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Bewertung für My-Solution Internet
im Schottenland AnbieterverzeichnisHändlerbewertung: My-Solution Internet
Grundlage bilden 217 einzelne User-Zahlenbewertungen seit dem 12.02.2007
Alle Bewertungen spiegeln die subjektiven Meinungen und Erfahrungen der jeweiligen User wider.
Schottenland.de distanziert sich ausdrücklich von allen Bewertungen und behält sich vor, unsachliche oder beleidigende Texte zu löschen.
Meinungen zu My-Solution Internet
2/3 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über My-Solution Internet von hhillmann vom 04.08.2007
Wir haben eine sehr günstige SAECO TALEA Touch bestellt, die auch prompt geliefert wurde und sehr gut funktionierte, jedenfalls für rd. 2 Monate. Dann trat ein Problem auf, dass die Kaffeeausgabe nur noch tröpfchenweise erfolgte, was sich auch nicht durch mehrfache Reinigungsaktuvutäten beheben liess. Gemäß den beigefügten SAECO unterlagen - und auch nach Rückfrage bei SAECO selbst - gingen wir davon aus, dass wir uns an einen SAECO Servicepunkt wenden können, was wir auch taten. Die große Überraschung kam in der Form, dass uns mitgeteilt wurde, dass dieses Gerät aufgrund der Typ/Seriennr nicht angenommen werden kann und wir uns an den Verkäufer zwecks Abholung wenden müssen.
Am 2.7.07 sandte ich dann eine entsprechende Anfrage an my-solution.de, die allerdings nicht beantwortet wurde.
Am Sa, den 7.7. rief ich dann an und hatte Glück auch jemanden zu erreichen, der mir mitteilte, dass dieses Problem mit SAECO wohl bekannt sei und ich das Gerät an my-solution senden sollte Reparatur würde dann nur ca. 1-1,5 Wochen dauern. Am 9.7. habe ich dann das Gerät per DHL an my-solution versandt. Am 28.7 hatten wir weder das Gerät zurück, noch eine Zwischeninfo über den aktuellen Stand erhalten, so dass ich erneut per eMail den Stand nachfragte. Bis heute (4.8) ist dazu ebenfalls keine Antwort eingegangen.
Ich habe heute auf der Internetseite dann widerum um Rückmeldung gebeten und harre jetzt der Antwort.
Meines Erachtens ist das kein service- und kundeorientiertes Verhalten, wenigstens eine Zwischeninfo hätte kommen müssen.
Ich bin bereits am Überlegen hier jetzt rechtliche Schritte einzuleiten, um mir mein Geld zurück zu erhalten.
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2/2 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über My-Solution Internet von IwanttheBest vom 03.08.2007
1 A Internetshop, super Preis, superschnelle Auslieferung nach Überweisung der Kaufsumme im Voraus, würde ich daher jederzeit immer wieder empfehlen.
Habe mich bei der Preisrecherche für den Zweitbesten Anbieter entschieden, nicht nur wegen der vielen guten Bewertungen, sondern auch wegen der guten telefonischen Erreichbarkeit des Supports unter einer NORMALEN Festenetznummer, daran könnten sich andere mal ein Beispiel nehmen !!
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1/1 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über My-Solution Internet von coole_ule vom 02.08.2007
Die ganze Kaufabwicklung lief gut - schnell und unproblematisch (weniger als 48 Stunden nach der Bestellung war das Paket da).
Alle Angaben zu Preis und Verfügbarkeit waren korrekt.
Gerät (Pioneer DVR-LX60) original verpackt + zusätzlicher Umkarton, Verpackung unbeschädigt, günstigstes Angebot zum Bestellzeitpunkt ...
Die sehr deutlichen Hinweise auf erhebliche Wertminderung , falls man das Gerät benutzt und danach zurückschickt, sind Geschmackssache ...
8)
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1/1 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über My-Solution Internet von Jazzfisch1 vom 27.07.2007
Ich habe am 24.7. die Delonghi easm 6600 bestellt. Am 25.7 schon da. Super Service!!! Danke das ich so viel Geld sparen konnte. Team ist ueberaus freundlich und kompetent gut zu erreichen und genau so sollte shopping im internet sein! Da koennen andere sich mal ne Scheibe abschneiden...
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1/1 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über My-Solution Internet von Niedersachse vom 14.07.2007
Moin moin,
war meine 1. Bestellung bei www.My-Solution.de
Hatte sehr kurze Abhandlung, dass heisst vorab kurze Info per Telefon. Nach meiner getaetigten Bestellung
schnelle Bestatigung des Auftrages.
Nach der Geldueberweisung innerhalb von 24 Std die Zustellung.
Versand/Verpackung OK, Geraet funktioniert tadellos - super gelaufen!
Versandgebuehren mit 6,90 Euro weit unter dem Durchschnitt (10-13 Euro).
Hinweis:
Es waere vielleicht besser, wenn vorab eine Info erfolgt, dass mit dem Erwerb eine weitere
Aktion - ein anderer Anbieter - ueber die Garantie-Prozedur ablaeuft.
Ist soweit ok, koennte aber bei Kunden falsch verstanden werden, eben mit dem Kauf weiterer
Artikel missverstanden werden.
An das My-Solution -Team: ich danke fuer den schnellen Service.
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1/1 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über My-Solution Internet von MHartung vom 09.07.2007
Hat alles super geklappt. Ware einwandfrei. Empfehle ich gerne weiter! Danke nach Dresden!
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1/1 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über My-Solution Internet von josef vom 09.07.2007
Sehr freundlich und schnell.Für mich das Wichtigste:Seriös.Werde immer wieder dort bestellen.
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2/2 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über My-Solution Internet von tborger vom 04.07.2007
Wenn ich mal wieder etwas benötige, dann bestelle ich auf jeden Fall bei my solutions. Besser geht es nicht! (kein Scherz)
Ich habe die Bestellung am Samstagabend vorgenommen. Montagmorgen wurde die Überweisung (Vorkasse) von mir durchgeführt.
Dienstagmorgen sehe ich die entspr. Kontobelastung. Dienstagmittag erhalte ich eine Email dass die Ware im Versand ist. Dienstagabend hatte sie das Packetzustellamt erreicht. Mittwochnachmittag halte ich das Packet vollständig und ohne Mängel in meinen Händen und kann die Kamera bereits testen. Wie will man das noch steigern!? ;-)
Ich habe schon in vielen unterschiedlichen Onlineshops bestellt, aber das war einsame Spitze.
So schafft man sich zufriedene Kunden. Die Kamera war übrigens 200 Euro günstiger als im Elektrofachmarkt vor Ort! Ich zahle ja gern einen angemessenen Preis für Beratungsgespräche weil ich natürlich möchte, dass der Fachmarkt mit seinen Mitarbeitern erhalten bleibt. Aber diese Preisdifferenz war zu groß.
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1/1 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über My-Solution Internet von gail72 vom 27.06.2007
Super Shop.Alles gut und perfekt schnell gelaufen.Schneller geht es nicht.Über jeden Vorgang per E-Mail informiert.So muß es laufen.
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1/1 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über My-Solution Internet von Münchhausen301 vom 27.06.2007
Superschnelle Lieferung (Freitag Abend bestellt, Dienstag früh geliefert). Information über den Versand per E-Mail und konkurrenzlos günstig.
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2/2 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über My-Solution Internet von Laserjet11 vom 17.06.2007
Toller Online Shop! Habe mit Vorkasse eine Digicam Sony DSC-T100 bezahlt und die Ware innerhalb von 5 Tagen erhalten (Feiertag und Wochenende dazwischen). Nicht schön war, dass die Originalverpackung teilweise eingerissen war (so als ob sie schon mal geöffnet wurde). Ware war und ist in einwandfreiem Zustand, Lieferumfang komplett.
Werde beim nächsten Einkauf zuerst bei My-Solution vorbeischauen.
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Erfahrungsbericht über My-Solution Internet von Elektroblitz vom 01.06.2007
Ich habe die Ware am 31.5.2007.bestellt und hatte die Lieferung am1.06.2007 um 10 Uhr bei mir.Das ist ein Lieferservices den ich Jedem empfehlen kann.Auch der telefonische Kontakt war überdurchschnittlich
nett.
Nur zu Empfehlen!!!
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2/4 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über My-Solution Internet von quadcommander vom 29.05.2007
Ich möchte my-solution.de wirklich ein großes Lob aussprechen: Perfekte Kommunikation, zügige Lieferung und hochwertige Ware. Ich hatte dort analoge Cinch-Audiokabel der amerikanischen Nobelfirma Audioquest in jeweils 0.75 m Länge bestellt. Am nächsten Werktag bekam Ich einen netten Anruf von my-solution.de aus Dresden mit dem Hinweis, daß die von mir gewünschte Länge nicht vorrätig sei und man mir deswegen die gleichen Kabel in 1m Länge sofort schicken könnte, wobei Ich keinen Cent für die längeren Kabel mehr bezahlen mußte. Ich war natürlich sofort mit dem Handel einverstanden und war regelrecht begeistert, weil ich spürte, daß dies ein Internet-Shop mit Herz und 1A-Service war.
Aufgrund dieser Erfahrung würde Ich dort sofort immer wieder einkaufen und mit PayPal als Zahlungsmöglichkeit ist der Shop wirklich allererste Sahne. Als einzigen Kritikpunkt kann Ich nur die umständliche Navigation im Shop benennen.
Absolut empfehlenswert !!!!!!!
Note : 1+++++
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1/3 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über My-Solution Internet von Walot36 vom 26.05.2007
Der Versand der Ware erfolgte am selben Tag wie die Abbuchung des Gegenwertes von meinem Konto! Das nenne ich Vertrauen in den Kunden. Herzlichen Dank für die super-schnelle Lieferung! Bei nächster Gelegenheit werde ich mich gerne erinnern.
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2/3 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über My-Solution Internet von edede vom 05.05.2007
Sehr gute Ware zu wirklich günstigem Preis und dazu noch schnell zugesandt (2 Werktage)! Kann ich echt empfehlen. Verpackung hätte etwas besser sein können, ist aber gut angekommen.
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3/5 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über My-Solution Internet von cypri vom 25.04.2007
Sehr guter Internetshop! Habe die Ware am 16.04.07 bie My-Solution bestellt. Nach dem Geldtransfer über PayPal (23.04.07) hat es nur einen Tag gedauert (25.04.07) und ich habe meine Ware gut verpackt, sicher, schnell und mit beigefügter Rechnung erhalten. Ich bin sehr zufrieden und kann My-Solution nur weiter empfehlen. - vielen Dank nochmal!
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1/2 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über My-Solution Internet von matthias.poll vom 31.03.2007
Übersichtliche Homepage, sehr schnelle Lieferung, sehr guter Preis, sehr gute Abwicklung
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5/7 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über My-Solution Internet von sknc vom 09.03.2007
Versendung einer Philips 42 LCD nach Griechenland in 5 Tagen.Spitzenkllasse Shop.Immer wieder
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5/5 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über My-Solution Internet von hellehede123 vom 16.02.2007
Alles lief einfach super. Die volautomatische Kaffemaschine Saeco primea cappucino touch bei my-solution.de supergünstig bestellt. Montag abend im Internet meine Bestellung abgeschickt, dienstag über Vorkasse bezahlt, per Email eine Überweisungsbestätigung an my-solution geschickt und Ihnen gebeten die Ware so schnell wie möglich abzuschicken. Ware Mittwoch nachmittag erhalten. Einbandfreier Service und ich bestelle gerne wieder beim My-solution.de.
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6/6 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Erfahrungsbericht über My-Solution Internet von funny-x vom 12.02.2007
Am 08.02. Laptop (nach telefonischer Nachfrage wg. Lieferbarkeit) bestellt, (per PayPal gezahlt und am 10.02 war das Teil bei mir !
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung - so muss das sein.
Und endlich mal ein Shop der dessen Hot -line nur ein Standard-Inlangsgespäch kostet!
Weiter so Jungs (und Mädels ?!?) !
Zur RMA-Abwicklung kann ich (noch) nichts sagen - mit dem Laptop bin ich jedenfalls zufrieden!
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