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Bewertung für RABO Networks
im Schottenland AnbieterverzeichnisHändlerbewertung: RABO Networks
Grundlage bilden 78 einzelne User-Zahlenbewertungen seit dem 14.03.2007
Alle Bewertungen spiegeln die subjektiven Meinungen und Erfahrungen der jeweiligen User wider.
Schottenland.de distanziert sich ausdrücklich von allen Bewertungen und behält sich vor, unsachliche oder beleidigende Texte zu löschen.
Meinungen zu RABO Networks
0/1 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über RABO Networks von cobra07 vom 20.12.2009
Du bekommst, was du bestellt hast.
Das prompt! Service: Ein defekter Speicher wurde mit UPS Abholservice an der Tür getauscht binnen 24 Stunden! Fachkompetenz und Kulanz sind hier wirklich an der Tagesordnung. Konkrete konstruktive Kritik wird umgehend zum Wohle des Kunden umgesetzt. Spezielle Konfiguration von PC (für Flugsimulator X) top umgesetzt zu wirklich fairem Preis. Laptop ACER super Angebot (ohne Betriebssystem, so gewünscht!), WLAN Stick dito.
Der Händler dem ich auch in Zukunft vertrauen kann/werde. Besser als Atelco und Co.
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Erfahrungsbericht über RABO Networks von RaiQne vom 13.12.2009
Absolute Weltklasse!!!! Superschneller Versand, Geschäftsführer kümmert sich persönlich um die Kunden und das beste von Allem: ABSOLUTE TOP-WARE zu Wahnsinnspreisen!!! MEGA!
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1/1 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über RABO Networks von Photon-1eV vom 11.12.2009
Bei mir handelte es sich um eine Erstbestellung.
Bestellung am 01.12.09
Geld abgebucht am 02.12.09 (Vorkasse)
Auftragsbestätigung vom 02.12.09
Am 04.12.09 hatte ich eine telefonische Anfrage zum Produkt. Ich wurde gebeten, in 10 Minuten wieder anzurufen,- da sagte der Anrufbeantworter allerdings, dass die Fa. geschlossen sei!? Die Anfrage konnte dann aber per Mail gelöst werden.
Am 07.12.09 fragte ich nach, wann denn meine Ware endlich versendet werde. Dies wurde dann auch unverzüglich gemacht; Leider ohne Versand-Benachrichtigung.
Am 09.12.09 ist die Sendung hier eingetroffen. Leider war es das falsche Produkt! Der Shop wurde umgehend, telefonisch, und wunschgemäß per Mail benachrichtigt. Die Zusendung eines Rücksendescheins, und der Austausch der Ware wurde mir zugesagt.
Seitdem herscht Funkstille. Leider.
Dass dieser Shop, telefonisch, nicht leicht erreichbar ist, halte ich für schlecht.
Der ganze Vorgang ist alles andere als optimal gelaufen.
Man muss allerdings anmerken, dass von diesem Problem, nicht nur auf RABO Networks betroffen ist.
Kommentar des Händlers (RABO Networks) vom 12.12.2009
Hallo Herr R.,
den Rückholzettel habe ich Ihnen am 11.12.09, wie morgens besprochen, gemailt.
Das Sie niemanden am Telefon erreicht haben liegt daran das Sie ausserhalb der Geschäftszeiten angerufen haben.
Da Sie das in der Bewertung angeben möchte ich darauf auch hinweisen. Das Telefon ist von morgens
bis abends besetzt. Da erfahrungsgemäß das Telefon in der Vorweihnachtszeit öfter besetzt ist wäre es von Vorteil es noch einmal zu versuchen oder eine Mail zu senden. Am 11.12.09 haben Sie eine Mail geschickt und am 11.12.09 einen Rückholzettel erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
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Erfahrungsbericht über RABO Networks von Hossi vom 07.11.2009
Bin sehr Zufrieden!
Habe meinen Pc am 3.11 Bestellt und am 6.11 kam er an. Sehr gut verpackt, da muss man sich auch keine Sorgen machen wenn der Mann von UPS/DHL mal ein bisschen heftiger auf die Bremse drückt ;).
auch meine Fragen (die ich per Mail) stellte wurden spätestens eine halbe Stunde später beantwortet Top!
was gibts noch zu sagen?
Gerne wieder!
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1/1 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über RABO Networks von user12345 vom 25.10.2009
Computer AMD Phenom II Quad 940
Bin nach Suche im Netz und nach Empfehlung eines Freundes auf RABO gestoßen
Die Informationen waren übersichtlich. Die Lieferung pünktlich und gut verpackt. Mit dem gelieferten Gerät bin ich sehr zufrieden und werde in Zukunft immer wieder mal vorbei schauen.
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4/4 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über RABO Networks von Sachse vom 08.10.2009
Ergänzung:
Mi 9.9.09 Abholung durch UPS
Fr 11.9. Zugestellt durch UPS
Sa 12.9. Mail von Rabo: Gerät da, wird geprüft ,Montag wird Geld erstattet
er hat nur nicht gesagt, an welchem Montag !!!!!
Do 17.9. Mail von Rabo: Gerät wurde gutgeschrieben, Zahlung ist hier rauß
Mi 23.9. Mail von Rabo : Kam Zahlung an ? Ist bei mir abgebucht.
9 Tage später !!!!!
Zahlungseingang :
2.10.2009
Kommentar des Händlers (RABO Networks) vom 09.10.2009
Guten Tag Frau,
Sie vergessen zu erwähnen das das Gerät nicht vernünftig verpackt war und ich es erst zur Überprüfung zum Hersteller senden mußte, wie dem auch sei Sie haben Ihr Geld zurück erhalten wobei mir immer noch ein Rätsel ist wieso Sie ein besser ausgestattetes Gerät zurückgeben.
RABO Networks
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Erfahrungsbericht über RABO Networks von polwet vom 12.09.2009
AMD Phenom System 9650
Das von RABO gelieferte System ist für denPreis wirklich gut, der PC hat Front USB Anaschlüsse.
Die Lieferung kam Dienstag an, Freitags wurde bestellt. Das ist o.k. so
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3/3 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über RABO Networks von Sachse vom 07.09.2009
Bestellung eines Acer 5230 am 14.8.2009 spez. Conf. mit Vista,Lieferzeit sofort.Bestelleingang 14.8.
per mail bestätigt, Vorkasse 14.8.09 von mir geleistet. Das war s aber auch....
von mir 24.8.09 18.17 Uhr Nachfrage per Mail wo Lieferung bleibt
Rabo 25.8.09 0.13 Uhr Gerät ging gestern in Versand
geliefert 28.8.09 ! aber falschen Laptop !!! Acer 5235
von mir 28.8.09 Rückholung per mail angefordert und Lieferung des bestellten Laptops bis 5.9.09
ansonsten Kaufrücktritt und Geld zurück
Rabo 28.8.09 15.54 Uhr lasse es abholen,das gelieferte ist aber doch schneller und neuer
als das alte Sie erhalten Rückholtzettel per Mail.
ich wollte aber einen Trabant und keinen Sportwagen !!!!
von mir 29.8.09 18. Uhr Rückholzettel und Neulieferung angemahnt
von mir 3.9.09 7.17 Uhr Rückholzettel angemahnt
Rabo 3.9.09 11.36 Uhr anbei Rückholzettel
den Zettel hab ich ausgedruckt,aber bis heute 7.9.09 erfolgte weder eine Abholung noch eine
Belieferung meiner ursprünglichen Bestellung,noch irgendeine Aussage zur Auslieferung.
Das ist kein Geschäftsgebaren.Mein Versuch heute 7.9.09 16.45 Uhr tel. einen an s Telefon zu
kriegen schlug fehl. Es ging keiner ran.
Ich bin genervt.Habe 387 ¤ bezahlt und einen falschen Laptop im Haus, der nicht abgeholt wird.
Verarsche pur.
Kommentar des Händlers (RABO Networks) vom 12.09.2009
Guten Tag Frau J.,
Ihre Bewertung ist sehr subjektiv und unsachlich, entspricht so nicht dem Ablauf. a.) Sie haben ein besseres Gerät bekommen. Das ist korrekt. b.) Nachdem Sie das Gerät zurückgeben wollten haben Sie innerhalb weniger Stunden ( 7.17Uhr bis 11.36Uhr ) einen Rückholzettel per Mail erhalten. d.) Das Telefon ist bis 17.00Uhr besetzt, jeder Anruf wird entgegengenommen!
e.) Wahrscheinlich haben Sie UPS nicht angerufen das das Gerät abgeholt wird. f.) Das Notebook kam am 11.09.09 hier an. Nach Überprüfung wird das Geld am Montag 14.09.09 erstattet.
MfG
RABO Networks
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Erfahrungsbericht über RABO Networks von Mausebär vom 07.07.2009
Die Sendung hätte 2 bis 3 Tage später eintreffen sollen.
Jedoch hat die DHL wohl das Paket verloren, oder es wurde geklaut, oder sonst was.
Jedenfalls hat der Nachforschungsauftrag ins Nichts geführt...
Fa. Rabo hat sich aber vorbildlich verhalten und ein Ersatzgerät geschickt, das dann mit UPS innerhalb eines Tages bei mir war. Ich hoffe, daß Fa. Rabo ihr Geld von DHL mittlerweile zurückbekommen hat (Sendung war versichert).
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Erfahrungsbericht über RABO Networks von szeski vom 19.06.2009
Alles ok. Alles ok. Alles ok. Alles ok. Alles ok. Alles ok. Alles ok. Alles ok. Alles ok. Alles ok. Alles ok.
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Erfahrungsbericht über RABO Networks von joxy66 vom 13.04.2009
Absolut professioneller Umgang mit Reklamationen und RMA. Zeitdauer für Umtausch angemessen. War bei mir 6 Tage.
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Erfahrungsbericht über RABO Networks von Byteprofi vom 22.09.2008
Ich habe vor einem 3/4 Jahr einen PC gekauft welcher sehr gut ausgestattet war und problemlos gelaufen ist. Dann ist plötzlich das Netzteil ausgefallen. Da ich dringend auf den Rechner angewiesen war habe ich ein neues Netzteil vor Ort besorgt und selbst eingebaut. Dann habe ich Freitagabend eine Mail an Rabo Networks geschickt, den Fall geschildert und geschrieben das ich das Netzteil einschicken wolle damit es umgetauscht werden soll. 30 Min. später bekam ich die Antwort von Rabo Networks das ich das def. Netzteil einfach entsorgen soll und ich ein neues Netzteil per Post zugeschickt bekomme. Heute, Montagmorgen war das neue Netzteil da. Einen besseren Service kann man wohl nicht bekommen. Die Klasse einer Firma sollte man nicht nur am Preis der Ware messen, sondern besonders in der Abwicklung bei einer Reklamation.
XXX
Kommentar von Schottenland.de vom 23.09.2008
Namen entfernt
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Erfahrungsbericht über RABO Networks von alfonslinder@online.de vom 22.04.2008
Übersichtliche Präsentation, schnelle Abwicklung und Lieferung, günstigster Preis aller Anbieterplattformen, Kommunikation sehr gut. Gerne wieder
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Erfahrungsbericht über RABO Networks von benno vom 17.04.2008
TOP HÄNDLER, werde ich gerne weiter empfehlen, super schnelle Lieferung und günstig im Preis / Leistung !! TOP die Nr 1
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Erfahrungsbericht über RABO Networks von balulu vom 02.03.2008
Habe mir ein PC Komplettsystem gekauft, war eins der billigsten Angebote im Netz.
Versand hat super geklappt.
Als nach 5 Monaten das Netzteil defekt war habe ich inerhalb von 3 Tagen ohne umständliche Rücksendung des defekten Netzteils kostenlos ein neues zugesand bekommen.
Fand ich einen super service.
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Erfahrungsbericht über RABO Networks von Asgard vom 16.02.2008
Im großen Ganzen alles in Ordnung.Bis auf die Übermittlung der Bankdaten, die fehlen im Benachrichtigungsmail.
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Erfahrungsbericht über RABO Networks von carlo071 vom 11.02.2008
ist super gelaufen hat sich sehr zum guten verbessert.
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1/2 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über RABO Networks von kuli123 vom 26.01.2008
Ich habe mir das Acer Notebook Extensa 5200 mit Linux bestellt. Die Bestellung kam 2 tage später an. Bin begeistert. Gerne wieder
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Erfahrungsbericht über RABO Networks von kubiman vom 02.01.2008
Wir sind von Rabo was die Bestellung und Produkt etc. anging problemlos und gut bedient worden.
Dann war jedoch ohne ersichtlichen Grund nach 11 Monaten PC Totalausfall. Folglich zu Rabo zur Reparatur eingeschickt.
PC kam sogar recht schnell per Nachnahme repariert zurück.
Ursache laut Rabo: Mainboard defekt. Austausch Mainboard auf meine Kosten (knapp 100Euro) ohne Vorankündigung durchgeführt, trotz an sich noch vorhandener Garantie bzw. Gewährleistungsansprüchen. Grafikkarte flog im Gehäuse lose umher, Verbindungskabel teilweise nicht eingesteckt.
Es wurde versprochen Kulanz des Herstellers zu erfragen.
Trotz mehrfacher Anmahnung ist bis heute (fast 1 Jahr her) finanziell nichts geschehen. Ich erhielt keine Entschuldigung wegen des schlampigen Zusammenbaus, sondern eine Belehrung über den Unterschied von Garantie zu Gewährleistung.
So kann man Preise günstig halten, wenn man bei defekten Geräten auf stur stellt! Ab 6 Monaten liegt die Beweislast was Gewährleistung bei Defekten angeht nämlich beim Käufer.
Diese Unmöglichkeit nutzt hier man aus. Danke auch!!
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Erfahrungsbericht über RABO Networks von bjoern81 vom 07.12.2007
Schnelle Antwort auf Anfrage und sehr schnelle Lieferung (Montagabend bestellt, Mittwochmorgen erhalten, TOP!). Netter E-Mail-Kontakt und guter Service (Nachnahme und Trusted-Shops-Garantie).
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Erfahrungsbericht über RABO Networks von diepphan vom 16.11.2007
hallo,
nach e-mail meldung eines defektes (garantie) am computer wurde mir sofort ein ups-aufkleber per fax zugesandt (für die kostenlose abholung). die ware wurde an einem mittwoch abgeholt und am montag kam sie repariert zurück. ausgetauscht wurden netzteil und graphikkarte. super schnell und kompetent! vielen dank!
angebot, bestellung und lieferung liefen seinerzeit ebenfalls zügig und reibungslos über die bühne, preisleistungsverhältnis sehr gut.
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Erfahrungsbericht über RABO Networks von elmstreetkiller vom 08.11.2007
Hallo zusammen!
Ich habe inzwischen meinen zweiten PC dort bestellt und bekommen und bin wieder sehr zufrieden.Obwohl ich auf einem Feiertag bestellt habe und auch noch ein Wochenende dazwischen lag,habe ich recht schnell meinen PC bekommen so wie ich ihn haben wollte.Bei Rückfragen war Herr Bosch sowohl per Email sowie telefonisch sofort zu erreichen.Sehr netter und hilfsbereiter Kontakt!Nicht umsonst empfehle ich Rabo-Networks meinen Freunden wenn sie einen neuen PC zu einem mehr als fairen Preis haben wollen.
Das war bestimmt nicht der letzte PC den ich dort gekauft habe.
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Erfahrungsbericht über RABO Networks von wollrie vom 06.11.2007
Wer Zeit hat, kann hier bestellen (bestellt am 17.10., geliefert am 5.11.), wer dann bereit ist, mehr zu bezahlen als im Shop und der Auftragsbestätigung angegeben (E-Mail 251,70 ¤, Rechnung 162,??¤), wer bereit ist, erst nach telefonischer Nachfrage 9 Tage auf eine E-Mail Bestätigung des Auftrages warten will, wer bereit ist als Zusteller statt gewünschter DHL UPS bekommt (zusätzliche Versicherung und Mautkosten) und wer bereit ist, telefonische Aussagen zum Liefertermin zu glauben:
DER SOLL, NEIN, DER MUSS HIER BESTELLEN.
Lobenswert die Freundlichkeit von Herrn Bosch am Telefon.
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Erfahrungsbericht über RABO Networks von gutedel vom 09.10.2007
Ich bin mit dem Ablauf der Bestellung und des Kaufs sehr zufrieden zumal alles nur über Email
ging!
Das gelieferte System war in einwandfreien Zustand, so das ich unverzüglich mit dem aufspielen
des Systems und aller weiteren Programme beginnen konnte!
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1/2 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über RABO Networks von laubi155 vom 10.09.2007
sehr schnelle Lieferung und gute Verpackung
würde sofort wieder kaufen
alles problemlos
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Erfahrungsbericht über RABO Networks von lottika vom 03.09.2007
nur allgemeine Angaben zu den einzelnen Bausteinen;
zB:
Komplettsystem AMD Athlon64 X2 4800+
Hauptspeicher: 2048MB DDR II Speicher
Festplatte: 80GByte SATA Festplatte
Grafik: Grafikchip bis 256MB, PCI-E Slot vorhanden
optische Laufwerke: DVD Laufwerk
Konkrete Angaben erfolgen erst bei Lieferung zu den Typenbezeichnungen
Gehäuse war nicht wie abgebildet; es war keine Angabe, dass das Gehäuse anders aussehen könnte
Also insgesamt ein Überraschungspaket, welches sicherlich eine TOP Ausstattung hat
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Erfahrungsbericht über RABO Networks von Aiki vom 06.08.2007
Alles super gelaufen, netter und sauberer Service, kaufe da bestimmt wieder.
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Erfahrungsbericht über RABO Networks von Kappel vom 14.05.2007
Kauf eines Canon Druckers und eines TFT Bildschirms
alles in allem sehr schnell und zufriedenstellen
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Erfahrungsbericht über RABO Networks von fauktin vom 27.03.2007
Habe mir ein Komplettsystem über den Shop bestelt, die AB kam innerhalb weniger Stunden, die Auslieferung erfolgte innerhalb 2 Tage, schneller gehts nimmer. System gut verarbeitet.
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1/2 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über RABO Networks von mafia vom 14.03.2007
Reagiert nicht auf E-Mail Anfragen, ist vielleicht im Urlaub?
Bewertungsdetails anzeigenKommentar des Händlers (RABO Networks) vom 02.04.2007
Guten Morgen,
das Büro ist immer besetzt und auf E-Mail wird sofort geantwortet. Vielleicht liegt hier eine Verwechslung vor?
Mit freundlichen Grüßen
RABO Networks
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