Bewertung für Mindfactory

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Mindfactory
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Meinungen zu Mindfactory

0/1 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Bin total zufrieden.

Erfahrungsbericht über Mindfactory von service4your vom 26.01.2010

Total unkompliziert. Garantierte Wiederbestellung anderer Ware!

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Erfahrungsbericht über Mindfactory von steve22002 vom 26.01.2010

Guter Preis für ein gutes Produkt, jederzeit gerne wieder.
Schneller Versand optimale Verpackung gute Abwicklung.

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2/3 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Finger weg, lieber ein paar Euro mehr investieren und dafür einen zuverlässigen Shop wählen!

Erfahrungsbericht über Mindfactory von Chresse vom 23.01.2010

- Lotteriespiel bei der Verfügbarkeit der Ware
- Gold Service nutzlos
- Anfragen werden nur mangelhaft bearbeitet
- sehr unkulant auch bei größeren Aufträgen 1000 Euro

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Alles ok. Zu empfehlen.

Erfahrungsbericht über Mindfactory von js_mr vom 19.01.2010

Einfache Bestellung, Verfügbarkeit war sichtbar. Schnelle Lieferung in 2 Tagen.

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Auch für die jenigen, die im Internet noch nie Hardware bestellt haben, können in diesem I-Shop gefahrlos shoppen. Kundenservice hat hier noch Bedeutung.

Erfahrungsbericht über Mindfactory von outback67 vom 18.01.2010

Schon des öfteren habe ich bei Mindfactory Hardware bestellt und wie immer wurde ich nicht entäuscht. Diesmal hatte ich mich für das ASUS M4N78 Pro Motherboard entschieden. Das Preisleistungsverhältnis stimmt und die Qualität des MoBo und deren Verarbeitung ist auch nicht schlecht. Die Leistung des Mittelklasse Boards ist durchaus zufriedenstellend. Die Bios- Einstellungen sind zahlreich und für Freunde des Übertaktens genial. Da ich bisher, bei Mindfactory, noch nie einen Anlass zur Reklamationen hatte, würde ich gern hiermit meine Emfehlung aussprechen und empfehle mal einen Besuch auf deren Website in Erwägung zu ziehen. Der Bestellvorgang ist einfach und übersichtlich. Der Versand recht zügig und der schriftliche Kontakt super.

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NIE WIEDER MINDFACTORY - BEI REKLAMATION-RÜCKGABE EINE KATASTROPHE !!!

Erfahrungsbericht über Mindfactory von hsvking vom 14.01.2010

NIE WIEDER MINDFACTORY - BEI REKLAMATION-RÜCKGABE EINE KATASTROPHE !!!

Wenn es zu einer Reklamation oder Rückgabe kommt, ist Minfactory absolut Kunden unfreundlich und nicht empfehlenswert !

Habe ein Mainboard bestellt wo die RAM Bänke nicht richtig funktioniert hatten und es zurück geschickt.
Danach bekam ich ein Anruf von einem Mitarbeiter, der total unfreundlich war und mich angeschissen hat am Telefon,
und meinte, das es Pins am Mainboard verbogen wären und ein Chip fehlen würde. Und danach schickte es man mir zurück.

Als ich das Board wieder hatte, hatte ich es mit Bildern im Internet verglichen und wollte sehen, ob wirklich ein Pin fehlt,
und konnte das Gegenteil beweisen, DER MITARBEITER HATTE ES WOHL MIT EINEM ANDEREN MODEL VERWECHSELT; ABER MICH DAFÜR BESCHULDIGT !

UND DANACH SAH ICH MIR DIE PINS AN; ICH SAH DAS NUR EIN PIN MINIMALST.: TJA MAN KAN NOCH NICHT MAL VON VERBOGEN REDEN; VERBOGEN WAR. ICH SCHICKTE ES AN MF ZURÜCK;
DA 1. DIE RAM BÄNKE VON ANFANG AN NICHT FUNKTIONIERTEN
2. ES KEINEN FEHLEN CHIP GAB
UND 3. DER PIN NUR MINIMALST VERBOGEN WAR UND DAS DOCH ASUS ÜBERNEHMEN MÜSSTE;
DA DER DEFEKT AN DEN RAM BÄNKEN NICHT DAMIT ZU TUN HATTE..

ICH HATTE NACH DEM VERSCHICKEN AN MF 3 WOCHENLANG PER MAIL GEFRAGT; OB SIE ES ERHALTEN HÄTTEN UND WIE DER STAND DER BEARBEITUNG SEI..

UND ICH HÖRTE ZUM ERSTAUNEN; ALS ICH NACH FAST 4 WOCHEN ANRIEF; DASS MAN KEINEN BOARD ERHALTEN HÄTTE.. DA ICH ES DURCH DIE SENDUNGSNUMMER BEWEISEN KONNTE, HATTE MAN ES AUF EINMAL (ABER AUCH BEIM 2. ANRUF NACH 5 TAGEN) GEFUNDEN.

ABER JETZT KOMMT DER HAMMER; AUF EINMAL WAR NICHT EIN PIN VERBOGEN
SONDERN ES FEHLTE EINS..!??

DA ICH ABER VOR DEM VERSENDEN AN MF BILDER VOM BOARD GEMACHT HATTE; KANN ICH AUCH HIER DAS GEGENTEIL BEWEISEN !!!

ALSO FINGER WEG; WENN ES ZUR REKLAMATION USW. KOMMT;
IST MINDFACTORY ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN..
UND ZULETZT HABEN DIE MIR MIT EINEM ANWALT GEDROHT..

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Große Produktpalette, niedrige Preise, schneller Versand. Empfehlenswert !

Erfahrungsbericht über Mindfactory von Fuoor vom 12.01.2010

Freitag bestellt, Samstag bearbeitet, Dienstag Ware in einwandfreiem und vollständigem Zustand erhalten. Einen kleinen Zusatzverdienst leisten sich die Herrschaften durch optionales Service Level Gold . Wenn man wenig bestellt eher überflüssig und abschreckend, bei größeren Bestellmengen kann man es aber als Trinkgeld sehen. Dafür sind die Preise Top und relativieren dadurch das Service Level Gold .

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Sehr gut in jeder Beziehung!!!

Erfahrungsbericht über Mindfactory von dpollyfan vom 11.01.2010

Fast unschlagbar hinsichtlich Service! Kürzestes Zeit zwischen Bestellbestätigung, Auslieferungsmeldung und Eingang der Sendung.

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Klare Empfehlung

Erfahrungsbericht über Mindfactory von Rocir339 vom 11.01.2010

Ich hatte vor kurzem eine größere Menge an Hardware für ein neues System gekauft. Dabei entschied ich mich aufgrund der guten Preise und der weiten Produktpalette für Mindfactory, was ich nicht bereute. Die Ware war innerhalb von wenigen Tagen lieferbar und kam auch innerhalb von 2 Tagen gut verpackt an. Nur weiter zuempfehlen.

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Kann den Laden empfehlen, netter Kontakt und hatte bisher keine Probleme.

Erfahrungsbericht über Mindfactory von Spottie vom 11.01.2010

Bei Mindfactory gibt es einige Zahlungsmöglichkeiten. Der E-Mail Kontakt war stets freundlich.
Der Monior wurde gut verpackt und schnell verschickt.

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War nicht die erste Bestellung und wird auch sicher nicht die Letzte gewesen sein ;)

Erfahrungsbericht über Mindfactory von N1truX vom 11.01.2010

Ware bestellt, bezahlt, bekommen und im Einwandfreien Zustand und das zu einem fast unschlagbar günstigen Preis ohne Versandkosten. Kann man nichts sagen..
Ab und an sind die Lieferzeitangaben leider nicht korrekt.

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Einwandfreie Abwicklung

Erfahrungsbericht über Mindfactory von kai_frederking vom 07.01.2010

Lobenswert: Die versandkostenfreie Nachtbestellung bei sowieso schon günstigen Produkten.
Etwas irritierend, aber erträglich: Der zwangsweise Kauf eines Service Level Gold für Neukunden.

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Daumen hoch für Mindfactory! Bin seit 3 Jahren Kunde und wurde noch nie Enttäuscht, auch nicht wenns um Reklamationen ging!

Erfahrungsbericht über Mindfactory von kalzen vom 03.01.2010

Ich vergleiche oft über Schottenland, komme dann aber meistens bei Mindfactory im kombinierten Versand mehrer Artikel wieder am günstigsten weg.

Mindfactory kämpft vielleicht nicht um den letzten Cent am billisten zu sein, hat aber dafür durchwegs für alle Produkte anständige Preise und nicht nur für ein paar Sonderangebote.

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mindfactory - super bestellablauf. exakt - schnell - preiswert!

Erfahrungsbericht über Mindfactory von jprog vom 02.01.2010

alles bestens. ware wie immer von Mindfactory perfekt geliefert.
seit jahren laufen meine Bestellung bei Mindfactory bestens ab.
immer wieder gern.

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3/3 User fanden diese Bewertung hilfreich.
Fazit GANZ GANZ MIESER Service. Da quasi nicht vorhanden.

Erfahrungsbericht über Mindfactory von Cj-hallo vom 02.01.2010

Ich habe bei Mindfactory 2 Bildschirme bestellt. Ein Bildschirm war am Rahmen und Display stark beschädigt, so dass ich diesen ohne Probleme zurückgesendet habe. Der zweite Bildschirm zeigte nach einiger Zeit plötzlich einen schwarzen Streifen in der rechten oberen Ecke, so dass ich auch diesen zurücksenden musste. Ich erhielt am 28.10.2009 eine Eingangsbestätigung und habe seitdem nichts mehr gehört. E-Mails werden ignoriert und falls man es schafft nach langer Zeit in der Warteschleife jemanden am Hörer zu haben, ist man nicht zuständig und wird an die Reparaturabteilung verbunden in der erst recht niemand ans Telefon geht. Jetzt habe ich seit 4 Monaten keinen Bildschirm und keinen Ansprechpartner. Jetzt muss ich die ganze Sache zu meinem Anwalt übergeben, was mich wieder zusätzlich Geld und Nerven kostet. Fazit GANZ GANZ MIESER Service. Da quasi nicht vorhanden.

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TOP! Empfehlenswert!

Erfahrungsbericht über Mindfactory von hans-wurst-4711 vom 28.12.2009

- Bestellung wie immer unkompliziert
- TOP Preise
- wg. Weihnachten recht lange Lieferzeiten ... sonst aber ist die Ware schnell da!

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Empfehlenswert !

Erfahrungsbericht über Mindfactory von Ozzybaer vom 26.12.2009

Sonntagnacht bestellt, Montagmorgen Bestätigungsemail, Dienstag Auslieferung, was will man mehr ???
Alles Super, immer wieder gerne ! Midnightshopping beachten ;-)

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hat alles bestens funktionert, von der Suche bis zur Lieferung.

Erfahrungsbericht über Mindfactory von framigrae vom 24.12.2009

hat alles bestens funktionert, von der Suche bis zur Lieferung.

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Super Shop, nur weiterzuempfehlen!

Erfahrungsbericht über Mindfactory von Mumpitz vom 23.12.2009

Alle bisherigen Bestellungen bei Mindfactory liefen super ab. Insbsondere das Midnightshopping gefällt mir sehr gut!

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gut - alles ok

Erfahrungsbericht über Mindfactory von KristianK vom 23.12.2009

Hat alles gut geklappt. Ich bin zufrieden und wie der Schwabe sagt: Ned gmeggerd isch globt gnug

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Bis jetzt einer der besten Online-Shops - obwohl ich so zufriecen bin, dass ich andere Shops nur selten nutze, da die Warenpalette auch sehr hoch ist ;-)

Erfahrungsbericht über Mindfactory von hannes vom 22.12.2009

Ware wurde immer, auch wenn als nicht lagernd bezeichnet, schnell und problemlos geliefert. Bei Vergleichen von Warenkörben mit anderen Shops war mindfactory immer Sieger, vor allem bei Verbrauchsmaterialien.

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Sehr kompetent und schnell. Jederzeit weider.

Erfahrungsbericht über Mindfactory von T-Ronix vom 20.12.2009

Super schneller Abwicklung, ohne jegliche Verzögerung. Die Ware war sehr gut verpackt. Vielen Dank und auf ein nächstes mal.

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genau so und nicht anders.

Erfahrungsbericht über Mindfactory von micric01 vom 19.12.2009

Alles ist super gewesen..Schnelle Lieferung,super verpackt..genau so,und nicht anders,wünscht es sich jeder der im Internet einkauft..
www.mindfactory.de würde Ich jeder Zeit wieder bestellen....
Danke an das Team...

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Für ein Perfeckt reicht es nicht.aber locker für ein Super .

Erfahrungsbericht über Mindfactory von woolf0815 vom 19.12.2009

Bisher immer super geklappt.schnelle bearbeitung und lieferung,auch wenn nicht immer verfügbar.

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TOP-Bestellabwicklung und TOP-Reklamationsabwicklung!!!

Erfahrungsbericht über Mindfactory von hansim vom 05.12.2009

Vor 6 Wochen Gigabyte-Mainboard bestellt, innerhalb von 48 Stunden geliefert, per Sofort berweisung bezahlt. Letzten Dienstag hat sich dieses Mainboard durch Defekt verabschiedet, am gleichen Tag an Mindfactory eingeschickt. Heute kam schon das Austausch-Mainboard hier bei mir an. So stelle ich mir Online-Shopping vor

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Bisher war Mindfactory ein guter Händler, die Mitarbeiter x & y haben jedoch eine kundenunfreundliche (feindliche) Art am Telefon.

Erfahrungsbericht über Mindfactory von sftbusiness vom 20.11.2009

Artikel30461 war nicht deutlich gekennzeichnet das es für den deutschen Markt nicht funktioniert.
Der gleiche Artikel für den deutsche Markt musste erst bestellt werden -
die Lieferzeitverzögerung wurde mir bei der telefonischen Reklamation nicht mitgeteil-
sondern erst heute, bei der erneuten Nachfrage wann die Lieferung erscheint-
mitgeteilt. Begründung: der Fehler liegt doch bei mir, dem Kunden.
Ich hätte im Katalog erkennen müssen, das es um einen Artikel
nicht für den deutschen Markt handelt und bei über 60 tausend Bestellungen am Tag
kann man nicht jedem Kunden die Lieferzeit nennen.
Fazit: Beim deutschen Händler ist die Ware für Deutschland nicht vorrätig (!!!), die
Ware für die Schweiz ist jedoch sofort lieferbar aber nicht in Deutschland zu betreiben.
Der Kunde ist verantwortlich und muß wissen, welche Ware im Katalog für den deutschen Markt
zugelassen ist. Eine Kennzeichnung
(Hilfestellung für den Kunden und dafür eine Reduzierung der Reklamationen)
ist von Seiten des Mindfactory Mitarbeiters Herrn x nicht möglich.
Auch der Ton und die Gesprächsweise des Mitarbeiters waren mehr als Kundenunfreundlich,
für mich sogar eine Abmahnung wert! So vergrault man Kunden.

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Wer so mit Kunden umspringt ist für mich als Lieferant gestorben!

Erfahrungsbericht über Mindfactory von cicero vom 03.11.2009

Microsoft Windows 7 Family Pack am 22.09.2009 zu einem sehr günstigen Preis bestellt und sofort bezahlt.

In meinem Konto bei der Firma verschob sich der angegebene Liefertermin von ca. 23.10. auf ca. 27.10. auf ca. 29.10..

Am 29.10. bat ich per Mail um Angabe eines konkreten Liefertermins. Als Antwort teilte man mir mit, dass sich Microsoft mit der Zulieferung in Schweigen hüllt.

Nachdem am 30.10. alle Bestell-, Rechnungs- und Lieferangaben aus meinem Konto verschwunden waren, fragte ich per Mail an, ob ich mir jetzt Sorgen um meine Vorauszahlung machen muss ?

Im Antwortmail vom 31.10. wurde mir kurz und bündig ohne Begründung mitgeteilt, dass mir mein Guthaben am Vortag überwiesen wurde.

Als ich per Mail auf Vertragserfüllung bestand, bekam ich am 03.11. die Mitteilung: Es handelt sich bei der Version um eine Limited Edition. Der Artikel wurde in ausreichend(er) Anzahl bestellt. Trotzdem konnten wir keine Garantie auf eine ausreichende Lieferung im Oktober garantieren.

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Niedrige Preise, schnelle Lieferung, wenig Infos zum Stand der Bestellung.

Erfahrungsbericht über Mindfactory von mafia vom 20.08.2009

Schnelle Lieferung, 3 Tage nach Auftragsbestätigung!

Etwas mehr Infos über den aktuellen Stand des Auftrages wäre schön gewesen.
Z.B. Geldeingangsbestätigung und Auslieferungsbestätigung.

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Mindfactory... und tschüss!

Erfahrungsbericht über Mindfactory von Sjef vom 19.08.2009

Ware bestellt, aber nicht die ¤5 extra bezahlt für Gold Service , der einbegriffen sein sollte. Böser, böser Fehler.

Ich habe per Vorkasse sofort überwiesen; die Ware war verfügbar zur Zeit der Bestellung; MF hat es sich in aller ruhe ein paar Tage angeguckt, und *hopla* : Ware nicht mehr verfügbar . Dankeschön!

Hallo Leute, meine Zeit kostet auch geld!!

Und einen Servicenummer von ¤0,14 die Minute anrufen, nur weil der Laden ein Fehler macht, sag mal, geht s noch?

Ich sollte mich also bitteschön an die Buchhaltung melden wegen Rückerstattung. Hoffentlich bekomme ich mein Geld wieder.

Keine Entschuldigung von MF, nichts.

Ich habe öfter bei MF bestellt, aber diesmal war s das wohl.

Nie, nie, nie wieder!!!

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Ich würde immer wieder bestellen

Erfahrungsbericht über Mindfactory von ellen vom 08.08.2009

Hallo zusammen,

ich bin mit der Lieferung erstklassig zufrieden! Super

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Einer der besten Shops die ich kenne, da ich davon ausgehe das die Qualität so bleibt, werde ich dort weiterhin kaufen und kann Mindfactory sehr empfehlen.

Erfahrungsbericht über Mindfactory von badboyblack vom 06.08.2009

Persönlich hat mir das alte Shopdesign besser gefallen, da ich es übersichtlicher fand. Heute sucht man etwas mehr nach dem gewünschten Artikel. Wenn man die umfangreiche Suche benutzt geht es fast so schön wie früher. Die Preise sind absolut o.k. und die Lieferzeit war bei mir bis jetzt der Hammer. Drei Tage vom Kauf zur Lieferung ist extrem schnell und diese Erfahrung hatte ich schon zweimal.

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Alles Bestens.....................................................................................................................................

Erfahrungsbericht über Mindfactory von 5333 vom 26.07.2009

Alles Bestens.....................................................................................................................................

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nur ein Wort: ERSTKLASSIG

Erfahrungsbericht über Mindfactory von LOONA48 vom 24.07.2009

Alles 1a abgelaufen - von Bestellvorgang bis Bestätigung der Bestellung bis Auslieferung und Postverfolgung.

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Top Leistung und Service

Erfahrungsbericht über Mindfactory von romulus vom 20.07.2009

Änderung der Versandadresse via e-mail schnell und unproblematisch bei Mindfactory möglich gewesen. Und das alles in dem kurzen Bestellablauf. Sehr zu empfehlender Internetshop.

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Seriöser Händler mit (kostenpflichtigem) guten Service

Erfahrungsbericht über Mindfactory von helge4u vom 16.07.2009

Es gibt nur wenig, was sich hier noch verbessern lässt. Am zweiten Tag nach der Bestellung erhielt ich eine Mail, dass eine der nicht verfügbaren Komponenten erst in 14 Tagen lieferbar sei. Die Stornierung dieser Komponente verlief problemlos und die Lieferung vom Rest erfolgte zeitnah. Dass man aber 4,90 ¤ zahlen soll, um etwas zu erhalten, was selbstverständlich sein sollte, fand ich weniger schön. Soviel kostet nämlich der Service Level Gold , der einem ungefragt in den Warenkorb gelegt wird, und der sicherstellen soll, dass die bestellte Ware auch für einen bereit gehalten wird.

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Ales Bestens...................................................................................................

Erfahrungsbericht über Mindfactory von 5333 vom 11.07.2009

Alles Bestens...................................................................................................................................
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Super Laden

Erfahrungsbericht über Mindfactory von blabla675 vom 05.07.2009

Wie immer alles gut gelaufen!
Schneller Versand und gut Kommunikation!
Werde wieder dort bestellen

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Logistiksystem arbeitet für die Zufriedenheit des Kunden mit einem Aufschlag von ca. 5¤..:-)...Meine Empfehlung....

Erfahrungsbericht über Mindfactory von Melan vom 29.06.2009

Der Ablauf über Bestellung, Zahlung, Kontaktaufnahme, Kundenfreundlichkeit, Serviceleistung, Absendung der Ware nach Erhalt des Geldes war tadellos, trotz Banküberweisung innerhalb ein paar Tagen die Ware erhalten, ohne Wartezeit.

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schnelle Lieferung, mit sehr schlechtem Service - Ohne Aufpreis für Service Level Gold wartet man lange auf sein Geld bei einem Widerruf.

Erfahrungsbericht über Mindfactory von vistadomi vom 26.06.2009

Am 15.6 eine G19 bestellt, extra die Sofortüberweisung genommen, damit ich die Tastatur am nächsten Tag habe.
16.6 Tastatur kam an, jedoch hatte das Display einen Wackelkontakt, Sondertasten sowie die Tastaturbeleuchtung ging nicht. Wieder in OVP zurück geschickt.
18.6 Paket kam bei MF an, Reperaturauftrag kam als PDF per eMail.
19.6 Da die weitere Bearbeitung durch den Hersteller/Lieferaten erfolgen sollte, habe ich den Auftrag storniert.
bis 24.6 Keine Reaktion von MF
24.6 Auf eine telefonische Anfrage bekam ich eine Email mit einem Beleg zur Gutschrift, der jedoch auf den 23.6 datiert ist (Warum ich am 23.6 keine eMail bekommen habe ist jedoch ungeklärt).
26.6 7 Tage nach dem Widerruf, doch leider ist immer noch kein Geld auf meinem Konto. An der Reklamationshotline meinte man, dass dafür die Buchhaltung zuständig wäre.

Mir kommt es so vor, als ob man sich absichtlich zeit lässt, weil ich keine 4,90 Für Service Level Gold bezahlt habe. Bis jetzt dachte ich, dass guter Service für den Kunden, vor allem bei einem Onlineshop Standard ist, doch leider ist dies hier nicht so.

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Immer würde ich wieder dort bestellen!

Erfahrungsbericht über Mindfactory von decolieb vom 23.06.2009

Super Dienstleistung. Tolles Angebot. Erstklassige Preise. Schnelle Lieferzeit!

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Ein zuverlässiger Shop mit guten Versandkonditionen.

Erfahrungsbericht über Mindfactory von Fiebie vom 17.06.2009

Am Sonntag habe ich einen Monitor bestellt und per Vorkasse bezahlt. Es werden auch noch andere Bezahloptionen akzeptiert. Dank Midnightshopping habe ich noch zusätzlich die Versandkosten gespart. Es kam eine Auftragsbestätigung und eine Versandbenachrichtigung samt Trackingnummer. Am Mittwoch hatte ich den Monitor dann bekommen. Bei den Rechnungsunterlagen lag auch direkt ein Retourenschein samt Paketmarke bei, falls doch etwas nicht stimmt. Was aber nicht der Fall war. Alles in allem bin ich mit dem Shop sehr zufrieden.

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Händler meines Vertrauens

Erfahrungsbericht über Mindfactory von therealmajo vom 17.06.2009

Ware am Montag bestellt und bezahlt, Mittwoch erhalten.
Speicher defekt und 2 Tage nach dem Einschicken Ersatz bekommen.

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Guter seriöser Shop, bei dem man ohne Bedenken bestellen kann!

Erfahrungsbericht über Mindfactory von Klaas0815 vom 11.06.2009

Habe bereits 3x bei Mindfactory bestellt. Die Ware war immer sehr gut verpackt und wurde schnell geliefert. Ich habe immer nachts bestellt, da dann keine Versandkosten anfallen ab 100¤. Das Preisniveau ist auch ziemlich gut, vor allem wenn keine Versandkosten anfallen. Ich werde auch in Zukunft bei Mindfactory bestellen. Bin sehr zufrieden.

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Sehr empfehlenswerter Online Shop

Erfahrungsbericht über Mindfactory von BumBes vom 09.06.2009

Ein sehr guter Online Shop. Schnelle Abwicklung, keine hohen versandkosten und man ist immer top informiert, wie der Status der Bestellung ist.

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Ich kann diesen Händler empfehlen.

Erfahrungsbericht über Mindfactory von wagoberlin vom 09.06.2009

Am gesamten Vorgang der Bestellung und der anschließenden Stornierung konnte von meiner Seite nichts bemängelt werden. Nachdem ich einige negative Erfahrungsberichte anderer Kunden gelesen hatte, befürchtete ich hier ebenfalls Schwierigkeiten. Da dies nicht so war, ich problemlos stornieren konnte und das schon überwiesene Geld im Rahmen der im Online-Banking üblichen Bearbeitungszeiter anstandslos zurück erstattet wurde, möchte ich diese positive Erfahrung zukünfzigen Kunden dieses Online-Shops mitteilen.

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Super immer wieder gerne!! ;)

Erfahrungsbericht über Mindfactory von Christoph101185 vom 08.06.2009

Also ihre Präsentation ist super umgesetzt und ich bin zufrieden was das Angebot bei Hardwareschotte.de angeht. Alles super.

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Einfach Spitzenklasse dieser Shop

Erfahrungsbericht über Mindfactory von solihno vom 05.06.2009

Habe bei Mindfactory AG verschiedene Computerteile bestellt.(Motherboard, CPU und Ram) Dabei hatte ich die Preise von drei Anbietern verglichen.(Hardware.de, Alternate und eben Mindfactory) Ich habe mich für Mindfactory entschieden und wurde nicht enttäuscht. Rasend schneller Versand, flotte Abwicklung, Top Ware und Verpackung sowie Lieferung. Ich werde jederzeit wieder gerne in diesem Shop kaufen. Solch einen vorbildlichen Service erlebt man nicht immer im Internet. Vielen Dank an Mindfactory AG. Bitte machen Sie so weiter.

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Preisgünstig ist nicht alles, nie wieder Mindfactory.

Erfahrungsbericht über Mindfactory von tcohed vom 03.06.2009

Bestellung funktioniert sehr gut, gute Preise, schnelle Lieferung.

Reklamation läuft unseriös ab. Drücken sich um Einhaltung Ihrer Service-Level-Gold Verspechen, antworten nicht auf Emails. 0% Kulanz (mir ist bewußt, daß es nicht einklagbar ist)

Der Händler, bei dem ich die andere Hälfte meines PCs bestellt habe, hat anstandslos defekte Ware ausgetauscht.

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Bis auf die Navigationsschwäche und starke Bevorzugung mit dem Gold Service bisher ein guter Händler.

Erfahrungsbericht über Mindfactory von Penman vom 03.06.2009

Ich habe mich eine Weile mit Recherchen über meine 3 kleinen Produkte beschäftigt und bin darauf gekommen, dass Mindfactory das günstigste Angebot hat. (Auch wenn der Preis am Tag 3x geändert wird).
Der Shop an sich scheint ganz gut zu sein, nur mir fehlte die Übersicht im Shop. Die Gallerieansicht war schrecklich; ich habe kaum ein Produkt richtig gefunden, weil die schwammigen Bilder zu stark in das Auge stachen.
Als Produktinformationen reichen mir die angegebenen Daten aus, die man abrufen kann. Mir fehlte aber trotzdem in der Listenfunktion einige Details. Andere Shops machen das deutlich besser.

Die Lieferzeitangabe passte mir nicht ganz. Ich habe am Montag morgen bestellt, das Geld kurz darauf überwiesen. Okay, das kann einen Tag dauern. 1. Dienstag: Ich habe keine Bestätigung bekommen, dass das Geld angekommen ist. Es wurden lediglich eins meiner drei Produkte reserviert und für die anderen ein Liefertermin angegeben (letzter Termin war am 04.06.09)
2. Tag Mittwoch:
Ein Liefertermin wurde vom 03.06.09 auf 05.06.09 angehoben, was mich wirklich aufregt. Es heißt Lieferbar in 1 - 3 Werktagen; passt nicht mehr ganz, sind 4 Tage. Gut, viele würden sagen, der eine Tag, was macht das schon? Mir macht das was aus. Ich habe eine volle Festplatte und habe mich jetzt entschieden, mir für meine Aufnahmen eine neue, große Festplatte zu kaufen. (Ich habe eigentlich auf die Samsung 1,5 TB Festplatte gewartet, die gibts ja leider immer noch nicht.)

Die Ladezeiten sind zufriedenstellend. Zwar kein Klick und da, aber nach sehr kurzer Zeit ist die geforderte Seite da. Habe da schon deutlich schlechtere Sachen gesehen.


Zahlungsmöglichkeiten kann ich mich nicht beklagen, Vorkasse, Nachnahme... alles übliche da - sogar Kreditkartenkauf.
Lieferoptionen sind ebenfalls Standard abgesehen von dem Midnightshopping Angebot, bei dem man Nachts ohne Versandkosten bestellen kann. Eine Paketverfolgung habe ich auch schon irgendwo gesehen.
Die Navigation ist wie gesagt etwas fummelig und unübersichtlich, wenn man in der Gallerieansicht durch die Produkte geht.
Die Navigation durch das eigene Profil finde ich nicht so schön, da sich das Menü dazu ganz unten auf der Seite befindet. Meine Persönliche Seite ist auch irgendwie nicht so persönlich, wie man sich diese vorstellt. Irgendwelche Mindstars, von wegen Kopierpapier im Sonderangebot.
Aufgepasst: Zeitweise habe ich mein gekauftes Produkt in dem Dschungel gar nicht mehr wiedergefunden!

Der Bestellablauf war denkbar einfach, auch wenn ich etwas verwirrt war, als mir die Bankdaten angezeigt wurden, obwohl ich eigentlich erst auf der nächsten Seite meine vollständigen Überweisungsdaten bekommen sollte.
Gestört hat mich, dass ich alle 2 Stunden ständig diesen Gold Service in den Warenkorb gelegt bekommen habe und sich beim Entfernen des Artikels meine Artikel verdoppelt haben.

Auftragsannahme wurde direkt geschickt. Leider warte ich immernoch auf eine Bestätigung des Geldeingangs.

Jetzt der größte Punkt:
Mir hat, wie gesagt, überhaupt nicht gepasst, dass meine Lieferzeit verschoben wurde. Ich habe das Gefühl, dass die Goldkunden wirklich etwas zu stark bevorzugt werden. Es kann doch nicht sein, dass ich wegen 10 Euro auf die nächste Lieferung warten muss. Ich meine, so gefragt können die Produkte doch nicht sein?! Natürlich verstehe ich, dass Gold Kunden da bevorzugt werden, aber wenn ich etwas bestellt habe, dass in 1-3 Tagen geliefert werden kann, gehe ich davon aus, dass meine Artikel entsprechend reserviert sind und nicht von einem Gold Kunden weggekauft werden können.
Ich bin ja mal gespannt, ob sich die Zeit noch weiter verschiebt.

Den restlichen Ablauf werde ich nachreichen.
Ich wollte nur schon einmal meine Gedanken festhalten.

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