Bewertung für HD-Systemstore

RiotStarter

Erfahrungsbericht von RiotStarter vom 18.01.2007

Ware erst als lagernd, dann bestellt und direkt überwiesen. nach wochenende und 2 werktagen später dann auf EIGENE anfrage hin der bescheid ware doch nicht lagernd.
man könnte mein geld zurücküberweisen (zumindest schon mal kein scheck)
leider nach 3 tagen plus mehrerer mails und vergebener anrufe beim kundenservice immer noch kein geld zurück!

wolfgang.bock@wbock.de

Erfahrungsbericht von wolfgang.bock@wbock.de vom 02.01.2007

Schnelle Reaktion auf Vorkassenbezahlung per Onlinebanking, unverzügliche Auslieferung. Davon können sich andere Internetanbieter eine Scheibe abschneiden.

fredvj

Erfahrungsbericht von fredvj vom 30.12.2006

2 Tage nach Zahlung per Vorkasse war die Ware da! Noracom muß ein eigenes DHL-Auto haben. :-)

Icenine

Erfahrungsbericht von Icenine vom 12.12.2006

Noracom.de ist im Grunde ein sehr zuverlässiger Händler! Lieferzeit ist top! Samstag bestellt und Dienstag erhalten. Die Verfügbarkeitsanzeige wird immer aktualisiert, wenn jmd etwas davon bestellt hatte. Ich hatte bei einer Stückzahl von 20 mit die Creative X-Fi Extreme Musik(oder so ähnlich :D) bestellt. Wenig später war die Stückzahl auf 0, aber meine Bestellung wurde aufgenommen, da zu meinem bestellzeitpunkt noch 20 vorhanden waren. Also TOP Logistik!!! Einen Minuspunkt muss ich dem Lieferumfang geben. Es wird NICHT in der Orginal Verpackung geliefert. Die Karte ist in unmengen von Luftpolstern gebettet. Also kann ihr nix passieren. Die Karte ansich bafand sich in einem kleinen extra Karton. Sie lag nicht lose darin rum. Die Install CD war zum Glück auch dabei.

Aber ansonsten prima Laden! Auch Preislich gesehen!!!

effemmvier

Erfahrungsbericht von effemmvier vom 11.10.2006

Ich habe mir vor einiger Zeit das APLUS CS-A+3 Twin Engine Silber Gehäuse gekauft.
Versand ging wirklich schnell.
Nach ca. einer Woche habe ich gesehen das einige Einbauschienen der Festplatten fehlen.
Dann folgt 3 E-Mails ohne Antwort.
Telefonisch ist der Händler aus Österreich leider nicht erreichbar.

Basti.325

Erfahrungsbericht von Basti.325 vom 25.09.2006

Super Ware, bin vollstens zufrieden. Lieferung kam ordentlich verpackt und umgehend nach Zahlungseingang durch DHL bei mir zu Hause an.Navigation war recht simple, wenn man weiß was man braucht. Für Laien vielleicht etwas umständlich. Ich habe mich super zurecht gefunden. Verfügbarkeitsangaben waren zuverlässig.Vielen dank an Noracom.

Diam0nd

Erfahrungsbericht von Diam0nd vom 31.08.2006

Ich habe am Montag gegen 11 meine Bestellung bei Noracom aufgegeben, die Lieferung sollte per Nachnahme erfolgen.

Am Dienstag um 11 Uhr klingelte der freundliche UPS-Mann und brachte mir meine bestellten Sachen.

Einfach nur phantastisch, 24 std zw. Bestellung und Lieferung, was will man mehr???
Die Sachen (teilweise sensible PC-Hardware) waren absolut zufriedenstellend gut und sicher verpackt!

Das war mit Sicherheit nicht das letzte Mal das ich bei Noracom gekauft habe!!!


Pascal

behzad

Erfahrungsbericht von behzad vom 07.07.2006

1A laden. Besser konnte nicht sein. Gerne wieder. Preis, lieferung qualität, alles perfekt. Was soll ich noch sagen? Der will mehr text. also sofort nach geld eingang die ware versandt, mit tracking code, was cool ist. sehr gut verpackt. und der preis war zum verrückt werden. nicht alle preise sind so, aber ich habe glück gehabt. ich glaube jetzt reicht.

Ole1

Erfahrungsbericht von Ole1 vom 07.07.2006

Ich kann diesen Shop nur Empfehlen. Alles lief super schnell und kompetent ab.
Ich denke man sollte diesen Shop einfach nur weiterempfehlen und dann wir es noch viele zufriedene Kunden geben


Vielen Dank

Bolleff

Erfahrungsbericht von Bolleff vom 05.07.2006

Die Abwicklung der Bestellung war reibungslos und ohne Probleme. Nach Bestätigung erfolgte der Versand der Ware innerhalb von einem Tag. Das nenne ich sehr schnell! Die Ware war vollständig und gut verpackt. Hier gab es also insgesamt nichts zu bemängeln. Würde da jederzeit wieder etwas kaufen (wenn der Geldbeutel voll genug wäre ;)).

ommi

Erfahrungsbericht von ommi vom 03.07.2006

einfach super, ware war super schnell da.
sehr zu empfehlen.
gute ware für vernünftigen preis.
schnelle antwort auf fragen per email.
schnelle antwort auf fragen per telefon.
freundliche mitarbeiter.

Freitagensen

Erfahrungsbericht von Freitagensen vom 29.06.2006

Habe einen Brenner Samstag bestellt und am Dienstag schon im Rechner gehabt.
Und das bei Vorkasse! Das ist Rekord!

Wer Bestpreis und Turbolieferung schätzt sollte hier bestellen.

Grüße, Martin...

tigerewi

Erfahrungsbericht von tigerewi vom 03.05.2006

Auftragsnummer NC-13312121864
Rechnungsnummer 3420358

Die Ware habe ich am 13.04.06 bestellt und den Kaufpreis durch Zugriff auf mein Online-Bankkonto direkt nach Bestellung überwiesen. Weil die Homepage von Noracom genauso wie am 13.04.06 auch am 21.04.06 für das Produkt Samsung ML 1610 den Status bestellt auswies, Noracom auf seiner Homepage aber auch ausführt, dass Ware mit diesem Status i. d. R. (Wahrscheinlichkeit: 96 %) nach 2-3 Tagen wieder vorrätig sei und diese Lieferzeit schon deutlich überschritten war, mailte ich Noracom am 21.04.06. In meinem Mail führte ich sinngemäß aus, dass ich, hätte ich gewusst, dass sie nicht in der Lage seien, kurzfristig zu liefern, d.h. ihre eigenen Aussagen zur den Lieferzeiten einzuhalten, ich dort nicht bestellt hatte. Hierbei hatte ich mich ausdrücklich auf die zu dieser Zeit nur bis 30.04.06 gültige Samsung Cash-Back-Aktion berufen. Hierauf erhielt ich am 21.04.06 eine Antwortmail, in der der Mitarbeiter Foerster den Beleidigten spielte, weil ich es gewagt hatte, Noracom Unvermögen zu unterstellen, dabei lag zu diesem Zeitpunkt nun mal ein objektives Unvermögen vor, denn Noracom war mangels Ware nicht in der Lage zu liefern. Außerdem ließ sich Noracom nicht von sich aus dazu herab, die Kunden, die Ware bestellt und schon bezahlt hatten, über Lieferverzögerungen zu informieren und hierdurch für Rücksichtnahme, Wohlwollen oder zumindest nur Stillschweigen der Kunden zu werben, sondern man meinte ja noch, die Überweisung sei ja gerade mal erst zwei Tagen vorher eingegangen; also am 19.04.06 . In diesem Mail wurde mir mitgeteilt, dass die Ware in den nächsten Tagen bei Noracom eintreffen würde, so dass die bestellte Ware bis zum 30.04.06 bei mir eingehen würde, man mir aber auch die Rückabwicklung des Geschäfts, d.h. Rücküberweisung des Kaufpreises anbieten würde. Am 25.04.06 antwortete ich Herrn Foerster von Noracom per Mail und zwar deutlich. Ich teilte ihm mit, was ich von seiner Antwort vom 21.04. 06 halten würde, insbesondere seiner Art, den Beleidigten zu spielen, nur weil man erwartet, dass Noracom nun endlich die geschuldete Gegenleistung erbringt. In diesem Mail setzte ich Noracom schon eine Frist zur Bewirkung der geschuldeten Gegenleistung, d.h. Lieferung bis spätestens 30.04.06. Am 24.04.06 oder 25.04.06 stellte ich auf der Noracom-Homepage fest, dass der Status für Samsung ML 1610 nun lautete Außenlager + 72 h . In den folgenden Tagen musste ich feststellen, dass die dort angegebene Stückzahl der vorrätigen Drucker des Typs Samsung ML 1610 von rund 1800 Stück nur geringfügig abnahm, denn auch heute nach über einer Woche beträgt der Vorrat noch 1650 Stück. Wenn weiter in diesem Tempo ausgeliefert wird, dann werde ich das von mir bestellte Gerät vermutlich erst in drei Monaten erhalten, also Ende Juli/Anfang August 2006 (1800 Stück geteilt durch Abnahme i. H. v. 150 Stück pro Woche = 12 Wochen). Wenn man zu dieser Lieferzeit auch noch die vorherige Wartezeit addiert, denn die Ware war bei Noracom nicht vorrätig, so ergibt sich eine Gesamtlieferzeit von rund 14 Wochen. Da ich nicht vorhabe, so lange zu warten, habe ich Noracom nun eine letzte Nachfrist gesetzt und zwar per Mail und auch per eingeschriebenen Brief, beides am 02.05.06. Diese Nachfrist gilt ausdrücklich bis einschließlich 05.05.06 und ist mit der Androhung der Ablehnung der Warenannahme sowie der Schadenersatzforderung für den Fall der Nichterfüllung bzw. nicht rechtzeitigen Erfüllung verbunden. Auf meine gestrige Mail mit der Nachfristsetzung habe ich bisher keine Antwort erhalten; werde sicherlich auch keine erhalten, da ich meine Mail vom 25.06.06 auch keine erhielt.
Aus meinem Onlinekonto bei Noracom ist lediglich eine Art Rechnung zu ersehen, die auch Porto für den Versand mit DHL enthält. Ob DHL auch beauftragt wurde, die Ware auszuliefern, ist nicht erkennbar. Derzeit denke ich für den Fall der Nichterfüllung neben der Schadenersatzforderung auch ernsthaft über eine Betrugsanzeige nach. Für mich ist jedenfalls klar, dass ich bei Noracom im Leben nicht mehr Ware bestellen werde und kann jedem nur von Noracom abraten. Ich bin von Noracom restlos bedient.

lieberm

Erfahrungsbericht von lieberm vom 26.04.2006

Multifunktionsgerät Canon PIXMA MP780 Dienstag 16.00 Uhr bestellt, Donnerstag 10.00 Uhr erhalten. Dazwischen lag Banküberweisung (Vorkasse). Schneller gehts nicht. Alles wunderbar gelaufen, fairer Preis, Gerät funktioniert tadellos. NORACOM ist jederzeit zu empfehlen.

Grossy

Erfahrungsbericht von Grossy vom 22.04.2006

Superschnelle Lieferung.
Ich würde jederzeit wieder etwas kaufen.
Schnelle Benachrichtigung über den Versand.
Ware war einwandfrei Verpackt.
Die gelieferte Ware entsprach der Artikelbeschreibung.
Sehr netter Kontakt.
Note 1.

Flatlander

Erfahrungsbericht von Flatlander vom 02.03.2006

Top Service!!!

Hatte mal bei NC Bestellt, und konnte jetzt die Rechnung nicht mehr finden. Auf meine Mail-Anfrage wurde promt geantwortet und eine Kopie der Rechnung war als Anhang dabei.

Ich schätze mal, dass wäre bei vielen anderen Online-Shops anders gelaufen.

Ich würde bei NC auf jeden Fall wieder kaufen.

seraphim

Erfahrungsbericht von seraphim vom 22.02.2006

Moin!

Also ich muss fuer noracom ein ganz großes Lob aussprechen. Ich habe an einem Montag nachmittag bestellt und am gleichen Tag überwiesen. Als Versanart wählte ich UPS. Am Dienstag ist meine Überweisung dann gebucht worden und bereits am Mittwoch mittag traf das Paket unversehrt in Begleitung eines freundlichen UPS-Fahrers bei mir ein.

Die Paketverfolgung bei UPS ist super. Man erhält äußerst genaue Informationen (Ankunft bei UPS, Verschickung in welches Depot, Auslieferung) mit den jeweiligen Zeiten.

Mein Netzteil und CPU-Kühler waren sehr stoßfest verpackt und die Originalverpackungen wiesen keinerlei Kratzer auf.

Bin von beidem mehr als begeistert.

charly-24

Erfahrungsbericht von charly-24 vom 09.02.2006

Es ist immer schwierig, sich allein aufgrund von user -Berichten ein Bild über den Internet-Händler zu machen.
Daher meine Empfehlung:
Bei Vorauskasse zur Vermeidung zusätzlicher Schwierigkeiten auch bei Teilreklamationen gleich die gesamte Sendung innerhalb der gesetzlichen 14- Tage- Frist zurück gehen lassen auf Kosten des Versenders!
Übertrieben??
Vielleicht geht es Euch sonst ähnlich wie mir:
Laserdrucker bestellt, vorsorglich mit Ersatzkartusche ( weiss man, wieviel man druckt??)
Sendung war blitzschnell da nach Vorausüberweisung.
Soweit Klasse!
Was folgte war allerdings erbärmlich: die Bearbeitung von Reklamationen!
Der beigefügte Toner war leer!!
Ich schickte ihn postwendend zurück, und der Händler bezweifelte, dass DER von ihnen sei - und wollte sogar noch eine eidesstattliche Erklärung!!
Der voragna liegt jetzt 3 Wochen zurück her - ich habe weder eine Gutschrift noch Ersatz!!
:-(
Ich habe mich deshalb direkt an den Hersteller gewandt und erfahren, dass weder noracom noch deren Distributor von ihnen als Vertragshändler geführt werden...wundert mich kaum!!
Immerhin hat mir inzwischen der Hersteller (NICHT etwa der Service von noracom!!) zugesichert, mir Ersatz zukommen zu lassen!
Fazit: wer keine Reklamation zu befürchten hat, ist sicher bei noracom gut bedient - aber WER weiss das schon vorher????

creaid

Erfahrungsbericht von creaid vom 08.02.2006

Bestellabwicklung, Sortiment, Preisniveau und Verfügbarkeit ist alles durchweg gut.

Besonders gut gelungen ist der gesamte webauftritt, und die genaue Anzeige der anzahl der verfügbaren Artikel.

Aufgrund der bis zu dem Zeitpunkt sehr positiven Bewertung hatte ich mich entschlossen auch einen Kauf bei diesem Shop zu tätigen.

Daraus resultierte: Einkauf sehr gut - Reklamation sehr schlecht.

Im Shop stört, das einige Artikel Produktbilder zeigen, welche dem original nichtmal ähneln.

Ich hab unter anderem ein USB-Gehäuse 2.5 bekommen. Dieses hatte eine extrem schlechte Verarbeitung, selbst bei einem Billig-Gehäuse erwarte ich, dass der IDE Stecker gerade aufgelötet ist und fest sitzt. Warscheinlich aus diesem Grund wurde die Festplatte an keinem Rechner kontinuierlich erkannt (habe 3 Rechner getestet). Ich hatte zum Vergleich ein anderes Gehäuse da, mit diesem funktionierte alles einwandfrei. Wenn die Festplatte im Gehäuse war, konnte ich sie nicht einmal zum Laufen bringen. lediglich an IDE angesteckt, gelang es mir wenige male wenn ich den stecker in einem Bestimmten Winkel fixierte.

Ich Reklamierte das Gehäuse mit der Begründung:

Das Usb 2.5 Gehäuse funktioniert nicht, die Festplatte läuft nicht an. Habe zum Vergleich ein funktionierendes Gehäuse hier. Möglicherweise ist die Mangelhafte ungerade Lötung des IDE steckers die Ursache.

Das Gehäuse wurde zügig kostenlos über DHL abgeholt und zügig über UPS wieder zugestellt. In diesem Punkt Zufriedenstellend.

Leider musste ich feststellen, das ich das selbe Gehäuse zurückbekam, folgende Bemerkung:

-keine Fehler feststellbar
- Gerät funktioniert ohne Probleme
- Daten wurden ohne Probleme kopiert

Leider konnte ich dieses Fazit immer noch nicht bestätigen. Auch ein Anruf bei dem Noraom-Reperatur-Service half nicht weiter. Ein nicht sonderlich freundlicher Mitarbeiter nahm zur kenntnis das ich nicht zufrieden bin und das Gehäuse zurücksenden werde, bemühte sich aber auch nicht um eine Lösung. Schade.

Ich habe mir bereits ein anderes Gehäuse bei einem anderen Shop bestellt.

stefanzweig

Erfahrungsbericht von stefanzweig vom 06.02.2006

Auch in kleinen Dingen zeigt sich, was ein Laden taugt:
Ich bestellte ein Druckerkabel für Parallelport - dürfte eigentlich klar sein, was das ist ( dicker Stecker hinten dran :-)
Stand auch so auf der Rechnung... nur, geliefert wurde ein anderes, nämlich USB- Anschluss.
Da USB teuerer als Parallel ist...sah ich von einer Reklamation ab und besorgte mir das Parallelkabel beim örtliche Händler

oliboehm

Erfahrungsbericht von oliboehm vom 09.01.2006

Bestellabwicklung über Online-Shop hat perfekt funktioniert. Liefergeschwindigkeit ist absolut Top: Freitag Mittag bestellt, Nachmittags bereits die Versandbenachrichtigung und am Montagmorgen Paket erhalten! Und das Ganze im DHL Tracking Service mitverfolgt :-)

Preise sind OK. Keine besonderen Ausreißer bei den bestellten Produkten.

Lieferfähigkeit ist vergleichbar zu anderen Wettbewerbern (NVidia 7800GT Karten sind im Moment absolute Mangelware, ebenso AMD X2 Tray CPUs) aber Lagerbestandanzeige liefert korrekte Informationen (Freitag war noch 1 Festplatte im Bestand, Festplatte am gleichen Tag bestellt und heute ist Bestand auf Null).

comlet

Erfahrungsbericht von comlet vom 30.12.2005

Ich habe am 22.12.05 Yakumo PDA per Vorkasse bestellt. Um sicher zu gehen, dass ich den Artikel noch in diesem Jahr bekomme, kurzer Anruf und die freundliche Dame bestätigte mir, dass der Artikel auch in der auf der Homepage angegebenen Stückzahl sofort verfügbar ist. Am gleichen Tag überwiesen. Schon am nächsten Tag war auf der Homepage unter mein Konto in der Bestellhistorie mein Zahlungseingang bestätigt. Kurz darauf kam schon die Versandbenachrichtigung per Email mit einem Link zum Online-Tracking. Am 24.12. !!! stand DHL Tatsache mit meinem PDA bei mir vor der Tür !! Besser und schneller geht es nun wirklich nicht - 3 Tage bei Vorkasse - Ware ausgepackt und festgestellt, dass die dazugehörige Speicherkarte fehlt ( Mein Fehler !!) - Bei meinem Anruf erklärte mir der Mitarbeiter, dass der Hersteller die Karte etwas versteckt im Paket unterbringt und Tatsache - hat sich dann auch angefunden. Spitze und Rundum zufrieden - was will man mehr - werde wieder kaufen.

rhönhase

Erfahrungsbericht von rhönhase vom 28.11.2005

Absolute Spitze bei Lieferung und Versand. Freundliche Auskunft über Teilezubehör(Software,Treiber ect) Sehr gute Verpackun und die Ware funktionirt einwandfrei. Warum viel Geld ausgeben, wenn man Spitzenware (Grafikkarte,Arbeitsspeicher,USB/Firewire Controler,Funkmaus,Festplatte) in guter Qualität zum Schnäppchenpreis bekommt. Ich werde bestimmt wieder bei NORACOM bestellen.