
Erfahrungsbericht von _captain_ vom 24.12.2009
Habe versehentlich Auslaufmodell bestellt, Rückruf von ETQ, neues und besseres Modell wurde mir günstiger angeboten. Pfeilschnelle Lieferung.
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1/2 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Rundum zufriedenstellender Service mit guten Preisen.
Erfahrungsbericht von gozoc vom 26.08.2009
1. mal hier bestellt (hab ein etwas älteres Motherboard gesucht und hier gefunden), sehr guter Preis, sofortige eMail Reaktion mit Status bekommen, wurde auch über eMail am laufenden gehalten und am nächsten Tag war die Ware sogar schon da.
Sehr gut verpackt und in einwandfreiem Zustand.
Die Bezahlmöglichkeiten waren sehr gut und der Versandpreis war auch normal.
Hab extra noch eine eMail zurückgeschrieben, das ich begeistert bin und habe darauf auch sehr schnell eine Reaktion erhalten. Top.
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3/7 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Einfach nur schlecht, sieht nach Kundenfängerei aus
Erfahrungsbericht von WilderBulle vom 28.04.2008
Ich hatte einer Quad Kit dort bestellt für 74 Euro. Am ersten Wochentag danach Anruf: Angeblich Preisirrtum, kostet 84 Euro, entweder 10 Euro mehr zahlen, oder Storno.
Bewertungsdetails anzeigenKommentar des Händlers (ETQ) vom 21.05.2008
Leider kommt es aufgrund unserer großen Produktpalette ( 42.000 verfügbare Artikel ) auch vor, daß Artikel fehlerhaft dargestellt werden. Um Missverständnisse vorzubeugen werden Aufträge manuell geprüft und Kunden kontaktiert bevor der Auftrag von uns bestätigt wird.
Falls etwas nicht ordnungsgemäß bestellt bzw. angeboten ist, wird der Besteller sofort benachrichtigt. Wie auch in diesem Fall.
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1/5 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Alles TOP, sehr guter Shop deshalb eine super Bewertung
Erfahrungsbericht von pasch17 vom 25.04.2008
Guter Shop, würde jederzeit dort etwas wiederkaufen, Beratung, Informationen und Preise, alles Top.
Macht weiter so!!!
Kann den Shop nur jedem empfehlen, da muss man nichts befürhcten, ob mal etwas ankommt oder so.
Ich wurde sogar angerufen, als ich Fragen hatte.
Sagt glaube ich schon genug
Gruß
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0/3 User fanden diese Bewertung hilfreich.
sehr guter und zuverlässiger Service. note gut
Erfahrungsbericht von cybex vom 07.04.2008
Ich habe dort das erste mal bestellt und würde es immer wieder tun. war sehr zufrieden in allen Belangen
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0/2 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Sehr guter Online Shop und gutem Kundendienst
Erfahrungsbericht von cybex vom 06.04.2008
Sehr guter Service , kann ich nur empfehlen. Gerne wieder.
Ein Kunde aus Koblenz
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0/3 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Alles Super! Vielen Dank!
Erfahrungsbericht von desandi vom 06.04.2008
Alles Super! Vielen Dank! Alles Super! Vielen Dank!Alles Super! Vielen Dank!Alles Super! Vielen Dank!Alles Super! Vielen Dank!Alles Super! Vielen Dank!Alles Super! Vielen Dank!Alles Super! Vielen Dank!Alles Super! Vielen Dank!Alles Super! Vielen Dank!
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0/1 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Eigentlich OK.
Erfahrungsbericht von sbrunthaler vom 11.02.2008
Alles OK, nur ist die Bezeichnung Verfügbar im Aussenlager irreführend: In Wahrheit wird erst beim Lieferanten bestellt, und deshalb stimmen auch die Lieferzeiten nicht (2-3 Tage werden leicht zu einer Woche). Das machen andere Händler aber wohl ähnlich.
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0/2 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Kann mann nur weiterempfehlen.
Erfahrungsbericht von doktor vom 30.01.2008
Superschnell oder noch schneller geht es nicht, und alles ohne Aufpreis, Günstig und Einwandfrei.
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1/4 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Empfehlenswerter Shop
Erfahrungsbericht von Mairaniana vom 19.12.2007
Lieferung nach 1 Tag. Ware ohne Beanstandung. Besser gehts nimmer!
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3/3 User fanden diese Bewertung hilfreich.
empfehlenswert
Erfahrungsbericht von Onlineshopper vom 11.12.2007
Soweit alles gut gelaufen. Von mir persönlich erhält der Shop insgesamt ein gut als Bewertung.
Oder anders formuliert 8 von 10 Punkten. Die 2 Punkte Abzug beziehen sich auf folgende Dinge, die man meiner Meinung nach noch verbessern könnte:
1. bis zum 7.12.07 war in der Auftragsverfolgung zu lesen, dass immer noch auf den Zahlungseingang gewartet werden würde. Dies klärte sich erst nach einem Anruf von mir. Der Kollege hätte vergessen den Status auf versendet zu ändern. Vergesslichkeit? Schlamperei? Ok, Teil kam ja wie tel. bestätigt am 7.12. daher hier 0,5 Punkte Abzug.
Der Mitarbeiter am Telefon war ausserdem recht kurz angebunden und hat mich relativ schnell abgefertigt. Teil sei rausgegangen, Bestätigungs-Mail wird soeben versendet, müsste also heute ankommen. Kundenfreundlichkeit ebenso -0,5 Punkte.
2. Ware zwar Original eingeschweisst, aber nicht so ganz ordentlich eingepackt. Die Luft zwischen Ware und Paket wurde mit Packpapier ausgestopft. Sicherlich auch eine Möglichkeit, aber für Ware die Teilweise in die hunderten Euro geht, wäre hier vielleicht ein anderes Packmaterial angebracht.
Ebenfalls -0,5 Punkte
3. Die mitversendete Rechnung weisst nicht eindeutig auf das gekaufte Produkt hin.
Wenn ich mir einen 3er BMW kaufe, steht ja auch nicht auf der Rechnung: Auto gekauft
nochmals -0,5 Punkte
Insgesamt bisher also 2 Punkte Abzug.
Zum Rückwicklungs,- bzw. Kulanzverhalten der Firma kann ich (noch) nichts sagen. Dies war meine erste Bestellung. Teile werden eingebaut und funktionieren dann auch hoffentlich. Wenn nicht, werde ich hier ggf. nochmals mitteilen was dann passiert ist.
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zu empfehlen
Erfahrungsbericht von pinnes vom 24.11.2007
Alles bestens gelaufengibt es nichts weiter zu sagen so wie es sein sollte alles zu 100% OK.
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Sehr guter Shop, absulut empfehlenswert.
Erfahrungsbericht von TH94KW vom 23.10.2007
Der Bestellablauf war perfekt. Per E-Mail bin ich über jeden einzelnen Schritt informirt worden. Den realtiv langen Zeitraum zwischen Bestellung und Abholung habe ich selbst zu verantworten, da ich erst am 23.10. 2007 in Berlin war und den Monitor selbst abgeholt habe. Der Mitarbeiter war kompetent und freundlich.
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Zufrieden, was soll ich da noch schreiben! Es nervt wenn da mehr Text verlngt wird
Erfahrungsbericht von loro vom 20.10.2007
Kein Kommentar, alles war OK. Was soll der Quatsch, dass Schottenland hier n Roman erwartet???? :-(((((
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Empfehlenswert!
Erfahrungsbericht von gezeena vom 19.09.2007
Freundlich - kompetent - verlässlich - angemessene Preise - was will ich mehr?
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1/1 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Bis auf das hoffentlich einmalige Logistikproblem empfehlenswert. Besonderer Service Abholung möglich.
Erfahrungsbericht von jhtalk vom 13.09.2007
Ware war trotz 100% Lieferanzeige nicht sofort verfügbar, Lt Aussage des Personals bestanden Lieferprobleme mit Ihrem Außenlager.
Ansonsten netter und freundlicher Kontakt. Hervorzuheben ist der Service der Möglichkeit die Ware ohne Berechnung einer Gebühr im Geschäft abzuholen.
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1/1 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Für Käufer im Zentrum Berlins sehr zu empfehlen.
Erfahrungsbericht von Pinsel8 vom 26.07.2007
Ware im Onlineshop bestellt und 1 Tag später auf dem Heimweg im Laden abgeholt. Besser geht es nicht.
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sehr gut und empfehlenswert
Erfahrungsbericht von pooky vom 26.07.2007
Sehr gutes Geschäft mit großem Angebot. Kommunikation perfekt, ich war immer auf dem Laufenden.
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immer wieder
Erfahrungsbericht von roger vom 13.07.2007
es war problemlos, Ware funktioniert, professionelle Abwicklung
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1/1 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Gerne wieder.
Erfahrungsbericht von emerson vom 10.07.2007
Alles ok, keine Probleme. Freundliche Leute. Der Bitte auf Anruf, wenn die Ware dort ist, wurde prompt entsprochen.
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TOP sehr empfehlentswert A++
Erfahrungsbericht von stzeller vom 20.06.2007
Schneller Kontakt.
Sehr entgegenkomment, super Service
Artikel galt noch als Verfügbar, bei Bestellung war er aber nicht mehr. Handler hat mich aber innerhalb weniger Stunden informiert, dass der Artikel nicht verfügbar ist und mir sofort auch die Stornierung angeboten und mir offen gelassen, den Artikel auch später noch zu stornieren, da exakter Liefertermin unbekannt. Fragte sofort wieder nach als der Artikel eingetroffen war ob ich ihn noch möchte.
Flexibler gehts wohl kaum.
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Ein wenig Wartezeit, die sich aber durchaus gelohnt hat !
Erfahrungsbericht von Eysenbeiss vom 18.06.2007
Bis auf die Tatsache, das die Angabe der Lagermengen und der daraus resultierenden Lieferzeiten ein wenig verwirrend sind, kann ich mich nicht beschweren.
Die Ware war als innerhalb von 1 - 2 Werktagen lieferbar markiert, dann allerdings doch nicht vorrätig, dafür habe ich die Ware dann aber zum alten Preis erhalten, obwohl sich der Verkaufspreis um mehr als 10 WEuro erhöht hatte.
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4/4 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Normal günstig, guter Service, nichts wirklich super-positives aber auch nichts super-negatives
Erfahrungsbericht von bauhaus8 vom 14.06.2007
- Navigation im Shop ist für heutige Web-Shops fast eine Zumutung. Man wird von Kategorien erschlagen. Was ist die Warengruppe 0 ? Kommen da die Produkte rein, die keiner haben will? Auch so ein Gruselwort Massenspeicher . Schon mal nen DVD-Brenner gesucht und dabei spontan auf die Warengruppe Massenspeicher geklickt? Wäre Laufwerk nicht viel besser? Weil Rohlinge sind z.B. auch Massenspeicher, allerdings sind die unter Speichermedien. Aber ne Festplatte ist auch ein Speichermedium ... Und noch ein Unding ist die Gruppe PC-Komponenten . Wie witzig. Was ist denn die Hälfte der dort verkauften Artikel, welche alle eine eigene Warengruppe haben?
- Einmal Widerrufserklärung würde auch reichen. Nachdem man sie dann zum 4. Mal gesehen hat, bekommt man fast komische Gedanken.
- Ansonsten ist der Webshop ok. Nichts unwichtiges verdeckt den Blick auf das Wesentliche. Übersichtlich, auch wenn an manchen Eindruck entsteht, es wäre hier gerade Baustelle. Doch vielleichts liegts auch einfach nur daran, weil ich den falschen Browser benutze.
- Bestätigungs-E-Mails kommen sehr spät. Was macht das automatische System so lange? Spart das CPU-Last?
- Ware am besten immer zusenden lassen, dann erspart man sich das unmotivierte Verkaufsteam. Ja? .. Hier! 50 Euro. ... Danke. Tschüss. Nur eine Kletterwand ist noch schweigsamer. Lächeln :) und mal n bisschen aus der Hüfte ;)
- Aber auch hier: man wird durch nichts Unwichtiges abgelenkt. Der preisgünstige Deal steht im Mittelpunkt. Und auch sonst ist man bemüht.
Und noch eine Nebenbemerkung: ich habe das Gefühl, dass früher (ca. 3-4 Jahre vorher) in dem Laden (alte Adresse) um einiges mehr los war. Heute fühlt man sich als einziger Abholer fast ein bisschen alleine.
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Preis - Leistung : sehr gut Lieferung : sehr gut
Erfahrungsbericht von esperanto vom 03.06.2007
Hallo
Meine Erfahrung mit ETEQUE wahren sehr positiv.
Als ich in Internet nach einem PC-Monitor stöberte, stieß ich auf ETEQUE.
Preislich lag er im Vergleich zu anderen Anbietern unschlagbat an 1. Stelle.
Die Ware war auch innerhalb von 4 Tagen geliefert worden.
Das einzigste was ich im allgemeinen ein bißchen schlecht finde ist, daß man
die alternative Zahlungsweise per Kreditkarte nicht nutzen kann.
Beim nächsten Stöbern im Internet werde ich auf jeden Fall wieder bei euch vorbeischauen.
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1/2 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Empfehlenswerter Online-Shop Absolut zufrieden!
Erfahrungsbericht von erncgn vom 02.06.2007
Absolut empfehlenswert! Super Preis. Schnelle Lieferung Sehr gute Info über den Bestellstatus.
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2/3 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Empfehlungswert
Erfahrungsbericht von volki60 vom 23.05.2007
Hier werde ich bei Bedarf wieder bestellen. Schnelle Lieferung und Ware sehr gut. Preis-Leistungsverhältnis sehr gut.
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0/1 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Ich werde bei Bedarf hier wieder einkaufen.
Erfahrungsbericht von brain vom 14.05.2007
Es erfolgte eine zügige Abwicklung der Bestellung zu einem akzeptablen Preis.
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1/2 User fanden diese Bewertung hilfreich.
schnell und kompetent
Erfahrungsbericht von kamesande vom 10.05.2007
Habe die Grafikkarte im Online-Shop bestellt und zwei Stunden später zu Fuß im Laden abgeholt (keine Versandkosten). Die Ware war allerdings lose in einer Plastiktüte (mit Treiber-CD), wie schon ein anderer User bemerkte. Ansonsten alles top, man kann sich vor Ort auch beraten lassen.
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1/2 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Absolute Spitzenfirma!
Erfahrungsbericht von mayrasophia vom 30.04.2007
Diese Firma verdient ein sehr Gut .
Preis sehr gut, super schneller Lieferung (24 Stunden),! In diesen 24 Stunden wurde ich noch telefonisch kontaktiert, um mir mitzuteilen, dass ein vergleichbares aber besseres Produkt lieferbar war! Diese Firma gehört zu den Top 3 des Internethandels und ich habe schon mit vielen Firmen zu tun gehabt! Weiter so!
Mit herzlichem Dank
Reinhard Hauff
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2/3 User fanden diese Bewertung hilfreich.
dieser händler ist zu empfehlen.
Erfahrungsbericht von eigenstil vom 29.03.2006
ich hatte leider übersehen, dass sich der laden in meiner heimatstadt befindet. nach einem netten telefonat konnte ich dort hinfahren und meine ware abholen. die lieferkosten musste ich dann nicht bezahlen.
negativ ist mir aufgefallen, dass ich die ware unverpackt erhalten habe. sie war lediglich in eine plastikfolie gewickelt. die bedienungsanleitung war dabei. aber die ware (ein cd/dvd-brenner) funktioniert einwandfrei.
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2/3 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Günstiger Laden, problemlose Abwicklung
Erfahrungsbericht von Muffinboy vom 01.03.2006
Habe bereits mehrfach online bestellt und im Laden abgeholt, das klappte alles problemlos, man muß sogar keine Daten eingeben, sondern kann die Bestellung mittels einer Nummer abholen, die man per Mail erhält, wenn alles bereit liegt. Das klappte auch alles super.
Die Qualität der Beratung kann ich nicht beurteilen, da ich immer wußte, was ich wollte, kam abholte und ging. Alles lief problemlos, so daß ich nicht reklamieren mußte.
Bestellt man jedoch ein Produkt, welches im Katalog als nicht vorrätig gekennzeichnet ist, kann man warten und warten. Ich habe das mal gemacht und warte noch heute (3,5 Jahre später) auf eine Nachricht, daß die Ware da ist. Also nur betsellen, was grün ist, dann ist der laden toll. Preise liegen im unteren Bereich, sind also empfehlenswert.
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9/13 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Wenn ich einen Händler meines Vertrauens brauche und keine Ahnung habe: erste Wahl!
Erfahrungsbericht von agni vom 22.12.2005
Kenne den Laden noch aus Charlottenburger Zeiten - Die Technik war grottig, der Techniker unhöflich und überheblich.
In Schöneberg wandelte sich das Bild um 180°, hilfsbereit bis zur Peinlichkeit (es war MIR peinlich, wie besorgt die um mich waren :-) Ein ECS K7S5A Board wurde durchgetestet (umsonst), ich wurde auf RAM-inkompatiblitäten hingewiesen, und mit vielen guten Ratschlägen nach Hause geschickt!
Jetzt ist der Laden immer auf meiner Liste, wenn ich eine Ausschreibung starte. Und preislich gewinnen Sie auch.
/gT/
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