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Bewertung für redcoon GmbH
im Schottenland AnbieterverzeichnisHändlerbewertung: redcoon GmbH
Grundlage bilden 224 einzelne User-Zahlenbewertungen seit dem 11.11.2005
Alle Bewertungen spiegeln die subjektiven Meinungen und Erfahrungen der jeweiligen User wider.
Schottenland.de distanziert sich ausdrücklich von allen Bewertungen und behält sich vor, unsachliche oder beleidigende Texte zu löschen.
Meinungen zu redcoon GmbH
Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von Lindix vom 05.01.2011
Sehr angenehme Bestellabwicklung!
Da kaufte ich gerne wieder ein!
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von klajuma vom 03.01.2011
Mehrmals schon bestellt, schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung. 1x war Ware defekt- schneller und unproblematischer Umtausch ( kostenfreie +einfache Rücksendung )mit erneuter schneller Anlieferung. So stelle ich mir eine Reklamationsabwicklung vor, werde und habe schon öfter deswegen hier eingkauft.
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1/1 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von superkroll vom 02.01.2011
Sonntag bestellt, Dienstag morgen geliefert. Einwandfrei und seeeeehr schnell!!!!!!!!!!!!!!!
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von becktor vom 30.12.2010
Alles hat gepasst. Ware kam bedingt durch das vorweihnatliche Schneechaos und die Vorweihnachtszeit schlechthin eine Woche nach Bestellung (an einem Samstag) an. Das ist voll OK. Kurze Irritation meinerseits wegen bezahlvorgang wurde am Telefon schnell und freundlich geklärt. Leider ist die Hotline kostenpflichtig.
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von harry064 vom 30.12.2010
Superschnelle Lieferung, Ware O.K., habe bereits mehrere Fernseher und 1 Bildschirm gekauft, gerne wieder.
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von Rabe vom 27.12.2010
Nicht zum ersten Mal bei redcoon bestellt, lief wie bisher auch problemlos ab - klingt langweilig, mehr ist aber nicht dazu zu sagen ...
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von Grendel vom 24.12.2010
Speedlink Medusa 5.1 Gaming Headset - gekauft im Frühjahr 2009 - leider fielen nach einigen Monaten die hinteren und der Centerlautsprecher aus.
Nach Einsenden und Prüfung erfolgte durch redcoon kostenfreier Ersatz durch Lieferung des Nachfolgermodells Speedlink Medusa NX 5.1 Gaming Headset.
Leider wieder nach einigen Monaten Ausfall der hinteren und später zeitweise des linken Frontlautsprechers (offenbar sind Headsets mit Anschluss über 3,5 mm Klinke etwas anfälliger).
Nach Einsenden und Überprüfung Gutschrift des vollen Kaufpreises, da Speedlink Headsets nicht mehr im Sortiment.
Als Ersatz habe ich das Creative Fatal1ty HS-1000 USB Headset auserkoren, für dass ich über den Preisvergleich hardwareschotte.de bei redoon einen günstigen Preis fand, Artikel ab Lager verfügbar. Da Gutschrift bereits durchgeführt war (03.12.2010) erfolgte Neubestellung am 07.12.2010 per Vorauskasse. Lieferung erfolgte am 11.12.2010.
Ich bin absolut zufrieden!
Habe in den vergangenen Jahren mehrfach bei redoon bestellt. Abwicklung immer professionell und ohne Komplikationen. Auch bei versehentlicher Falschbestellung (2010 Samsung Spinpoint F3 statt F1) problemlos Rücknahme und Gutschrift.
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von growon vom 20.12.2010
hier gibt es nicht viel zu sagen: per Vorkasse bestellt. nach zwei tagen eingangsbestätigung bezgl. Geld. weitere zwei tage war mein Player da. alles Supi
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von hmpitzen vom 14.12.2010
Professionelle Abwicklung, völlig problemlos, Ware gut verpackt und tadellos angekommen.
Gerne Wieder
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1/2 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von -McW- vom 03.12.2010
Das Versprechen Bis 17 Uhr bestellt, am gleichen Tag verschickt scheint zu funktionieren. Leider konnte ich nicht wegen einer abweichenden Lieferanschrift (Arbeitsplatz) nicht per Kreditkarte zahlen. Paypal-Zahlung kostet etwas mehr als Kreditkarte.
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von renoc55 vom 25.11.2010
redcoon wartet vereinzelt mit interessanten Angboten auf, weshalb ich hier auch ein Logitech illuminated Keyboard geordert habe.
Da mein altes Keyboard plötzlich seinen Geist aufgegeben hat und schnellstens Ersatz her musste, habe ich, um die Lieferung zu beschleunigen, zur Zahlung die
Sofortüberweisung gewählt. Dabei ist im System des Finanzdienstleisters von redcoon ein Fehler unterlaufen; dennoch wurde der Betrag unverzüglich meinem Konto belastet, was ich
redcoon auch mitteilte.
Leider hält man es dort nicht für nötig, die zur Verfügung gestellte Überweisungsbestätigung meiner Bank zu überprüfen, sondern schickt elektronisch generierte Mahnschreiben, u.a., dass,
wenn die Zahlung innerhalb einer bestimmten Frist nich eingehe, der Auftrag storniert würde.
Eine derartig ignorante Vorgehensweise sollte im Hause redcoon vielleicht einmal überprüft werden, denn so ein Gebahren empfinde zumindest ich als äußerst ärgerlich.
Ansonsten habe ich nichts an diesem Lieferanten auszusetzen.
Kommentar des Händlers (redcoon GmbH) vom 26.11.2010
Sehr geehrter Kunde, am 10.11.10 erhielten wir Ihre Bestellung. Noch am gleichen Tag erhielten wir die Rückmeldung, dass es Probleme mit der Transaktion gab. Eine Fehlermeldung kann folgende Ursachen haben (z.B. einige Banken unterstützen keine Sofortzahlung). Daraufhin forderten wir Ihren Zahlungsbeleg an, den wir umgehend zur Überprüfung an unsere Buchhaltung weiterleiteten. Am 11.11. wurde die Zahlung somit gutgeschrieben und Ihr Auftrag noch am gleichen Tag versandt. Auch begrüsst das Gros unserer Kunden unsere Zahlungserinnerung. Mit freundlichen Grüssen,Ihr redcoon-Team.
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1/2 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von heinzibiker vom 17.11.2010
Der Einbaukühlschrank wurde schnell und ordungsgemäß geliefert.
Alltes entspach dem Angebot.
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von franz45 vom 17.11.2010
Hallo, habe mir bei redcoon einen LCD-TV Toshiba 46SL733G bestellt. Für mich war der Preis und die vorliegenden Händlerbewertungen ausschlaggebend. Gefallen hat mir vorallem das umfassende Produktangebot, mit verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten, die Versandkosten, der redcoon Schutzbrief und der Käuferschutz. Meine Erwartungen wurden voll erfüllt, den nach der Bestellung am 03.11.10 wurde bereits am 08.11.10 durch eine Spedition in hervorragender Verpackung komplett geliefert. Alles lief also reibungslos und schnell über die Bühne, sodas ich vollauf zufrieden bin und sicher gern wieder bei redcoon einkaufen werde. MfG E. Wagner
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von bischoffs vom 10.11.2010
Ware war in super Zustand, kam prompt und ich war glücklich. Ein Toller Einkauf.
Sehr guter Online-Shop, ich bestelle immer wieder gerde dort.
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von dl4jcp vom 09.11.2010
Offenbar hat nicht nur Redcoon als Händler das Problem, das viele Unternehmen mit Beginn der Bankenkrise ihre Produktion zurückgefahren haben, aus Angst es könnte die Ware nicht mehr verkauft werden. Damit ist dann die Bankenkrise auch noch zur Wirtschaftskrise gemacht wurden. Ein halbes Jahr später mußten die Produktionsbetriebe Überstunden und Sonderschichten ohne Ende machen um das verschäumte wieder aufzuholen und im Moment ist noch kein Ende abzusehen. Das ist meine Erfahrung von meheren Bestellungen aus den letzten 12 Monaten, wo viele Waren einfach z.Zeit nicht verfügbar waren und auch gleichzeitig meine berufliche Erfahrung.
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von KroEnEn vom 05.11.2010
Also ums kurz zu fassen.
Hab mit einen QNAP NAS und ein HDD Dockingstation Bestellt. Eigentlich bin ich im großen und ganzen zufrieden jedoch war die Docking Station nicht sofort verfügbahr (erst wieder in 3-4 Wochen).
Daher hatte ich kurz Rücksprache gehalten und gefragt ob eine Teillieferung nicht möglich wäre.
Da kam dann die kleine Enttäuschung, da sie meinten das ich dann nochmals Versandkosten zahlen muss.
Ganz ehrlich ... bei einer Bestellung von knapp 700¤ und standart Versandkosten die eh schon recht teuer sind (7,99),
find ich das dies nicht in richtung kundenservice geht!
Sonst war alles Perfekt :-).
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von MisterXausKH vom 03.11.2010
Lieferzeit war wie immer sehr schnell. Bestellte Festplatte funktionierte.
Die Verpackung würde ich mal als Risiko freudig bezeichnen. Die HDD war (in der üblichen Plastikverpackung) in einem normalen gepolstertem Din-A4 Briefumschlag. Dieser Lag dann in einem Schuhkarton großen Karton drinne - Ende. Es war nichts mehr drinnen vorhanden was den Umschlag mit der HDD vor dem hin und her rutschen/schlagen im Karton verhindert. Ach ja doch, 5 von diesen großen Luftkissen, wo aber keine Luft mehr drin war. :-/
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von terradroid vom 03.11.2010
Super schneller Versand, habe per Nachnahme bestellt und ehrlich gesagt die Ware gar nicht so schnell erwartet. 100 Punkte und weiter so
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von bernd1000 vom 01.11.2010
Am Sonntag!!! bestellt, Auftragsbestätigung Montag früh, Lieferung Dienstag Mittag - schneller geht es nicht!!!
Verpackung und Ware einwandfrei! Werde bei Redcoon wieder bestellen.
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von vt5000 vom 28.10.2010
Gute Verfügbarkeit und schnelle Lieferung, sehr zu empfehlen!!!
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von tkammer vom 26.10.2010
Inzwischen habe ich mehrerer Käufe bei redcoon getätigt - vom High-End-AV-Receiver bis zur Software (WIN7) quer Beet. Anfangs war ich etwas skeptisch, weil hart kalkulierten Preisen oft der Service auf der Strecke bleibt. Nicht so bei redcoon! Exakte Kommunikation nach dem Kauf, sehr schnelle Lieferzeiten und professionelle Verpackung der Ware - es hat einfach alles gestimmt.
Garantiert werde ich weiter hier bestellen! Danke und weiter so!
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von geritch vom 23.10.2010
GUT, PREISWERT, SUPER SCHNELL!!! GUT, PREISWERT, SUPER SCHNELL!!! GUT, PREISWERT, SUPER SCHNELL!!!
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von geritch vom 23.10.2010
Qualität, preiswert, gut!!
Es waren aber kleine Unannehmlichkeiten mit der Lieferung, trozdem bin zufrieden
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von alf_burghardt vom 12.10.2010
Das erste Mal, dass ich ein größeres Gerät bei Redcoon bestellt habe. Der Wäschetrockner war sofort verfügbar und preiswert.
Einziges Verbesserungspotential wären die Lieferbedingungen. Lieferung bis Bordsteinkante ist meiner Ansicht nach etwas unüblich.
Das Fuhrunternehmen nahm dies auch sehr wörtlich, weswegen mich der Transport von der Borsteinkante bis zum Aufstellort
nochmal 10 Euro extra kostete.
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von Spurenleser vom 30.09.2010
Kühlschrank für die Großeltern bestellt, per Sofotüberweisung gezahlt und wenige Tage später wurde das Teil schon geliefert. Mit dem Produkt ist alles in Ordnung, dazu noch den 5 Jahres Schutzbrief gekauft (RedCoon erstattet Reparaturkosten innerhalb dieses Zeitraums). Gibt daher absolut nichts zu meckern und aufgrund der kurzen Versanddauer eines Speditionsartikels sollte man eher loben.
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von weebee vom 27.09.2010
Die Bestellung war problemlos, der Preis der günstigste. Aber das war s dann auch.
Die Zahlung erfolgte sofort per Kreditkarte zusammen mit dem Auftrag. Die Auftragsbestätigung war dann zunächst das letzte, was ich von redcoon gehört hab.
Auch nach 13 Tagen weder eine Lieferung noch irgendeine weitere Information, obwohl als Lieferbarkeit sofort ausgewiesen war.
Heute die teuren Hotline angerufen und nach nochmaligen Warten (insgesamt ~ 3¤) erfahren, dass die Bearbeitung gestoppt wurde wegen Problemen mit der Zahlung, ich möge doch eine Kopie meines Personalausweises schicken . Was man damit wolle, konnte oder wollte mir die Dame am Telefon mir nicht erläutern.
Anschließende Rückfrage bei meinem Kreditkarten-Provider ergab: es erfolgte keine Kontaktaufnahme, es gab kein Problem und keine Frage, die Abbuchung war sofort erfolgt (noch vor der Auftragsbestätigung).
Darauf eine email mit Darstellung des Sachverhaltes an redcoon geschickt und (mit Fristsetzung) eine Stellungnahme angefordert - die blieb einfach unbeantwortet. Daraufhin den Auftrag storniert.
Kommentar des Händlers (redcoon GmbH) vom 08.10.2010
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten kam und wir möchten uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Leider lagen uns mehrere Abbuchungsversuche zu Ihrer Kreditkarte vor. Daher haben wir zu Ihrer eigenen Sicherheit die Kopie Ihres Personalausweises angefordert. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass es sich hier um einen Ausnahmefall handelt. Mit freundlichen Grüssen, Ihr redcoon-Team.
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von bierepe2 vom 27.09.2010
Sehr schnelle Lieferung und zum Glück mit DHL. Da kann man das Paket wenigstens auf der Post abholen wenn man tagsüber nicht zuhause ist.
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von Jogi78 vom 18.09.2010
Hammer laden.Gute Preise und sehr schnelle Lieferung.Das war schon mein 2.teil was ich dort bestellt habe und bin sehr zufrieden mit allem...
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von Dyson vom 07.09.2010
...ich bin äußerst zufriden, schnelle Lieferung, perfekte Verpackung, unschlagbarer Preis, Vielen Dank!
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von Curse187 vom 24.08.2010
Alles super gelaufen. Kurtze Lieferzeit. Übersichtliches Layout.
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von tv.17 vom 18.08.2010
leider hatte sich die Lieferung etwas verzögert. Das Team von redcoon hat mich gleich darüber informiert. Nachdem gesagt wurde das es noch zwei Wochen dauern kann, habe ich die Ware doch schon einige tage später bekommen. Für mich war alles in Ordnung.
Thomas Veit
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von blueplanet57 vom 15.08.2010
Leider habe ich mit redcoon.de keine guten Erfahrungen gemacht.
Der gelieferte Kühlschrank wies erhebliche Mängel (vermutlich Transportschäden) auf, er war an beiden Seitenteilen verbeult, hatte mehrere, teilweise große Lackmängel und einige weitere kleinere Beschädigungen.
Ich habe nach mehreren E-Mails eine Erstattung von Euro 80,- erhalten.
Dies ist meiner Ansicht nach nicht akzeptabel, da das Gerät, dass ich erhalten habe, in dem Zustand höchstens B-Ware, wenn nicht eher C- Ware darstellt und man ein solches Gerät bei jedem Händler zum halben Preis bekommt.
Zwar wollte der Händler redcoon.de in diesem Fall den Kühlschrank austauschen, aber dazu habe ich überhaupt keine Zeit, denn dafür müsste ich mir wieder einen Tag Urlaub nehmen.
Insgesamt nicht akzeptabel und nicht weiter zu empfehlen.
Kommentar des Händlers (redcoon GmbH) vom 08.10.2010
Sehr geehrter Kunde,
für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Wir bedauern, dass es zu einem Transportschaden auf dem Versandweg kam.
Allerdings baten wir Ihnen den sofortigen Austausch an. Sie wählten jedoch den Preisnachlass aus, der von unserem Gutachter veranschlagt wurde. Sie sehen also, Sie können sich nicht über unser Entgegenkommen beklagen! Mit freundlichen Grüssen, Ihr redcoon-Team.
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von rodanraki vom 13.08.2010
Schnelle Abwicklung! Ware war verfügbar, also wurde diese auch sofort geliefert! Nichts auszusetzen! Gerne wieder
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von jprog vom 09.08.2010
sehr guter Bestellablauf. super Lieferung.
Einziges Manko: fast 8 Euro will redcoon zusätzlich für Paypal haben - das geht gar nicht!
0 Eur sind akzeptabel, mehr nicht. Die Versandkosten sind ja schon hoch genug.
Wenn ich die gleiche Ware bei einem anderem Shop mit Paypal bekomme, kaufe ich in Zukunft dort.
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von mietzi vom 05.08.2010
Bin so zufrieden mit redcoon. Waschmaschine war sehr preiswert und die Bestellung sehr einfach. Habe am Mittwoch bestellt und am Montag kam schon der Anruf der Spedition, wann die Ware geliefert werden kann. Auch ein großes Dankeschön an die Spedition KRAGE & Co. Potsdam GmbH. Sehr nette Lieferanten, haben mir die Waschmaschine noch vor meine Wohnungstür gebracht, obwohl nur Lieferung bis Bordsteinkante ausgemacht war. Also nochmal vielen Dank und machen Sie alle weiter so.
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von benny58 vom 02.08.2010
Habe schon das zweite techn. Gerät bei Redcoon gekauft und war immer zufrieden mit dem Ablauf bzw der Abwicklung des Geschäftes.Eine Reklamation hatte ich bis jetzt nicht gehabt.
Deshalb kann ich zu diesem keine Aussage machen.Eines muss auf jeden Fall noch gesagt werden das die Preise zum größten Teil SEHR GUT sind .
Schon aus diesem Grund kaufe ich gerne bei Redcoon ein und bin auch sonst sehr zufrieden.
Besten Dank
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von flothk vom 02.08.2010
perfekte Abwicklung, gute Verfügbarkeit, gerne wieder
:-)
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von gekali vom 29.07.2010
Ich war bislang mit Redcoon zufrieden, auch wenn der Lieferservice nicht optimal war. Man konnte diese Firma wegen Angebot und Preis nur Empfehlen. Alle diese positiven Merkmale macht redcoon wieder wett, wenn es um Reklamation geht. Ich schicke ein defektes Gerät zum Vertragspartner zur Reparatur und erhalte ein defektes Gerät mit dem selben Problem zurück, also ging das Gerät wieder zum Rep. Betrieb und erhalte ein Defekteres Gerät, nun auch Äußerlich zurück. Ich musste wieder zur Post wegen einer Schadensmeldung, obwohl die Verpackung in Ordnung war, mann versprach mir auch eine Gutschrift ABER - Funkstille- Keine Antwort auf meine E-Mails, keine Antwort auf meinen Brief. Mal sehen ob es mit dieser Fa. eine weitere Zusammenarbeit gibt- vieles spricht dagegen, so geht mann mit den Kunden nicht um.
Gerd Kalinowski
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von rodanraki vom 28.07.2010
+++ alles schnell geliefert
+++ Rechnung / Lieferschein korrekt
+++ gerne wieder
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von Eisfeld vom 25.07.2010
Alles top, gibts nich zu meckern! Ware wurde per Sofortüberweisung bezahlt - zwei Tage später erhalten!
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von wudiwi vom 13.07.2010
Hat prima geklappt. Ware wurde Samstag bestellt u. lag bereits am darauffolgenden Dienstag in der Packstation - schneller geht s nicht. Ware war wie beschrieben, org. verpackte Neuware zu einem günstigen Preis. Sehr empfehlenswert!
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von phiLo vom 06.07.2010
kann ich nichts negatives zu sagen;) ausser vllt die 1¤ für den extra trusted käuferschutz (bis 500¤), die gibts anders wo umsonst;)
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von neongenesis vom 06.07.2010
Wie immer einfach nur TOP!
Ich bevorzuge Redcoon, auch wenn der Händler im Vergleich wenige Euro teurer ist.
Bei Artikeln, die als Verfügbar deklariert sind, weiß ich, dass per Sofortüberweisung der Artikel morgen, spätestens übermorgen da ist.
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von citystone vom 30.06.2010
Ware, Verpackung, Lieferzeit alles Spitze.
Sehr zu empfehlen
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von jens-hamburg vom 29.06.2010
Wenn nur alle so gut un zuverlässig wären, wie dieser Lieferant. Leider nicht selbstverständlich.
Somit mein Fazit:
empfehlenswert, guter Preis, zuverlässige Lieferung
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von istmor vom 28.06.2010
Wusste vorher, was ich bestellen will, so dass die mageren Produktinformationen nicht gestört haben. Bei Schottenland schließlich nach einem günstigen Preis gesucht, Redcoon gefunden, dort bestellt und Ware super schnell erhalten. Keinerlei Probleme.
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von paulchenpanther vom 27.06.2010
Ware sehr schnell geliefert
Redcoon ist sehr guter Versandhandel
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von HaploNXT vom 25.06.2010
Perfekt, superschnell, gerne wieder.
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von hemasatho vom 25.06.2010
Ich habe schon mehrfach bei REDCOON bestellt und es hat alles hervorragend geklappt. Lieferzeit sehr kurz. Was man bemängeln könnte sind die Versandkosten. Die DCONN immer gute Preise.
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Erfahrungsbericht über redcoon GmbH von zombee vom 24.06.2010
RedCoon war für den bestellten Artikel zum Bestellzeitpunkt der günstigste Anbieter (errechnet aus Preis + Versand), die Möglichkeit zur Sofortüberweisung und das Auslieferversprechen am gleichen Tag haben mich überzeugt.
Am Tag der Bestellung ging der Artikel raus, 2 Tage später kam er an.
Keine Angriffspunkte für Kritik!
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